При печати чека произошла ошибка

При печати чека произошла ошибка в 1С

1. Новые правила по пробиванию чеков 2. Настройка кассового оборудования 3. Поступление наличных денежных средств 4. Оплата по безналичному расчёту 5. Формирование чека при реализации
Здравствуйте, коллеги. Если Вы наткнулись на данную статью, то, вероятно, неспроста. Возможно, у Вас при печати чека произошла ошибка в 1С. Что ж, давайте разбираться. Ниже мы подробно рассмотрим правильный алгоритм настройки программы, что позволит понять причину ошибки, исправить ее и не допускать подобного в дальнейшем.

1. Новые правила по пробиванию чеков

Начиная с первого июля 2019 года были введены новые правила по пробиванию чеков, а также обязательным стало добавление новых реквизитов. Пример будет рассмотрен на версии 1С 8.3, где добавили достижимость пробивки чеков прямо из документации по реализации. Рассмотрим подробнее, как печатать чеки для кассы, с учётом поправок.
Итак, с 01.07.2019 когда кто-либо получает наличные от индивидуального предпринимателя или юридического лица, в кассовом чеке обязательно нужно указывать идентификационный номер покупателя, а также его наименование. В случае, когда речь идёт о зарубежной продукции, обязательно указывать страну происхождения и номер грузовой таможенной декларации. В последних версиях 1С:Предприятие также есть возможность формировки кассовых чеков из документации по реализации, но необходимы особые настройки. Далее предоставим пошаговый инструктаж по проведению настройки печати чека.

При печати чека произошла ошибка 1С Розница

2. Настройка кассового оборудования

Первым делом необходимо произвести настройку кассового оборудования, которое будем привязывать к 1С. Для этого нужно зайти в «Администрирование» и кликнуть по ссылке «Подключаемое оборудование».
«Подключаемое оборудование» для настройки кассового оборудования
Рис. 1 «Подключаемое оборудование» для настройки кассового оборудования
Во вкладке с настройками выбираем «Тип оборудования». Это может быть, как пример, «Принтеры чеков», далее кликаем «Создать». Перед нами открываются настройки, где стоит отметить следующие пункты: · «Драйвер оборудования» – выбираем необходимое; · «Организация»; · «Рабочее место» – выбирается из списка.
Чтобы оставить и сохранить все настройки кликаем на «Записать и закрыть», после чего уже появилась возможность печати кассовых чеков в 1С 8.3.
Настройка печати кассовых чеков в 1С 8.3


Рис. 2 Настройка печати кассовых чеков в 1С 8.3

3. Поступление наличных денежных средств

Создаём поступление наличных денежных средств из документа по реализации. Это делается для формировки чека, в котором есть полное название продукции с артикулом, номером грузовой таможенной декларации, реквизитами того, кто будет покупать и так далее. Заходим в конкретную продажу, кликаем на «Создать на основании» и выбираем вариант «Поступление наличных». Далее появится форма под приходной кассовый ордер, которая будет заполнена автоматически.
Процесс создания формы приходного кассового ордера
Рис. 3 Процесс создания формы приходного кассового ордера
В форме приходного кассового ордера следует сверить сумму оплаты и дату, а затем кликнуть на «Записать» и «Провести». Далее кликаем на поле «Чек», выбираем необходимое оборудование и кликаем «ОК». Перед нами появляется форма с электронным документом.
Печать кассового чека
Рис. 4 Настройки при получении наличных денежных средств В данном чеке уже будут все необходимые реквизиты, такие как: · контакты предприятия, которое напечатало чек; · контакты покупателя; · наименование проданной продукции, количество единиц, общая сумма; · грузовая таможенная декларация, при необходимости; · в поле тип оплаты указано «Оплата наличными»; · режим, по которому проводится налог.
Если необходима печать кассового чека, то кликаем на «Пробить чек» (на скриншоте под №12). В ситуации, если необходимо отправить чек на почту – отмечаем галочкой пункт «Отправить e-mail» и вводим нужную почту. Третий вариант – это ситуация, когда необходимо отправить чек по СМС – кликаем «Отправить SMS» и вводим телефонный номер.
Печать кассового чека и отправка чека на почту
Рис. 5 Печать кассового чека и отправка чека на почту

4. Оплата по безналичному расчёту

Для этой опции нужно зайти в нашу реализацию, кликнуть по кнопке «Создать на основании», а далее избрать «Операция по платёжной карте». Появится пример формы под оплату безналичным расчётом.
Операции по платежной карте в 1С


