Удаленный рабочий стол – произошла внутренняя ошибка
Иногда при попытки подключиться к удаленному рабочему столу, пользователи могут столкнуться с ошибкой. Описание ошибки, ясности не дает. “Произошла внутренняя ошибка” что это и как от нее избавиться – постараемся ответить в этой статье.
Причины появления окна “Произошла внутренняя ошибка” могут быть совершенно различным, и могу быть как с сервером Remote Desktop, так и с клиентом.
UPD (01.05.2020): В первую очередь попробуйте перезапустить службу удаленных рабочих столов на сервере. Если это не поможет :
Одним из способов решить данную проблему это очистка историю RDP подключений на клиенте в ветке HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server ClientServers
Так же может помочь сброс кеша RDP в каталоге C:Users%Username%AppDataLocalMicrosoftTerminal Server ClientCache (перед очисткой завершите все запущенные сеансы mstsc.exe).
Решено! Ошибка RDP подключения CredSSP encryption oracle remediation
Для очистки кеша используйте команду:
del «C:Users%Username%AppDataLocalMicrosoftTerminal Server Clientcache»
(не забудьте указать корректный путь)
Одной из возможных причин возникновения данной ошибки, могут быть множественные попытки несанкционированного доступа. Иными словами, если ваш RDP сервер доступен для всего интернета по стандартному порту 3389 – велика вероятность, что вас пытаются взломать. Косвенным признаком, что “Внутренняя ошибка” происходит именно по причине ломящихся снаружи – в журнале (о том как открыть журнал – в конце статьи) RDP подключений будут ошибки с кодом 1006 “Сервер узлов сеансов удаленных рабочих столов получил большое количество незавершенных подключений. Возможно, система атакована.”
Решений тут несколько:
- Закрыть доступ к серверу по порту 3389 для неизвестных IP-адресов через firewall
- Сменить порты 3389 на любой другой
Как изменить RDP Порт
- Открываем редактор реестра regedit
- Открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDP-Tcp
- Правим параметр PortNumber в десятичном фрмате
- Порт RDP по умолчанию 3389
- Перезагружаем сервер
В интернете можно встретить и другие варианты решений, какие подойдут именно вам – надо проверять.
- Если у вас на удаленном сервере установлен КриптоПРО, он может быть источником проблем с rdp подключением. Попробуйте отключить проверку контрольных целостности файлов (проверки контрольных сумм) в КриптоПро через реестр. Перейдите в ветку реестра HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerCProIntegrity и измените значение параметра CheckMode на 0. Перезагрузите сервер.
- Если в журнале событий TerminalServices-RemoteConnectionManager вы встретите событие с EventID 1057 (The RD Session Host Server has failed to create a new self signed certificate to be used for RD Session Host Server authentication on SSL connections), перейдите в каталог C:ProgramDataMicrosoftCryptoRSA, переименуйте папку Machinekeys в Machinekeys_bak и перезапустите службу TermService.
- Также нашел информацию, что RDP проблема “Произошла внутренняя ошибка” встречалась в Windows 10 1809, если на удаленном компьютере включена политика Configure H.264/AVC hardware encoding for Remote Desktop connections (находится в секции GPO: Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment). Для решения этой проблемы достаточно отключить UDP протокол для RDP, создав в ветке реестра HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient параметр fClientDisableUDP со значением 1.
Пользователи windows 10 иногда сталкиваются с “Внутренней ошибкой” при подключении к RDP еще и из-за обновлений безопасности. В редких случаях, вместо ошибки “Ошибка RDP подключения CredSSP encryption oracle remediation” – пользователи могут получать “внутренняя ошибка подключения”. Если ни один из приведенных выше способов не помог – попробуйте решения описанные в статье RPD: ошибка подключения CredSSP encryption oracle remediation
Удаленный рабочий стол — произошла внутренняя ошибка
Открыть журнала событий RDP
Откройте меню пуск и в строке поиска введите “Просмотр событий” (англ. Event Viewer).
