Ошибка сервера код состояния 500 не удалось получить сообщение сэдо фсс

ФСС ошибка 500

Ошибка 500 (Internal Server Error) является довольно распространенным явлением на просторах интернета и является, в большинстве своем, внутренней. Нередко такая проблема доставляет неудобства пользователям, которые пытаются зайти на сайт Gosuslugi.ru. Особенно, это происходит во времена массового наплыва юзеров, пытающихся воспользоваться порталом Госуслуги, с абсолютно разными бытовыми вопросами (запись ребенка в школу/поликлинику, оплатить штрафы ГИБДД, оформить загранпаспорт, оплатить налоги и т.д.).

Ошибка Internal Server Error в Госуслугах

Причины возникновения ошибки 500

Чтобы исправить данную внутреннюю ошибку сервера 500, для начала необходимо ее отыскать, а потом уже готовиться к исправлению проблемы. Сама ошибка 500 говорит о том, что была произведена неправильная обработка запросов. При этом, внутренние неполадки не дают запросам правильно читаться и обрабатываться, но программное обеспечение полностью функционирует и работает правильно.

Устранить ошибку ERROR 500 500 internal server error ошибка 500 как исправить wordpress ошибка 500

Важно помнить, что ошибка 500 является внутренней, и если она возникает на определенном сайте, а не распространяется на все порталы, будьте уверены – Вы не вправе ничего изменить собственноручно. Единственное верное решение – подождать, пока администратор исправит все неполадки.

Бывают и такие причины возникновения данной проблемы:

• Неправильно написанные скрипты cgi;
• Использование DNS, VPN, прокси-сервера;
• Использование плагинов и расширений;
• Продолжительная работа скрипта;
• Открытые или неверные права доступа;
• Проблемы с htaccess;
• Недостаточно памяти для работы кода;
• Неполадки с WordPress;
• Неполадки с Joomla и другими CMS.

Ошибка при регистрации на портале Госуслуг

Исправляем ошибку 500, если вы обычный пользователь

Если Вы зашли на сайт Госуслуги и видите перед собой ошибку 500, не расстраивайтесь. Скорее всего, это внутренний временный сбой сервера и совсем скоро администратор устранит трудности. Но, иногда проблема может находиться и в Вашем компьютере (браузере, интернет-соединении или программном обеспечении). Для устранения неполадок попробуйте следующее:

1. Обновить страницу (CTRL+F5);
2. Отключить либо переустановить плагины и установленные расширения в браузере.
3. Отключить тему оформления веб-браузера, либо полная переустановка браузера (с удалением кэша, кукис и тд). Поможет программка CCleaner.
4. Поменять страну в настройках браузера.
5. Использовать прокси-сервер или VPN.
6. Проверить настройки DNS, установленные Вашим интернет-провайдером, либо, если используете онлайн-DNS, проверить их на вирусы.
7. Дождаться выполнения технических работ на сайте Госуслуги. Данный сайт является государственным, поэтому можно позвонить в техническую поддержку.
8. Опробуйте войти на портал через мобильное приложение Госуслуги, доступное как для Андроид, так и для Apple.

Стоит отметить, что выдавать Internal Server Error 500 могут отдельные разделы портала, либо при регистрации/записи. В таком случае обязательно пишите в чат, расположенный в правом нижнем углу.

Wargaming Невозможно проверить сертификат (31)

Онлайн поддержка – чат

Что делать администраторам сайта

Конечно, дальнейшие советы по исправлению не понадобятся администраторам Госуслуг, но вот простым владельцам веб-ресурсов помогут. Продвинутым пользователям (администраторам):

1. Необходимо найти в корневой папке системы файл «error log» и проверить его на предмет работоспособности. Также, можно попробовать поставить права доступа на коды cgi – 0755.
2. Существуют ограничения по времени ответа от сервера, за которое скрипт должен успеть проделать определенную работу и завершить ее. Советуем выставить больший интервал для сервера. Воспользуйтесь необходимыми программами, которые имеют свойство находить замедленные участки кода в скрипте.
3. Если установлены неверные значения для скриптов и их прав доступа – сервер будет их блокировать. Воспользуйтесь софтом, который позволяет изменить права на определенные папки. Для скриптов наиболее оптимальным значением является – 600. Все остальные файлы должны иметь права доступа 644, а каталоги – 755.
4. Файл «.htaccess», в случае нарушения структуры, имеет свойство выдавать неправильные (ошибочные) директивы.

