Код ошибки 0x80073712 является одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows. Она указывает на наличие поврежденных или отсутствующих файлов системы, которые необходимы для правильной работы операционной системы. В результате возникают различные проблемы, такие как невозможность установки обновлений, ошибки при запуске приложений и другие сбои в работе компьютера.
В следующих разделах статьи мы рассмотрим причины возникновения ошибки 0x80073712, а также предоставим несколько вариантов решения этой проблемы. Вы узнаете, как проверить целостность системных файлов, выполнить восстановление системы и применить другие методы исправления ошибки. Не смотря на то, что эта ошибка может быть достаточно сложной, мы предлагаем вам простые и понятные рекомендации, которые помогут вам восстановить нормальное функционирование вашей операционной системы.
Что такое код ошибки 0x80073712?
Код ошибки 0x80073712, также известный как ошибка компонента Windows Update или недостаточность компонента хранения для обработки операции, является одной из самых распространенных ошибок, связанных с обновлением операционной системы Windows.
Этот код ошибки указывает на проблемы в системе обновления Windows, которые могут возникнуть, когда компоненты, необходимые для успешного выполнения обновлений, отсутствуют, повреждены или неправильно настроены. В результате может возникнуть ситуация, в которой система не может корректно установить требуемые обновления, что может привести к неполадкам и уязвимостям в работе системы.
Возможные причины ошибки 0x80073712:
- Повреждение системных файлов
- Неправильная настройка службы обновления Windows
- Неполадки в хранилище обновлений
- Несовместимость обновлений с установленными приложениями
Рекомендации по устранению ошибки:
Чтобы исправить ошибку 0x80073712 и успешно установить обновления в операционной системе Windows, вам могут потребоваться следующие действия:
- Выполните проверку целостности системных файлов с помощью команды SFC /scannow. Это может восстановить поврежденные или отсутствующие файлы, которые могут вызывать ошибку.
- Перезапустите службы обновления Windows. Для этого можно использовать команду net stop wuauserv для остановки службы обновления Windows, а затем команду net start wuauserv для ее повторного запуска.
- Очистите и перезагрузите хранилище обновлений Windows. Для этого выполните следующие действия:
- Остановите службы обновления Windows с помощью команды net stop wuauserv.
- Очистите содержимое папки «SoftwareDistribution».
- Запустите службы обновления Windows снова с помощью команды net start wuauserv.
- Проверьте наличие несовместимых приложений, которые могут мешать установке обновлений. Временно отключите или удалите такие приложения и повторите попытку установки обновлений.
Если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x80073712, несмотря на выполнение указанных выше действий, рекомендуется обратиться за поддержкой к специалистам или обратиться в службу поддержки Microsoft, чтобы получить дополнительную помощь и инструкции по устранению проблемы.
How To Fix Windows 10 Update Problem Error code: (0x80073712)
Причины возникновения ошибки 0x80073712
Одной из распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи операционных систем Windows, является ошибка 0x80073712. Эта ошибка связана с проблемами в системных файлах, которые могут привести к некорректной работе компьютера и ухудшению его производительности. Давайте рассмотрим основные причины, по которым возникает эта ошибка.
1. Поврежденные системные файлы
Одной из главных причин ошибки 0x80073712 является повреждение системных файлов. Это может произойти из-за некорректного завершения установки или обновления операционной системы, а также из-за воздействия вредоносного программного обеспечения или системного сбоя. Поврежденные файлы могут привести к некорректной работе операционной системы и вызвать появление ошибки 0x80073712.
2. Недостаток доступного дискового пространства
Другой возможной причиной ошибки 0x80073712 может быть недостаток доступного дискового пространства на компьютере. Установка или обновление операционной системы требует определенного объема свободного места на жестком диске. Если на компьютере недостаточно места, то процесс установки или обновления может быть прерван, что приведет к появлению ошибки 0x80073712.
3. Неправильные настройки системы
Неправильные настройки системы также могут быть причиной ошибки 0x80073712. Это может включать в себя неправильные настройки безопасности, настройки Windows Update или другие системные параметры, которые могут препятствовать успешной установке или обновлению операционной системы.
4. Проблемы с обновлениями Windows
Еще одной возможной причиной ошибки 0x80073712 может быть проблема с обновлениями Windows. Некорректно установленные обновления или несовместимость некоторых обновлений с текущей версией операционной системы могут вызывать появление ошибки 0x80073712. Поэтому рекомендуется регулярно проверять наличие и устанавливать все доступные обновления для предотвращения возникновения подобных проблем.
Ошибки 0x80073712 могут быть вызваны различными факторами, и решение проблемы может потребовать некоторого времени и усилий. Однако часто эти проблемы можно решить следуя рекомендациям и советам, предоставленным Microsoft или другими специалистами. Если вы не уверены в своих навыках, лучше обратиться к профессионалам или воспользоваться официальной поддержкой компании Microsoft для получения помощи в решении проблемы.
Как исправить ошибку 0x80073712?
Ошибка 0x80073712 может возникать при установке или обновлении программного обеспечения в операционной системе Windows. Эта ошибка указывает на наличие поврежденных файлов системы, которые мешают успешному завершению процесса установки или обновления. Однако, существуют несколько методов, которые могут помочь исправить эту ошибку.
1. Очистка кэша Windows Update
Первым шагом для исправления ошибки 0x80073712 может быть очистка кэша Windows Update. Кэш Windows Update — это временное хранилище загруженных обновлений. Иногда файлы кэша могут быть повреждены, что может вызывать ошибку при установке обновлений.