В нем Журналы приложений и служб > Microsoft > Windows > TerminalServices-RemoteConnectionManager
Источник: mysysadmin.ru
RDP «Произошла внутренняя ошибка» Что мне делать?
Пытавшись подключится к дедику,RDP выдает «Произошла внутренняя ошибка» В логах ничего нету. Что делать в этой ситуации?Порт 3389 ОТКРЫТ! Дедики рабочие!Брандмаузер вырубал,не помогает.
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 21690 просмотров
4 комментария
Сложный 4 комментария
Хочу заметить что с VPN все работает,но за VPN платить надо,а меня это не устраивет:)
Где, что, как?! «К чёрту подробности, год, год какой?!»
Ezhyg, У него НЕ-РА-БО-ТА-ЕТ! А это самое главное.
Евгений, так это же всё объясняет. 11адын
Решения вопроса 1
Студент,голодный,вредный,злой.
Проблема решена! Произошла внутренняя ошибка RDP, решаем за минуту pyatilistnik.org/internal-rdp-error-occurred
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится Комментировать
Ответы на вопрос 2
Автор, если проблема решена, зачем умалчивать как и что делали?
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится 3 Комментировать
Имею такую же проблему, что я только не пробовал — победить не смог. Уже и сервер переустановил и даже разные ОС под сервер использовал (остановился вообще на windows 7) — все равно одна и та же ошибка — произошла внутренняя ошибка! Самое загадочное то, что всё это я проделывал в своем дата-центре и у меня не один сервер — остальные все прекрасно пускают к себе и работают на ура. Решилось все с граблями, но хоть можно работать — запускаем сеанс подключения, выходит ошибка — НЕ ЗАКРЫВАЯ ОШИБКУ. ещё раз запускаем RDP и клиент просто залетает на сервер.
Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 3 1 комментарий
У меня точно также бывало несколько раз на разных серверах. Ты можешь закрыть ошибку — просто второй вход всегда будет успешным. И кстати, помимо RDP — еще и к Hyper-V серверам нельзя подключиться через оснастку Hyper-V. Толи обновления кривые, толи хз.
Ваш ответ на вопрос
Войдите, чтобы написать ответ
- Windows Server
- +1 ещё
Настройки печати пользователя не работают у пользователя windows server 2008. Как исправить?
- 1 подписчик
- 50 минут назад
- 10 просмотров
Источник: qna.habr.com
Исправить подключение к удаленному рабочему столу, произошла внутренняя ошибка
Возможно, вы ищете способы исправить подключение к удаленному рабочему столу. Произошла внутренняя ошибка при попытке подключения к удаленному компьютеру с вашего ПК. Большинство пользователей также сталкиваются с этой ошибкой, как и вы.
И поскольку на этом удаленном рабочем столе произошла внутренняя ошибка, ошибка может возникнуть по нескольким причинам, что также сбивает с толку пользователей. Без проблем! Прочтите эту статью до конца, чтобы узнать, как быстро исправить удаленный рабочий стол. Произошла внутренняя ошибка.
Как исправить подключение к удаленному рабочему столу, если произошла внутренняя ошибка
Из нескольких причин, вызывающих эту ошибку, некоторые из них перечислены ниже для вашего понимания.
- Проблемы с текущим доменом
- Отключенные удаленные подключения
- Отключена функция постоянного кэширования растровых изображений в настройках RDP.
- система с поддержкой NLA
- Отключено постоянное кэширование растровых изображений
- Статический IP-адрес
В следующем разделе приведены методы исправления RDP. Произошла внутренняя ошибка Windows 10, вызванная вышеупомянутыми причинами.
Способ 1: перезапустить службу удаленного рабочего стола
Иногда, если вы перезапустите службу удаленного рабочего стола на ПК с Windows 10, вы сможете немедленно исправить подключение к удаленному рабочему столу, поскольку возникла внутренняя ошибка. Следуйте дальнейшим методам для этого.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Службы» и нажмите «Открыть».
2. Прокрутите вниз и щелкните Службы удаленных рабочих столов в списке.
3. Затем нажмите «Перезагрузить».
После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема или нет.