Рис. 6 Операции по платежной карте в 1С Аналогично прошлому пункту, сверяем цену и общую сумму, дату и кликаем «Записать» и «Провести». Следующий шаг – кликаем по кнопке «Чек», избираем оборудование и кликаем «ОК».
оплата по безналичному расчету

Рис. 7 Настройки при оплате по безналичному расчету
В открывшемся чеке в поле «Тип оплаты» должно быть указано «Оплата безналичная». Присутствует аналогичное отправление по электронной почте и СМС.
Чек при оплате по безналичному расчету
Рис. 8 Чек при оплате по безналичному расчету

5. Формирование чека при реализации

Согласно новым требованиям налоговой, если присутствует отсрочка оплаты, то чек необходимо пробивать два раза: 1. в момент оплаты; 2. когда происходит отгрузка товара.
Для формирования чека из самой реализации нужно: в документе, с которым работаем, кликаем на «Чек», выбираем оборудование и кликаем «ОК». Перед нами появится форма.
Особенности чека
Рис. 9 Формирование чека из реализации
Данный чек, который создали из реализации непосредственно, имеет отличия от остальных кассовых чеков, а именно: имеет графу с признаком способа расчёта «Передача в кредит». Обязательно указание вида оплаты – «Оплата последующая». Ещё одним отличием данного чека будет отсутствие контактов покупателя. Но отправка по электронной почте и СМС также возможна.
Особенности чека из реализации


Рис. 10 Особенности чека из реализации
В данной статье был описан полный алгоритм, в котором пошагово разбираются все особенности создания, печати и редактирования чеков, созданных в 1С. Соблюдение данного алгоритма предостерегает от появления ошибок при печати чеков. А если она, всё-таки, возникла, смело обращайтесь за помощью. Наши специалисты помогут решить даже самые сложные задачи.
Специалист компании «Кодерлайн» Айдар Фархутдинов

Вас могут заинтересовать следующие статьи:

94 [PROP_CODE] => TAGS2 [TITLE] => Вас могут заинтересовать следующие семинары: ) —> 95 [PROP_CODE] => TAGS [TITLE] => Вас могут заинтересовать следующие вебинары: ) —> Продажи [1] => Обмен между базами [2] => Отчеты в 1С [3] => 1С: Конвертация данных [4] => Как сделать в 1С [5] => Конвертация данных [6] => Закрытие месяца [7] => 1С: CRM [8] => Планирование [9] => Оценка задач [10] => Управление проектами [11] => Моделирование [12] => 1С:Бухгалтерия [13] => HTTP [14] => БУ [15] => Внедрение ERP [16] => Лизинг [17] => Лицензии 1С [18] => Оптимизация [19] => 1С:Зарплата и Управление Персоналом [20] => 1С: ERP [21] => 1С:Управление производственным предприятием [22] => Внедрение [23] => 1С: Розница [24] => 1С:Комплексная автоматизация [25] => 1С: Управление торговлей [26] => Производство [27] => Интеграция 1С [28] => Налоги [29] => MS SQL Server [30] => Расширение конфигурации [31] => СКД [32] => com-объекты [33] => 1С: WMS Управление складом [34] => Перенос данных [35] => Торговое оборудование [36] => РСБУ [37] => 1С:Управление нашей фирмой [38] => 1С: Сценарное тестирование [39] => Администрирование 1С [40] => 1С: Колледж [41] => Правила обмена [42] => Запросы 1С [43] => LINUX [44] => WEB [45] => 1С: Документооборот [46] => Бесшовная интеграция [47] => Excel [48] => ADO [49] => Транспортная логистика [50] => Бурение скважин [51] => Техническое задание [52] => Отчетность [53] => Ценообразование [54] => Битрикс24 [55] => Отпуск [56] => МСФО [57] => Word [58] => WEB-сервисы 1С [59] => Программирование в 1С [60] => Корпоративное сопровождение [61] => 1С: Договорчики [62] => 1С:Управление ремонтами и обслуживанием оборудования [63] => 1С: Аренда и управление недвижимостью [64] => 1С:Управление автотранспортом [65] => 1С: Платформа [66] => Финансовый учет ) —>

Источник: www.koderline.ru

При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на устройстве Дримкас:Вики Принт 57Ф в 1С:Рознице

Появилась ошибка при печати чека в Рознице «При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Функция не выполнима при данном статусе ККТ».