Чтобы очистить кэш Windows Update, выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Введите команду net stop wuauserv и нажмите Enter. Это остановит службу Windows Update.
- Введите команду net stop cryptSvc и нажмите Enter. Это остановит службу криптографии.
- Введите команду net stop bits и нажмите Enter. Это остановит службу фоновой передачи информации.
- Введите команду net stop msiserver и нажмите Enter. Это остановит службу Windows Installer.
- Введите команду ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old и нажмите Enter. Это переименует папку SoftwareDistribution.
- Введите команду ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old и нажмите Enter. Это переименует папку catroot2.
- Введите команду net start wuauserv и нажмите Enter. Это запустит службу Windows Update.
- Введите команду net start cryptSvc и нажмите Enter. Это запустит службу криптографии.
- Введите команду net start bits и нажмите Enter. Это запустит службу фоновой передачи информации.
- Введите команду net start msiserver и нажмите Enter. Это запустит службу Windows Installer.
2. Использование инструментов System File Checker и Deployment Image Servicing and Management
Если очистка кэша Windows Update не помогла исправить ошибку 0x80073712, можно воспользоваться инструментами System File Checker (SFC) и Deployment Image Servicing and Management (DISM) для восстановления поврежденных файлов системы.
Для запуска инструментов SFC и DISM выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Это запустит инструмент System File Checker для проверки целостности файлов системы и их восстановления при необходимости.
- После завершения процесса SFC, введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth и нажмите Enter. Это запустит инструмент DISM для восстановления поврежденных файлов системы из источника восстановления.
Оба этих инструмента могут занять некоторое время для выполнения, поэтому будьте терпеливы и дождитесь окончания процесса.
3. Обновление операционной системы
Если предыдущие методы не помогли исправить ошибку 0x80073712, можно попробовать обновить операционную систему до последней версии. Новые версии операционной системы могут содержать исправления для известных ошибок, включая ошибку 0x80073712.
Для обновления операционной системы выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск», найдите «Настройки» и откройте их.
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- В разделе «Обновление Windows» нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если доступны какие-либо обновления, установите их и перезагрузите компьютер после завершения.
Обновление операционной системы может потребовать подключения к Интернету и потребовать некоторого времени для загрузки и установки обновлений.
Если ни один из этих методов не помог исправить ошибку 0x80073712, возможно, проблема связана с другой причиной, и для ее решения потребуется обратиться к специалистам или службе поддержки Microsoft.
Способ 1: Перезагрузка компьютера
Один из самых простых способов исправить ошибку 0x80073712 — это перезагрузить компьютер. Кажется очевидным, но перезагрузка может помочь восстановить нормальное функционирование системы и исправить некоторые проблемы.
Перезагрузка компьютера позволяет очистить память и перезапустить все программы и службы. Это может быть полезно, если возникла временная сбойная ситуация, которая вызывает ошибку 0x80073712. После перезагрузки компьютера, некоторые системные компоненты могут быть восстановлены и ошибка может исчезнуть.
Способ 2: Обновление операционной системы
Если вам встречается код ошибки 0x80073712 при установке обновлений на вашем компьютере с операционной системой Windows, вы можете попробовать обновить саму операционную систему, чтобы исправить эту проблему. В этом случае вам может потребоваться подключение к Интернету.
Обновление операционной системы может помочь исправить возможные ошибки и устранить проблемы со сбоем при установке обновлений. Часто такие проблемы возникают из-за поврежденных или отсутствующих файлов системы.
Как обновить операционную систему:
- Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Выберите «Настройки» и нажмите на него.
- В открывшемся окне «Настройки» выберите «Обновление и безопасность».
- В меню слева выберите «Windows Update».
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если доступны какие-либо обновления, нажмите кнопку «Установить обновления» и следуйте указаниям на экране.
В ходе процесса обновления может потребоваться время, особенно если доступны большие обновления или обновления требуют перезагрузки компьютера. Поэтому не переживайте, если процесс обновления занимает длительное время.
Способ 3: Установка отсутствующих обновлений
Если при попытке установить обновления на компьютере возникает ошибка 0x80073712, возможно, некоторые обновления не были установлены или отсутствуют на вашей системе. В этом случае можно попробовать установить отсутствующие обновления вручную.
Чтобы установить отсутствующие обновления на компьютере, следуйте этим шагам:
1. Откройте Центр обновления Windows
Перейдите в «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Windows Update». Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
2. Установите обновления вручную
Если Центр обновления находит отсутствующие обновления, нажмите на кнопку «Установить» и дождитесь завершения процесса установки. Если обновлений не было найдено или установка не удалась, перейдите к следующему шагу.
3. Загрузите обновления с официального сайта Microsoft
Если обновления не удалось найти или установить с помощью Центра обновления Windows, можно попробовать загрузить и установить их с официального сайта Microsoft.
- Откройте веб-браузер и перейдите на сайт microsoft.com.
- Используя поиск на сайте, найдите нужное обновление для вашей операционной системы.
- Скачайте обновление и запустите его установку.
- Следуйте инструкциям по установке обновления и дождитесь завершения процесса.
После установки отсутствующих обновлений попробуйте установить остальные обновления с помощью Центра обновления Windows. Если ошибка 0x80073712 все еще возникает, перейдите к следующему способу.