Способ 2: повторное присоединение к домену
Текущий домен, к которому подключен ваш компьютер, также может вызвать внутреннюю ошибку RDP. Давайте посмотрим, как повторно присоединиться к домену, чтобы в конечном итоге решить эту же проблему.
1. Откройте «Настройки» на своем ПК.
2. Нажмите на вкладку «Учетные записи».
3. Нажмите «Доступ к работе или школе» на левой панели.
4. Затем щелкните параметр «Отключить» для нужного домена, подключенного к вашей системе.
5. Нажмите Да во всплывающем окне подтверждения.
6. Перезагрузите компьютер и снова присоединитесь к нужному домену из того же меню.
Запустите приложение RDP еще раз, чтобы проверить, устранена ли обсуждаемая ошибка.
Способ 3: изменить настройки подключения к удаленному рабочему столу
Настройка определенных параметров подключения к удаленному рабочему столу также может успешно решить проблему RDP. Произошла внутренняя ошибка Windows 10. Ниже приведены шаги по изменению настроек из приложения RDP.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Подключение к удаленному рабочему столу» и нажмите «Открыть».
2. Нажмите «Показать параметры» в нижнем левом углу окна.
3. Перейдите на вкладку «Опыт» и установите флажок «Повторно подключиться, если соединение прервано», как показано ниже.
4. Нажмите «Подключиться», как указано выше.
Способ 4: включить удаленные подключения
Если на вашем ПК не разрешены удаленные подключения, может возникнуть рассматриваемая ошибка. Давайте посмотрим, как это исправить, включив его в свойствах системы.
1. Откройте приложение «Проводник» на своем ПК и щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» на левой панели, как показано ниже.
2. Щелкните пункт «Свойства» в контекстном меню.
3. Нажмите «Удаленные настройки».
4. Появится вкладка Remote во всплывающем окне System Properties. Установите флажки для следующих двух вариантов:
- Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру в разделе «Удаленный помощник».
- Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру в разделе «Удаленный рабочий стол».
5. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», как показано выше.
Способ 5: изменить тип запуска служб удаленных рабочих столов
Установка для типа запуска служб удаленных рабочих столов значения «Автоматически» также устранила обсуждаемую проблему для большинства пользователей.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите Services.msc в данное поле и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно «Службы».
3. Дважды щелкните Службы удаленных рабочих столов > Параметры остановки.
4. Разверните раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите параметр «Автоматически», как показано ниже.
5. Нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения, как указано выше.
6. Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.
Способ 6: включить постоянное кэширование растровых изображений
Выполните шаги, указанные ниже, чтобы разрешить постоянное кэширование растровых изображений на вашем ПК, чтобы избавиться от указанной проблемы.
1. Введите «Подключение к удаленному рабочему столу» в строке поиска Windows и нажмите «Открыть».
2. Нажмите «Показать параметры» в нижнем левом углу окна.
3. Перейдите на вкладку «Опыт» и установите флажок «Постоянное кэширование растровых изображений», как показано ниже.
4. Нажмите «Подключиться», чтобы установить соединение, и посмотрите, решена ли проблема с подключением к удаленному рабочему столу. Произошла внутренняя ошибка.
Способ 7: отключить статический IP-адрес
Подключение к удаленному рабочему столу на вашем ПК не будет правильно согласовываться с сетевым адаптером, если вы настроили его для использования статического IP-адреса. Кроме того, это может привести к внутренней ошибке RDP на вашем компьютере. Прочтите шаги, перечисленные ниже, чтобы отключить статический IP-адрес и позволить системе получить его автоматически.
1. Откройте приложение «Панель управления» и нажмите «Сеть и Интернет».
2. Щелкните Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера.
3. Дважды щелкните нужное соединение и щелкните Свойства.
4. Щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) > Свойства.
5. Выберите переключатель для параметра «Получить IP-адрес автоматически» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, как показано ниже.
6. Выйдите из окна, а затем продолжите, чтобы увидеть, появляется ли проблема удаленного рабочего стола с внутренней ошибкой или нет.