Для исправления данной проблемы необходимо отыскать «.htaccess» в системе. После обнаружения файла, его нужно переместить (желательно, на другой диск), либо же воспользоваться резервным копированием и удалить файл.

Решения ошибок для администраторов сайтов

• Во время массовых наплывов пользователей на сайт Госуслуг, хостингом было замечено, что некоторые скрипты хотели использовать слишком много памяти. Поэтому, для таких аккаунтов доступ блокировался и выдавал ошибку 500. Исправить это можно одним способом – проверить на предмет работоспособности код, за счет чего скрипт и потребляет огромное количество памяти.
• Самая простая и крайняя мера – отключить WordPress. Но, данная мера, всё же, является временной, так как при отключении WordPress могут «потеряться” некоторые плагины.
• Данная проблема распространена у администраторов, которые пытаются зайти в свой профиль на панели администрирования Joomla. Советуем зайти в журнал неполадок («logs») и отыскать «error.php». Необходимо проверить данный файл на работоспособность. Также, рекомендуем выставить права доступа – 777. Если ничего не помогло, рекомендуется по очереди отключать все существующие плагины.
• Закажите у мастеров вирусную проверку своих файлов на хостинге. Такое бывает очень часто – вирусы просто «съедают” некоторые файлы.

Если не удается решить данную проблему самостоятельно, советуем обратиться в службу поддержки.

Обычно, ошибка 500 является внутренней, и сделать что-либо обычному интернет-пользователю нельзя. Остается только ждать, когда устранят неполадки. Такие технические трудности на сайте Госуслуг, зачастую, устраняют достаточно быстро (в пределах одного дня).

Большие трудности возникают у людей, которые создали свой собственный сайт, при этом сэкономив, выбрав дешевого хостинг-провайдера. Перед началом своей деятельности, советуем промониторить ситуацию в интернете, почитать отзывы о работе хостинг-провайдера и выбрать качественного, пусть он будет немного дороже. Важно понимать, что невозможность зайти на сайт, это потеря Вашей прибыли, поэтому старайтесь делать всё качественно и правильно, чтобы такие ситуации не повторялись.

Источник: tesintec.ru

Код внутренней ошибки сервера 500 ФСС

Уведомления об ошибках могут появляться на различных интернет-ресурсах. При этом есть особая ошибка 500, которая может выскочить абсолютно на любом веб-сайте, том числе и на ФСС. Суть ошибки – невозможность обработки запроса сервером, к которому обратились. Сам браузер не даст точного сообщения, что пошло не так.

В общем кодификаторе Фонда Социального страхования ошибка 500 не значится. В принципе, это объяснимо, ведь она не связана напрямую с проблемами в отправляемой отчетности, или подтверждающих сертификатов и ключей. Откуда же она берется, и как можно устранить эту проблему.

Причины внутренней ошибки сервера 500 в ФСС

Код 500 появляется на экране, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Как следствие, вы не сможете попасть на запрашиваемый ресурс. Такая ошибка, безусловно, нуждается в исправлении. Но для начала придется отыскать причину неисправности:

1. Файл .htaccess, в котором задаются настройки для работы сервера, имеет неверный синтаксис. Это мало что скажет простому пользователю, и больше касается админов ресурса.
2. Присутствуют ошибки в прописанных к сайту скриптах. Проще говоря – это прописанные сценарии, позволяющие выполнять задачи автоматом, либо позволяющие расширить функционал ресурса.
3. Мало оперативки при использовании скрипта.
4. Конфликт плагинов.
5. Отсутствие интернет-соединения.
6. Устаревшее версия операционки, браузера.

