Разговор по телефону с потенциальным работодателем может стать решающим моментом при поиске работы. Однако, есть некоторые ошибки, которые многие люди допускают при таких разговорах, что может негативно сказаться на их успехе в трудоустройстве.
В данной статье мы рассмотрим несколько распространенных ошибок, которые нужно избегать при разговоре по телефону с работодателем. Мы также предоставим советы и рекомендации о том, как правильно вести себя и что нужно говорить, чтобы произвести положительное впечатление и увеличить свои шансы на успех в поиске работы.
Отсутствие подготовки
Одна из наиболее распространенных ошибок при разговоре по телефону с работодателем — это отсутствие подготовки. Подготовка перед телефонным интервью является ключевым фактором успеха, поскольку она помогает вам продемонстрировать свои качества, знания и заинтересованность в вакансии.
Вам следует провести исследование о компании, вакансии и работодателе, чтобы иметь хорошее представление о том, с кем вы будете разговаривать и о чем будут вопросы. Знание основных аспектов компании и вакансии позволит вам лучше подготовиться к ответам на возможные вопросы и продемонстрировать свою заинтересованность.
Если вы не подготовились, это может привести к неуверенности в ответах на вопросы, недостатку информации о компании и вакансии, а также неспособности привести примеры из вашего опыта, связанного с позицией.
Подготовка также включает в себя составление списка вопросов, которые вы хотите задать работодателю. Это поможет вам узнать больше о вакансии, команде и ожиданиях работодателя. Вопросы также позволят вам проявить свое интерес и инициативу.
Итак, чтобы избежать ошибки отсутствия подготовки перед разговором по телефону с работодателем, проявите заинтересованность и уделите достаточно времени для изучения компании, вакансии и разработки вопросов. Подготовка поможет вам выделиться среди других кандидатов и повысить свои шансы на успех.
Урок 8. Поиск работы. Телефонный разговор с работодателем I Боровкова Е.А.
Неправильное приветствие
Приветствие является первым впечатлением, которое вы оставляете на собеседовании по телефону. Неправильное приветствие может создать негативное впечатление и даже отрицательно повлиять на вашу возможность получения работы.
Одной из ошибок, которую следует избегать, является неграмотное или неформальное приветствие. Например, использование выражений типа «Хай», «Привет» или «Хеллоу» не соответствует формальному стилю бизнес-разговора. Вместо этого, следует использовать более профессиональные приветствия, такие как «Добрый день» или «Здравствуйте». Такое приветствие позволяет создать положительное впечатление и показывает вашу уважительность к собеседнику.
Также следует помнить о том, что при разговоре по телефону важно указать свое имя, чтобы собеседник знал, с кем говорит. Необходимо произнести свое полное имя ясно и отчетливо, чтобы избежать непонимания или ошибок при записи имени.
Неверная информация о работодателе
Одной из частых ошибок при разговоре с работодателем по телефону является предоставление неверной информации о самом работодателе. Эта ошибка может негативно повлиять на ваше впечатление о работодателе и даже привести к неправильным решениям в отношении предлагаемой вакансии.
Ошибки в информации о работодателе могут быть вызваны неверно понятыми или неполными данными, недостаточным исследованием компании или просто незнанием фактов. В любом случае, такие ошибки могут привести к упущению возможностей или даже неправильному представлению о работодателе.
Предоставление неверной информации о работодателе может создать неприятные ситуации как на этапе телефонного разговора, так и на последующих стадиях процесса приема на работу. Работодатель может обратиться к вам с вопросами, основанными на предоставленной информации, и если вы не сможете ответить правильно, это может вызвать сомнения у работодателя в вашей компетентности и надежности.
Чтобы избежать ошибок в информации о работодателе, необходимо предварительно провести исследование компании, в которую вы планируете подать заявку на работу. Информация о работодателе доступна на сайте компании, а также может быть найдена в открытых источниках, таких как пресс-релизы, новостные статьи и отзывы сотрудников.
Прежде чем позвонить работодателю, убедитесь, что вы полностью понимаете, какая именно информация предоставлена о компании, ее ценностях, миссии, продуктах или услугах. Если у вас есть сомнения или неопределенность в отношении какого-либо аспекта, лучше провести дополнительное исследование.
Помимо исследования информации о работодателе, важно также быть внимательным и вежливым при общении по телефону. Если вы не уверены в какой-то детали, лучше сразу признайтесь в этом и попросите работодателя уточнить или повторить информацию. Это проявление внимания и профессионализма будет только в вашу пользу.
Непрофессиональное поведение
Одним из ключевых аспектов успешного разговора по телефону с работодателем является профессиональное поведение. Непрофессиональное поведение может создать негативное впечатление о вас как о кандидате на должность и снизить ваши шансы на получение работы. В данном разделе мы рассмотрим некоторые ошибки, которые могут быть связаны с непрофессиональным поведением во время разговора по телефону.
1. Неуважение к собеседнику
Одна из основных ошибок, связанных с непрофессиональным поведением, — это проявление неуважения к собеседнику. Невежливое отношение, прерывание собеседника, использование нецензурной лексики — все это может создать негативное впечатление о вас. Важно помнить, что в любой ситуации проявление уважения к собеседнику является залогом успешного общения.
