Подключение к сетевому принтеру ошибка 0x0000011b

Как исправить ошибку 0x0000011b, когда Windows не удается подключиться к принтеру по сети

Код ошибки 0x0000011b, как и другие подобные при работе с сетевым принтером, часто возникают в связи с выпуском и установкой очередных обновлений операционной системы Windows 10. Ситуация чаще всего актуальна для десятой версии «Виндовс», но также может возникать на Windows 7 и 11.

С каждым новым обновлением безопасности разработчики Microsoft закрывают дыры в системе, которые могут стать причиной взломов и атак хакеров. Но вместе с этим очень часто создаются новые проблемы, которые нередко затрагивают и печатающую технику. Если при подключении или попытке использовать печатник в сети пишет, что «Windows не удается подключиться к принтеру. В ходе операции произошла ошибка 0x0000011b», есть несколько вариантов исправления ошибки.

Удаление обновления

Радикальный способ, гарантированно уберет ошибку, но система станет уязвимой, поэтому, если в сети хранятся важные данные, лучше к методу не прибегать. Но в целом способ рабочий и многие им пользуются.

Исправить ошибку 0x0000011bb удастся, но нет гарантий, что в ближайшее время обновление не установится автоматически без вашего вмешательства, поэтому это неосновное решение. Лучше прибегнуть к редактированию реестра (рассмотрим ниже), изменив/создав один параметр, после чего уведомления об ошибке, больше не станет.

К массовой ошибке сетевого принтера привело обновление KB5005565.

1. Зайдите в «Параметры» Windows 10 через меню «Пуск» — значок шестеренки.
2. Пролистайте вниз и нажмите на «Обновление и безопасность».
3. Кликните на «Просмотр журнала обновлений».
4. Сверху жмите по ссылке «Удалить обновления».
5. Откроется список свежих недавно установленных обновлений. Отыщите обнову со значением «KB5005565», выделите и сверху кликните по «Удалить».
6. Перезагрузите компьютер, попробуйте подключиться к принтеру.

Установка обновления KB5005611

Правильным будет регулярно обновляться в автоматическом или запланированном режиме. Проблема уже исправлена разработчиками Windows, которые выпустили новые версии обнов. Но если вы не хотите обновлять все, а сами обновления отключены каким-то образом, то можно вручную поставить обновление KB5005611. Перейдите по ссылке, скачайте обновление для вашей версии Windows и установите с компьютера в ручном режиме. После, перезапустите систему, и при подключении принтера окна код «0x0000011b» больше не будет.

Редактирование реестра

1. Через поиск откройте инструмент «Редактор реестра».Или используйте команду «regedit» в окне «Выполнить» (Windows+R).
2. Сразу редактировать не рекомендуется во избежание ошибочных действий. Поэтому создайте резервную копию реестра, чтобы в будущем можно было откатиться до изначального состояния. Через меню «Файл» сделайте «Экспорт», назовите файл и сохраните в удобное место на компьютере.
3. Слева раскройте дерево по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint, пока не доберетесь к конечной папке «Print».
4. Справа отобразятся все текущие параметры. Отыщите параметр с названием «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled». Если такой присутствует, дважды кликните по нему мышкой и измените значение на «0».Перезагрузите ПК и происходить ошибка больше не будет.
5. Если параметра нет, потребуется создать самостоятельно. В пустой области нажмите правым кликом мышки, далее «Создать»-«Параметр DWORD (32 бита)».Задайте имя «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled», затем выставьте нулевое значение. Перезагрузитесь и проверьте, не устранилась ли проблема с принтером в Windows

Если 0x0000011b не исчезает, попробуйте сделать запись в реестре на обоих сетевых компьютерах.

Встроенное средство устранение неполадок

Можно попробовать дать Windows самой настроить правильную работу принтера.

1. В меню обновлений перейдите в «Устранение неполадок»-«Дополнительные средства устранения неполадок».
2. Выберите «Принтер» и «Запустить средство устранения неполадок».
3. Дождитесь проверки системой всех компонентов и служб, отвечающих за функцию печати в Windows.
4. Выберите рекомендуемые исправления и подождите, пока система внесет изменения.