Обратите внимание! В большинстве описанных причин – проблема идет со стороны разработчика интернет-платформы.

Что делать с кодом ошибки 500

В принципе, уже стало понятно, что в основном проблемы не на стороне вашего оборудования, а на сервере веб-сайта, куда вы направили запрос. Со своей стороны, что редко исправляет ситуацию, можно предпринять попытку выполнить несколько действий при ошибке 500:

1. Выполните перезагрузку компьютера. После чего повторно отправьте запрос на веб-страницу.
2. Просто сделайте перезагрузку страницы, повторив попытку ввода URL-адреса из адресной строки.

Иногда, в случае, если на запрашиваемом сайте проблема не носит глобального масштаба, помогает простая перезагрузка. Так что при временной проблеме, вы сможете попасть на ресурс ФСС после повторных действий входа.

Решение других кодов ошибок

1. Код ошибки 500 на терминале Сбербанка – что делать?
2. Код ошибки 519 при работе с реестром ФСС — как исправить?
3. Код ошибки 503 в ФСС: причины возникновения, устранение
4. Код ошибки 508 ФСС в больничном листе: причины, устранение

• Почему появляется ошибка 38 в Tele2
• Почему в Билайн ТВ появляется ошибка 502
• Почему при отправке СМС в Tele2 появляется ошибка 28
• Чем вызвана ошибка 868 в Билайн
• Код ошибки or dvasa2 03 в Билайн

Источник: xn—-btbhrbhe1ac4h.xn--p1ai

СЭДО (Социальный электронный документооборот с ФСС)

Взаимодействие с ФСС с 2022 года осуществляется через систему социального электронного документооборота СЭДО ФСС РФ. Рассмотрим основные правила работы этой системы.

1. Начисление и выплата пособий с 2022 года

2. СЭДО ФСС

3. Как настроить СЭДО с ФСС

4. ФСС СЭДО Сведения о застрахованном лице

5. Больничный через СЭДО

6. Пособия через СЭДО

7. СЭДО ФСС ошибка

1. Начисление и выплата пособий с 2022 года

Начисление и выплата пособий с 2022 года происходят согласно новому порядку. Новая нормативная база по вопросам взаимодействия с ФСС РФ по начислению пособий:

• внесены изменения в основной закон, регулирующий пособия — Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»,
• утвержден новый порядок получения ФСС РФ сведений от работодателей, необходимых для начисления и выплаты пособий — постановление Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010 (Правила взаимодействия через СЭДО, сроки представления сведений),
• вступили в действие 8 новых форм, по которым представляются сведения в ФСС РФ (Приказ ФСС РФ от 08.04.2022 № 119).

Пособия начисляет ФСС, пособия по временной нетрудоспособности за первые 3 дня болезни по-прежнему начисляются и выплачиваются работодателем.

С 01.01.2022 вступил в действие беззаявительный (проактивный) порядок начисления пособий.

Основное правило — сведения для начисления пособия ФСС РФ получает не от работодателя (за исключения пособия по уходу за ребенком), а от других организаций / государственных органов:

• медицинских учреждений,
• органов ЗАГСа,
• других государственных органов.

1. СЭДО ФСС

Согласно новым Правилам все взаимодействия (передача документов и сведений) с ФСС РФ должны осуществляться через систему социального электронного документооборота — СЭДО ФСС РФ.

Это связано с общероссийским развитием электронного документооборота, с тем, что с 01.01.2022 большинство листков нетрудоспособности представляется исключительно в электронном виде.

Бумажные листки нетрудоспособности выдаются лицам, связанным с гостайной и лицам, попавшим под госзащиту.

С СЭДО ФСС можно работать как через бухгалтерскую программу, например, 1С, напрямую, так и через операторов по сдаче отчетности: Контур-Экстерн, СБИС, Такском и т.п.