Способ 8: перенастроить локальную политику безопасности
С помощью утилиты Local Security Policy на ПК можно избавиться от обсуждаемой проблемы. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как это сделать.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите Secpol.msc в указанное поле и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить утилиту локальной политики безопасности.
3. Затем нажмите «Локальные политики» > «Параметры безопасности».
4. На правой панели прокрутите вниз и щелкните параметр Системная криптография.
5. Затем дважды щелкните Системная криптография: используйте криптографические алгоритмы, соответствующие стандарту FIPS 140, включая алгоритмы шифрования, хеширования и подписи.
6. Щелкните переключатель Включено.
7. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.
8. Выйдите из окна и проверьте, исправлена ли ошибка сейчас или нет.
Способ 9: отключить UDP на клиенте
Прочтите и выполните следующие шаги, чтобы изменить настройки, чтобы отключить клиентский UDP из редактора реестра.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите regedit в указанное поле и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить редактор реестра.
3. Перейдите по следующему пути в окне редактора реестра.
HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient
4. На правой панели дважды щелкните fClientDisableUDP и установите для параметра «Значение» значение 1.
5. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения и выйти из окна реестра.
Посмотрите, успешно ли это исправило RDP, возникла внутренняя ошибка Windows 10 или нет.
Метод 10: отключить аутентификацию на уровне сети
Иногда указанная ошибка может возникать в вашей системе, если она настроена только для компьютеров с подключениями к удаленному рабочему столу NLA. Вы можете исправить это, отключив NLA. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить это на вашем ПК.
Примечание. Отключение этого параметра может сделать вашу систему менее безопасной и более уязвимой.
1. Откройте приложение «Проводник» на своем ПК и щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» на левой панели, как показано ниже.
2. Щелкните пункт «Свойства» в контекстном меню.
3. Нажмите «Удаленные настройки».
4. Появится вкладка Remote во всплывающем окне System Properties. Установите флажки для параметра Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети:
5. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», как показано выше.
Итак, мы надеемся, что вы поняли, как исправить подключение к удаленному рабочему столу. Произошла внутренняя ошибка, с подробными инструкциями, которые вам помогут. Вы можете сообщить нам о любых вопросах по поводу этой статьи или предложениях по любой другой теме, по которой вы хотите, чтобы мы написали статью. Оставьте их в разделе комментариев ниже, чтобы мы знали.
Источник: toadmin.ru
Исправлено: Произошла внутренняя ошибка подключения к удаленному рабочему столу —
Ошибка удаленного рабочего стола ‘Произошла внутренняя ошибкаЧасто возникает из-за настроек RDP или безопасности локальной групповой политики. Было довольно много сообщений о том, что пользователи не могут использовать клиент Remote Desktop Connection для подключения к другой системе. Согласно сообщениям, эта проблема возникла неожиданно и не была вызвана какими-либо конкретными действиями.
Удаленный рабочий стол произошла внутренняя ошибка
После нажатия кнопки «Подключить» клиент подключения к удаленному рабочему столу зависает, а затем через несколько секунд появляется ошибка. Поскольку подключение к удаленному рабочему столу используется многими пользователями в служебных или личных целях, эта ошибка может оказаться довольно болезненной. Тем не менее, не беспокойтесь, поскольку вы сможете решить эту проблему, прочитав эту статью.
Что вызывает ошибку «Произошла внутренняя ошибка» в Windows 10?
Поскольку ошибка появляется совершенно неожиданно, ее конкретная причина неизвестна, однако она может возникнуть из-за одного из следующих факторов:
- Параметры подключения к удаленному рабочему столу: для некоторых пользователей ошибка была вызвана настройками клиента подключения к удаленному рабочему столу.
- Безопасность RDP: в некоторых случаях ошибка может появиться из-за безопасности протокола удаленного рабочего стола, и в этом случае вам придется изменить уровень безопасности.
- Домен компьютера. Еще одной причиной появления ошибки может быть домен, к которому подключена ваша система. В этом случае удаление домена и последующее присоединение к нему снова решит проблему.