Источник: poprinteram.ru

Как исправить ошибку принтера «0x0000011b» в Windows

Ошибка принтера Microsoft Windows «0x0000011b» возникает, когда вы пытаетесь напечатать что-либо с помощью сетевого принтера. Эта ошибка обычно возникает после установки неисправного обновления Windows. Мы покажем вам, как это исправить, а также настроить другие параметры системы, чтобы устранить вашу ошибку. Другие причины, по которым вы можете получить ошибку, включают в себя включенный параметр смягчения CVE-2021-1678, неисправные драйверы принтера, поврежденные системные файлы Windows и многое другое. В этом руководстве вы узнаете, как исправить все эти предметы.

Удалите проблемный Центр обновления Windows

Если вы начали получать сообщение об ошибке принтера «0x0000011b» после установки обновления Windows, возможно, это обновление ошибочно. В этом случае вы можете откатить обновление (удалить его) и решить проблему. Позже вы можете проверить и установить обновление, которое переводит вашу операционную систему на более новую версию, не вызывая проблем.

• Запустите панель управления , войдя в меню « Пуск », выполнив поиск « Панель управления » и выбрав утилиту в результатах поиска.
• Выберите Удалить программу в главном окне Панели управления.
• Выберите « Просмотр установленных обновлений» на левой боковой панели, чтобы просмотреть историю обновлений.

1. Выберите самое последнее обновление справа и выберите « Удалить » вверху.

• Выберите Да в подсказке.
• Перезагрузите компьютер после удаления обновления. Вы можете сделать это, открыв « Пуск », выбрав значок « Питание » и выбрав « Перезагрузить ».

Когда ваш компьютер снова включится, попробуйте распечатать тестовую страницу на сетевом принтере и посмотрите, работает ли это.

Исправьте ошибку печати, отключив средство устранения CVE-2021-1678

Другой способ устранить ошибку принтера «0x0000011b» — отключить параметр Windows, называемый смягчением последствий CVE-2021-1678. Известно, что этот параметр вызывает проблемы с принтером.

Вам нужно будет изменить раздел реестра с помощью редактора реестра, чтобы отключить эту функцию на вашем ПК.

• Откройте « Выполнить », нажав Windows + R.
• Введите следующее в диалоговом окне « Выполнить » и нажмите Enter : regedit
• Выберите « Да » в окне контроля учетных записей пользователей .
• Введите следующее в поле пути реестра вверху и нажмите Enter :
  ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
• Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте правой панели и выберите « Создать » > « Значение DWORD (32-разрядное)» .

• Используйте следующее имя для вашего DWORD: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
• Дважды щелкните только что созданный параметр DWORD, введите 0 в поле « Значение » и нажмите « ОК ».

• Закройте редактор реестра .
• Перезагрузите компьютер с Windows.

Используйте средство устранения неполадок принтера в Windows 10/11.

Если ошибка принтера не устранена и вы не можете распечатать документы, воспользуйтесь встроенным в Windows средством устранения неполадок принтера и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Это средство устранения неполадок самостоятельно обнаруживает и устраняет проблемы с принтером.

• Откройте « Настройки », нажав Windows + I.
• Выберите «Обновление и безопасность» в настройках.
• Выберите « Устранение неполадок » на боковой панели слева.
• Выберите Дополнительные средства устранения неполадок справа.

• Выберите « Принтер » и выберите «Запустить средство устранения неполадок» .

• Разрешите специалисту по устранению неполадок находить и устранять проблемы с вашим принтером.

Когда проблема с принтером будет решена, попробуйте распечатать документ и посмотрите, работает ли он.

Обновите драйверы принтера, чтобы исправить ошибку 0x0000011b

Большинство ошибок принтера являются результатом поврежденных или устаревших драйверов. Вы можете легко исправить это, обновив установленные драйверы до последней версии. Windows предлагает утилиту под названием «Диспетчер устройств», которая поможет вам автоматически найти драйверы для всех подключенных устройств.

• Откройте « Пуск », найдите « Диспетчер устройств » и выберите инструмент в результатах поиска.
• Разверните Очереди печати , щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Обновить драйвер .

• Выберите Автоматический поиск драйверов .
• Позвольте Windows найти и установить последние версии драйверов для вашего принтера.
• Если диспетчер устройств не может найти более новые драйверы, попробуйте найти последние версии драйверов, выбрав Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows .

• Перезагрузите компьютер после обновления драйверов принтера.