  • В первую очередь при подключении ФР, нужно скачать драйвер ComProxy для подключения к ПК:

USB

COM

Инструкция

  • Фискальный регистратор Вики Принт 57Ф прошит как обычный принтер чеков ЕНВД (режим ЧМП) (прошивка+инструкция https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115002520569-Вики-Принт-в-ЕНВД-режим-ЧМП-). ФН в нем не установлен, но после прошивки смена на фискальном открывается и через РМК дает продавать с печатью чеков.

При продаже через РМК, у меня товар стоит 210 руб. за 1 кг, я хочу продать 0,354 кг и сумма получается с копейками:

Далее выбираю тип оплаты Наличными или Картой и 1С округляет сумму до 74,30 и пишет «Скидка 0,04» копейки и далее ошибка при попытки пробития чека:

На форумах предлагают переустанавливать драйвер 1С для Вики Принт 57Ф, но после обновления драйвера фискальник определяется как «ККТ с передачей данных» и после этого смена в РМК не открывается, пишет ошибку (устранение этой ошибки ближе к концу статьи).

P.S. Если хотите переустановить драйвер оборудования для фискального регистратора в 1С, то лучше всего сделать так: закрыть 1С, перейти в папку C:ПользователиПользовательAppDataRoaming1C1cv8ExtCompT и там удалить файл драйвера DKViki_1C8.dll

После этого заходим в 1С и переходим: «Администрирование» — «Подключаемое оборудование» — «Подключаемое оборудование» — кнопка «Драйверы оборудования. » — кнопка «Добавить новый драйвер из файла» — выбираем .zip архив с драйвером. Для моей Розницы 2.2 я использовал для Вики Принт 57Ф драйвер версии 4.02 отсюда https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/360000248865-Вики-Принт-К-ЕНВД-1С

Если убрать округление, ошибки печати чека не будет. Нужно зайти в «НСИ» — «Магазины» — выбрать магазин и нажать «Изменить» — там будет строка «Порядок округления суммы чека» нужно удалить значение до скольки округляете:

Ошибка при продаже через Вики Принт 57Ф появляться больше не будет, но чеки будут с копейками.

На другом фискальном ШТРИХ-ФР-К, который тоже работает как ЧПМ без ФН подобной проблемы не наблюдалось при автоматическом округлении — скидки копеек в пользу покупателя.

Верное решение проблемы нашлось на другой торговой точке, где так же из-за скидки (округления копеек в пользу покупателя) ошибка: «Чек не напечатан на устройстве. » Правда Вики Принт 57Ф здесь подключен к ОФД (как требует закон 54-ФЗ) в отличие от прошлого примера, где ФР работал как принтер. Чтобы устранить ошибку, нужно Вики Принт 57Ф подключить в 1С как «ККТ с передачей данных», через драйвер DKViki_1C8_1.4.2.3.zip

В добавленном драйвере в 1С через файл .zip ККТ, он должен выглядеть так:

Если версия показывается более старая, то драйвер не обновился. Нужно удалить из папки C:ПользователиПользовательAppDataRoaming1C1cv8ExtCompT файл драйвера DKViki_1C8.dll и перезапустить 1С. В моем случае, после этого в поле «Установленная версия» появилась ошибка «Не определен тип: AddIn.PiritF», но я ее проигнорировал и добавил к рабочему месту и драйвер все-таки обновился. Теперь округление можно вернуть обратно, удаляя копейки в сумме чека:

Источник: hzit.ru

При печати чека произошла ошибка 1С Розница

Очень частая ошибка в 1С Розница — «При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительно описание: при выполнении операции произошла ошибка: данные не переданы в УТМ: передача сведений о розничной продаже маркируемой алкогольной продукции по документу не выполнена».

Решение данной ошибки в печатном виде:

1. Заходим в меню Пуск;

меню пуск

службы транспорт

2. В графу «Найти программы и файлы» вбиваем слово «Службы».

3. Проверяем, чтобы Службы Transport, Transport-Monitor, Transport-Updater были включены.

Источник: egais24.info

При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на фискальном устройстве. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Недопустимый тип оплаты товара

При пробитии чека в программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК может выходить сообщение: «При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на фискальном устройстве. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Недопустимый тип оплаты товара».

Есть 2 способа решения этой ситуации:

Полный расчет

  1. Обновить прошивку кассы.
  2. Зайти в меню «Главное – Настройки ЖКХ – Настройка параметров учета» и на закладке «Печать чеков» в пункте «Признак способа расчета в платежах по оказанию услуг в чеках из документа Регистрация оплаты» выбрать вариант «Полный расчет».

Источник: vgkh.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...