2. Нехватка подготовки
Еще одна ошибка, связанная с непрофессиональным поведением, — это недостаточная подготовка к разговору по телефону. Незнание информации о компании, должности и требованиях работодателя может вызвать сомнения в вашей заинтересованности и мотивации. Перед разговором уделите время изучению информации о компании и подготовке к ответам на возможные вопросы.
3. Негативное настроение
Непрофессиональным поведением также считается проявление негативного настроения во время разговора по телефону. Выражение недовольства, жалобы на предыдущие работодатели или трудные жизненные обстоятельства могут создать негативное впечатление о вас. Попытайтесь поддерживать позитивное настроение и концентрироваться на положительных аспектах своего опыта и качествах.
4. Разговоры о личной жизни
Еще одна ошибка, связанная с непрофессиональным поведением, — это разговоры о личной жизни во время разговора с работодателем. Ваш личный опыт и интересы могут быть интересны для вас, но не всегда соответствуют профессиональной тематике и могут отвлечь от основной цели разговора. Сосредоточьтесь на профессиональных аспектах и информации, относящейся к вакансии и компании.
Итак, чтобы избежать непрофессионального поведения во время разговора по телефону с работодателем, следует проявлять уважение к собеседнику, быть хорошо подготовленным, поддерживать позитивное настроение и избегать разговоров о личной жизни. Такой подход поможет создать положительное впечатление о вас и повысить ваши шансы на успешное прохождение собеседования.
Плохая слуховая коммуникация
Одной из наиболее распространенных ошибок при разговоре по телефону с работодателем является плохая слуховая коммуникация. Это может произойти по ряду причин, включая плохое качество связи, шум вокруг или проблемы с аудиооборудованием. Важно понимать, что плохая слуховая коммуникация может привести к неправильному пониманию информации и негативному впечатлению о вас как о кандидате.
Если ваш собеседник плохо слышит ваши слова, это может вызвать разочарование или раздражение. Когда работодатель не может понять вас, это может создать впечатление о некомпетентности или нежелании работать над своей коммуникацией.
Как избежать плохой слуховой коммуникации?
Для того чтобы избежать плохой слуховой коммуникации, следуйте этим рекомендациям:
- Используйте качественные аудиооборудование и программы для общения по телефону. Убедитесь, что ваш микрофон и наушники работают исправно и имеют хорошую звукопередачу.
- Выбирайте спокойное и тихое место для разговора. Убедитесь, что вокруг вас нет шума, который может помешать слышимости.
- Говорите четко и отчетливо. Избегайте говорить слишком быстро или неразборчиво. При необходимости, повторяйте свои слова или используйте синонимы, чтобы убедиться, что ваш собеседник понимает вас правильно.
- Убедитесь, что ваш голос в нормальном тоне и громкости. Слишком тихий голос может быть плохо слышимым, а слишком громкий — раздражающим.
- Проявляйте терпение и понимание, если ваш собеседник просит повторить что-то или задает вопросы. Не пытайтесь перебить его или проявлять раздражение.
Помните, что плохая слуховая коммуникация может негативно повлиять на ваше впечатление о вас как о потенциальном сотруднике. Поэтому следуйте указанным рекомендациям, чтобы создать позитивное и продуктивное впечатление во время разговора по телефону с работодателем.
Неразборчивая и нечеткая речь
Неразборчивая и нечеткая речь – одна из самых распространенных ошибок, которые могут возникнуть при разговоре по телефону с потенциальным работодателем. Эта ошибка возникает, когда человек говорит слишком быстро, неразборчиво или нечетко, что затрудняет понимание собеседника. Причины этой ошибки могут быть разнообразными, и обычно она связана с нервозностью, неопределенностью или недостаточной подготовкой к разговору.
Неразборчивая и нечеткая речь может создать негативное впечатление о вас как о кандидате на вакансию. Это может показаться работодателю, что вы не уверены в себе, не способны ясно выразить свои мысли и плохо контролируете свои эмоции. Такое впечатление может негативно повлиять на вашу дальнейшую карьеру и шансы на получение работы.
Чтобы избежать неразборчивой и нечеткой речи, необходимо соблюдать следующие рекомендации:
- Подготовьтесь заранее. Перед тем, как позвонить работодателю, подготовьтесь к разговору. Определите, какую информацию вы хотите передать и какие вопросы вы хотите задать. Постарайтесь составить план разговора, чтобы быть уверенным и говорить четко.
- Говорите медленно и ясно. Когда вы разговариваете по телефону, важно говорить медленно и ясно, чтобы собеседник мог хорошо вас слышать и понимать. Контролируйте свою скорость речи, делайте паузы между фразами и старайтесь выразить свои мысли четко и последовательно.
- Используйте правильное дыхание. Для того чтобы говорить ясно и разборчиво, необходимо правильно дышать. Дыхание должно быть глубоким и ровным, поэтому стоит практиковать дыхательные упражнения перед разговором, чтобы быть спокойным и контролировать свое дыхание.
- Избегайте монотонности. Говорите с интонацией и эмоциями. Монотонная речь может вызывать у собеседника скучность и отсутствие интереса к вам. Постарайтесь подчеркнуть ключевые фразы, изменять тональность голоса и выражать эмоции, чтобы создать интерес и вовлеченность в разговоре.
Соблюдение этих рекомендаций поможет избежать неразборчивой и нечеткой речи при разговоре с работодателем по телефону. Помните, что правильная артикуляция и понятность речи играют важную роль в установлении контакта и демонстрации профессионализма. Так что не торопитесь и говорите ясно!