Теперь попробуйте распечатать что-нибудь на своем принтере, и вы больше не должны получать никаких ошибок.

Установите ожидающие обновления Windows

Ошибки вашей системы Windows могут привести к сбоям в работе вашего принтера, что приведет к появлению различных сообщений об ошибках, включая «0x0000011b». Вы можете исправить почти все системные проблемы, обновив Windows до последней версии.

Обновление ПК с Windows — это быстро, просто и бесплатно.

• Запустите настройки , нажав Windows + I .
• Выберите «Обновление и безопасность» в настройках.
• Выберите Центр обновления Windows на боковой панели слева.
• Выберите Проверить наличие обновлений справа.

• Установите доступные обновления.
• Перезагрузите компьютер.

Исправить поврежденные файлы Windows 11/10

Поврежденные файлы Windows могут привести к тому, что функции вашей системы перестанут работать. Ошибка вашего принтера могла быть вызвана такими файлами. В этом случае используйте встроенный в ПК инструмент проверки системных файлов (SFC), чтобы найти и исправить неисправные файлы.

Инструмент SFC по большей части работает сам по себе, поэтому вам не нужно вручную находить какие-либо файлы и пытаться их исправить. Вы можете использовать этот инструмент из окна командной строки на вашем ПК следующим образом.

• Откройте « Пуск », найдите « Командная строка » и выберите « Запуск от имени администратора» .
• Выберите « Да » в окне контроля учетных записей пользователей .
• Введите следующее в CMD и нажмите Enter : DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth.

• После выполнения вышеуказанной команды выполните следующую команду: sfc /scannow

• Перезагрузите компьютер, когда исправите поврежденные файлы.

Удалите и переустановите принтер, чтобы устранить ошибку 0x0000011b

Если ничего не помогает устранить ошибку принтера «0x0000011b», удалите и переустановите принтер в своей системе, чтобы устранить проблему. Это приведет к удалению всех файлов вашего принтера и настройке принтера с нуля. Это устраняет почти все ваши проблемы, связанные с принтером.

• Откройте « Пуск », найдите « Панель управления » и выберите инструмент в результатах поиска.
• Выберите « Просмотр устройств и принтеров» на панели управления.
• Щелкните правой кнопкой мыши неисправный принтер в списке и выберите « Удалить устройство ».

• Выберите Да в запросе на удаление принтера.
• Отключите и снова подключите принтер к компьютеру.
• Откройте Панель управления > Просмотр устройств и принтеров и выберите Добавить принтер вверху.

• Завершите добавление принтера к компьютеру.

Устраните ошибку принтера, чтобы возобновить ожидающие задания на печать

Это расстраивает, когда вы хотите что-то срочно напечатать, а появляется ошибка принтера. К счастью, вы можете исправить большинство проблем, связанных с принтером, изменив несколько элементов здесь и там в вашей системе Windows. Как только вы это сделаете, ваш принтер свяжется с вашим ПК и позволит вам распечатать все ваши файлы.

Источник: clickthis.blog

Как исправить ошибку 0x0000011b в сетевом принтере в Windows

Принтеры сильно изменились за последние годы и имеют все больше и больше функций. В настоящее время самые простые принтеры подключаются через USB-порт. Этот тип, если у нас не установлены соответствующие драйверы, обычно не вызывает проблем.

Тем не менее, принтеры сильно изменились за последние годы, и теперь для них стало обычным делом иметь порт Ethernet и даже Wi-Fi, чтобы иметь возможность работать в сети. Это позволяет им работать автономно без ПК. Так, например, мы могли распечатать документ с планшета. В этом руководстве мы увидим, как решить ошибку 0x0000011b при использовании общего принтера в сети.

Решением этой ошибки является применение различных решений, таких как присвоение IP-адреса этому принтеру, удаление обновления или добавление ключа в Windows реестр. Теперь мы начнем с объяснения, в чем состоит эта ошибка.

• Что такое ошибка 0x0000011b
• Что делать, чтобы исправить эту ошибку?