Теперь, прежде чем применять решения, представленные ниже, убедитесь, что вы используете учетную запись администратора. Кроме того, мы рекомендуем следовать приведенным решениям в том же порядке, в котором они предусмотрены, чтобы вы могли быстро изолировать свою проблему.
Решение 1. Измените настройки подключения к удаленному рабочему столу.
Для начала постараемся изолировать проблему, немного изменив настройки RDP. Некоторые пользователи сообщили, что их проблема была решена после того, как они установили флажок «Переподключиться, если соединение разорвано». Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Перейти к Стартовое меню, ищи Подключение к удаленному рабочему столу и открой его.
- Нажмите на Показать параметры раскрыть все настройки.
- Переключиться на Опыт вкладку, а затем убедитесь, что ‘Восстановите соединение, если соединение оборваноФлажок установлен.
Изменение настроек RDP - Попробуйте подключиться снова.
Решение 2. Присоединение к домену
Сообщение об ошибке иногда генерируется из-за домена, к которому вы подключили вашу систему. В таких случаях удаление домена и последующее присоединение к нему исправят вашу проблему. Вот как это сделать:
- Нажмите Ключ Windows + I открыть настройки.
- Перейдите к Счета а затем переключитесь на Доступ к работе или школе Вкладка.
Настройки аккаунта - Выберите домен, к которому вы подключили свою систему, а затем нажмите Отключить.
- Нажмите да когда будет предложено подтвердить.
Подтверждение удаления домена - Отключите вашу систему и затем перезагрузите компьютер в соответствии с запросом.
- После перезапуска системы вы можете снова присоединиться к домену, если хотите.
- Попробуйте снова использовать RDP.
Решение 3: Изменение значения MTU
Другим способом решения проблемы может быть изменение значения MTU. Максимальная единица передачи — это максимальный размер пакета, который может быть отправлен в сети. Удаление значения MTU может помочь в устранении проблемы. Вот как это сделать:
- Чтобы изменить значение MTU, вам нужно скачать инструмент под названием Оптимизатор TCP. Вы можете скачать его здесь.
- После загрузки откройте TCP Optimizer как администратор.
- Внизу выберите изготовленный на заказ перед Выберите настройки.
- Изменить МТУ значение для 1458.
Изменение размера MTU - Нажмите Применять изменения и затем выйдите из программы.
- Проверьте, решает ли это проблему.
Решение 4: Изменение безопасности RDP в редакторе групповой политики
В некоторых случаях появляется сообщение об ошибке из-за вашего уровня безопасности RDP в групповых политиках Windows. В таких случаях вам придется заставить его использовать уровень безопасности RDP. Вот как это сделать:
- Перейти к Стартовое меню, ищи Локальная групповая политика и открыть ‘Изменить групповую политику».
- Перейдите в следующий каталог:
- Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Службы удаленных рабочих столов> Узел сеансов удаленных рабочих столов> Безопасность
- На правой стороне найдите ‘Требовать использования определенного уровня безопасности для удаленных (RDP) соединенийИ дважды щелкните по нему, чтобы отредактировать.
- Если установлено значение ‘Не настроено‘, Выбрать Включено а затем перед Уровень безопасности, выбирать RDP.
Редактирование политики безопасности RDP - Нажмите Применять а затем ударил Хорошо.
- Перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.
- Попробуйте подключиться снова.
Решение 5. Отключение аутентификации на уровне сети
Вы также можете попытаться устранить проблему, отключив проверку подлинности на уровне сети или NLA. Эта проблема может иногда возникать, если ваша или целевая система настроена на разрешение только удаленных подключений, на которых запущен Remote Desktop с NLA. Отключение это решит проблему, вот как это сделать:
- Перейти к вашей рабочий стол, щелкните правой кнопкой мыши на Этот ПК и выберите свойства.
- Нажмите на Удаленные настройки.
- Под Удаленный рабочий стол, снимите галочку с ‘Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сетиКоробка
Отключение аутентификации на уровне сети - Нажмите Применять а затем ударил Хорошо.
- Посмотрите, изолирует ли это проблему.
Источник: helpexe.ru