• Отредактируйте реестр Windows
• Удалите обновления Windows
• Запретить переустановку обновлений
• Установите частный фиксированный IP-адрес на принтер

Что такое ошибка 0x0000011b

Ошибка 0x0000011b может быть определена как сбой, возникающий при попытке установить общий сетевой принтер в операционной системе Windows. Операционные системы, в которых наблюдалась эта ошибка, были Windows 10, Windows Server 2012, 2016 или 2019. Когда возникает ошибка 0x0000011b, мы увидим на нашем экране такое сообщение:

Затем мы попробуем применить простые решения, такие как замена кабеля Ethernet принтера или перезагрузка компьютера. Однако в большинстве случаев это не решит проблему, и нам придется искать другие решения.

Сбой в большинстве случаев произошел после установки исправления безопасности. В данном случае это обновление защищает нас от спуфинга в очереди печати Windows. Также был добавлен раздел реестра, который администраторы могут использовать для повышения уровня аутентификации RPC, происходящего от английского языка.

Удаленный вызов процедуры и что в переводе означает удаленный вызов процедур. Это обновление безопасности устраняет ряд проблем безопасности, связанных с очередями печати. Таким образом, с этого момента требования к привилегиям установки по умолчанию обновлены, так что администратор должен устанавливать драйверы.

Что делать, чтобы исправить эту ошибку?

Чтобы решить эту ошибку, мы можем сделать это по-разному: первый — отредактировать файл реестра Windows, мы также можем попытаться удалить обновления Windows и предотвратить их повторную установку. Наконец, у нас есть возможность настроить фиксированный IP-адрес на нашем компьютере, чтобы избежать потери связи с принтером.

Отредактируйте реестр Windows

Давайте сначала попробуем решить проблему, не удаляя никаких обновлений. Для этого мы выполним следующие шаги:

1. Пойдем в Windows Стартовое меню.
2. Мы печатаем regedit и нажмите enter.

Итак, мы должны идти по следующему маршруту:

Далее мы увидим такой экран:

Следующим шагом, который нам нужно будет сделать, будет создание нового DWORD-32-битное значение под названием RpcAuthnLevelPrivacyEnabled . Мы бы сделали это, щелкнув правой кнопкой мыши в правом окне.

Затем, чтобы исправить ошибку, мы дважды щелкаем только что созданный ключ, устанавливаем нулевое значение и щелкаем OK .

Выполнив эту процедуру, мы не будем защищены от этой уязвимости, но, по крайней мере, сможем снова использовать наши принтеры.

Удалите обновления Windows

• Мы нажимаем Windows + R ключи.
• Мы пишем Панель управления и нажмите enter.
• Пойдем Программы .
• Там выбираем Посмотреть установленные обновления .

Затем мы увидим такой экран, где нам нужно будет искать обновления, о которых мы упоминали ранее.

Найдя его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и щелкните Удалить . Также у нас есть еще один вариант — перейти на Windows Start Menu , записывать PowerShell и мы должны запустить его как администратор .

Далее мы увидим, как открывается синее окно, и напишем следующую команду:

Благодаря его использованию мы сможем видеть обновления, которые были установлены на нашем компьютере с Windows, и которые будут отображаться в виде списка. Следующий шаг — найти один из упомянутых выше, чтобы продолжить его удаление с помощью следующей команды. Если мы хотим удалить обновление для устранения ошибки 0x0000011b, мы должны ввести следующую команду в окне Windows PowerShell:

wusa /uninstall /KB:ZZZZZ

Здесь вам нужно заменить Z на соответствующее имя обновления. В моем случае с Windows 10 обновление будет KB5005565. Таким образом, конкретная команда, которую мы должны применить, будет следующей:

wusa /uninstall /KB:5005565

После выполнения команды он запросит у нас разрешение на удаление этого обновления. После этого мы должны перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Это должно решить ошибку 0x0000011b.

Запретить переустановку обновлений

Мы уже видели, как удаление определенных обновлений решает проблему. Однако, если при повторном запуске автоматического обновления выпуска ключа реестра оказалось недостаточно, проблема может вернуться. По этой причине мы собираемся найти способ, чтобы это обновление больше никогда не устанавливалось. Мы собираемся сделать это с помощью Microsoft инструмент, который вы можете скачать с здесь .

После загрузки мы запускаем его и нажимаем на Далее вариант. Тогда мы увидим такой экран:

In Скрыть обновления вам выберите обновление, которое вы не хотите устанавливать снова. С другой стороны, если вы передумаете или это необходимо в Показать скрытые обновления вы можете обратить процесс вспять.

Установите частный фиксированный IP-адрес на принтер

Также еще одна вещь, которая может помочь решить ошибку 0x0000011b, — это установить статический IP-адрес в вашей локальной сети для принтера.

• Мы идем в Windows Start Menu .
• Мы печатаем Конфигурация а затем нажимаем ввод.
• Там мы выбираем Устройства вариант, нажав на него.
• Далее мы переходим к Принтеры и сканеры опцию.

Далее мы увидим такой экран:

Затем мы нажмем на + знак, указывающий на красную стрелку для добавления принтера. В это время мы увидим следующий экран конфигурации:

Вот что нам нужно сделать, это Добавьте принтер с помощью адреса TCP / IP . Затем вам нужно следовать инструкциям, разместив частный IP-адрес в том же диапазоне, что и маршрутизатор. Например, если IP-адрес маршрутизатора 192.168.1.1, это еще один IP-адрес, который находится в диапазоне 192.168.1.X и не используется другим устройством.

Источник: itigic.com

Исправлено — Код ошибки 0x0000011B при использовании сетевых принтеров

Принтеры, совместно используемые в офисной сети, обычно работают эффективно независимо от ОС, используемой в системе. Но иногда при печати некоторых документов вы можете увидеть сообщение об ошибке «Операция не может быть завершена (ошибка 0x0000011b)». Причина этой проблемы довольно сложна, но основная проблема заключается в конфликте между обновлением Windows и уровнем аутентификации TPC для принтера. Вы можете легко решить эту проблему с помощью взлома реестра.

Исправление 1 — Добавить новое значение реестра

Вы должны добавить новое значение в реестр, чтобы исправить эту проблему.

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

2. Затем введите «regedit» и нажмите «ОК», чтобы открыть редактор реестра.

Предупреждение. Перед изменением реестра на вашем компьютере вы должны создать резервную копию реестра в вашей системе. Итак, обратите пристальное внимание на эти инструкции.

Когда откроется редактор реестра, нажмите «Файл». Затем нажмите «Экспорт», чтобы создать новую резервную копию реестра в вашей системе.

3. С левой стороны разверните левую часть таким образом ~

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint

4. Затем на правой панели щелкните правой кнопкой мыши на пространстве, нажмите «Создать>» и нажмите «Значение DWORD (32-битное)».

5. Теперь назовите это значение «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled».

6. Затем дважды щелкните значение, чтобы отредактировать его.

7. Затем установите значение «0».

8. Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

После этого закройте экран редактора реестра и сразу перезагрузите систему. После перезагрузки системы попробуйте что-нибудь распечатать. Проверьте, работает ли это для вас.

Исправление 2 — Используйте драйвер локального принтера для локального порта.

Вы можете добавить новый принтер, используя локальный порт из Панели управления.

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

2. Затем введите этот код и нажмите «ОК».

control printers

3. Когда откроется «Устройства и принтеры», нажмите «Добавить принтер».

4. Подождите, пока Windows выполнит поиск новых принтерных устройств. Как только это произойдет, нажмите «Нужный мне принтер отсутствует в списке».

5. Затем выберите «Добавить локальный или сетевой принтер с ручными настройками».

6. После этого нажмите «Далее».

7. Затем щелкните переключатель рядом с «Создать новый порт:».

8. После этого выберите «Локальный порт» из выпадающего списка.

9. Затем нажмите «Далее», чтобы продолжить.

10. Теперь просто вставьте путь к файлу, а затем имя сетевого принтера в поле.

11. Наконец, нажмите «ОК».

Теперь Windows найдет принтер в вашей сети.

12. Слева нажмите на производителя принтера.

13. Затем выберите правильный драйвер принтера на правой панели.

14. Наконец, нажмите «Далее», чтобы продолжить установку.

Вы увидите, что принтер появился в списке устройств.

Закройте окно «Устройства и принтер». Попробуйте что-нибудь распечатать на принтере и проверьте, работает ли это.

Исправление 3 — удалите последнее обновление Windows.

Похоже, что последнее обновление Windows вызывает эту проблему.

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

2. Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите «ОК».

3. В окне «Программы и компоненты» нажмите «Просмотр установленных обновлений».

4. Теперь вы увидите список установленных обновлений в вашей системе.

5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши самое последнее обновление и выберите «Удалить».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить обновление из вашей системы.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник: zanz.ru