В любом случае потребуется наличие усиленной квалифицированной подписи (УКЭП). Если вы сдаете отчетность в ФСС через спецоператора, получать новую подпись не нужно, т.к. подпись у вас уже есть.

Сама система СЭДО ФСС бесплатная, стоимость подключения через посредников (операторов передачи данных) входит в стоимость их услуг.

Самый частый вопрос — как настроить СЭДО с ФСС.

Настроить взаимодействие бухгалтерской программы с сервисом СЭДО можно самостоятельно, можно привлечь на помощь программиста.

На сайте ФСС РФ размещены ссылки как на сам сервис, так и на спецификации Фонда по использованию СЭДО.

Для примера рассмотрим, как настроить СЭДО с ФСС в Контур-Экстерн:

• в главном меню (слева) выберите «настроить СЭДО»,
• в появившемся окне введите регистрационный номер ФСС, нажмите «включить СЭДО»,
• в ФСС РФ будут отправлены сведения о том, что организация готова к электронному обмену документами с фондом,
• после обработки ФСС РФ этого сообщения из СЭДО начнет приходить информация (сообщения).

В программах 1С при уже настроенном электронном обмене с ФСС РФ (сдача отчетности) устанавливать доп. сертификаты не нужно. Если обмен не настроен, запустите эту процедуру одним из способов:

1. подключитесь к сервису «1С-Отчетность»,
2. вручную подключите сертификат ФСС для ЭЛН.

При настройке взаимодействия с ФСС из программы 1С 8.3 Бухгалтерия в блоке 1С-отчетность: Настройки / Настройки обмена с контролирующими органами / Настройки обмена с ФСС / Флажок Использовать электронный документ с органами ФСС. Далее в открывшемся окне пропишите сертификат страхователя и сертификаты ФСС.

1. ФСС СЭДО Сведения о застрахованном лице

После настройки обмена с СЭДО рекомендуем отправить Сведения о застрахованном лице на всех сотрудников организации.

ФСС РФ просил это сделать еще в начале 2022 года, но так как законодательно срок для передачи данных не был установлен, некоторые компании, в которых у сотрудников не было страховых случаев, этим вопросом еще не занимались.

Объем сведений практически такой же, как и при оформлении пособий в прошлые годы.

Это данные работника:

• ФИО,
• дата рождения,
• паспортные данные,
• СНИЛС, ИНН,
• способ (реквизиты) для перечисления сумм пособия.

Подобную информацию нужно подать и по уволенным менее 30 дней назад (от даты увольнения) сотрудникам, т.к. у них есть право на получение пособия по временной нетрудоспособности при заболевании (травме).

Советуем подключиться и системе и отравить первоначальные данные по сотрудникам в ближайшее время.

В общем случае в ФСС СЭДО Сведения о застрахованном лице передаются:

• по вновь принятым на работу сотрудникам,
• по сотрудникам, у которых изменились ранее переданные в ФСС РФ данные из Сведений о застрахованном лице,
• по запросу ФСС РФ при начислении пособий (когда статус ЭЛН изменится на «закрыт»).

Срок — 3 рабочих дня. В первом случае — с момента представления сведений новым сотрудником, во втором — с момента получения запроса ФСС РФ.

Если окажется, что сведений недостаточно, ФСС РФ в течение 5 рабочих дней запросит дополнения, которые необходимо отправить также в течение 3-х рабочих дней.

Какие именно ФСС СЭДО Сведения о застрахованном лице могут запросить?

• суммы доходов в расчетном периоде,
• продолжительность страхового стажа,
• размер районного коэффициента,
• уточнения по поводу того, не был ли отстранен работник от работы в период больничного.

Если Вы знаете, что работник заболел и оформил больничный, но сведения о нем из СЭДО не поступают, лучше предпринять самостоятельные действия:

• уточнить в региональном ФСС нужно подавать документы или нет,
• либо узнать номер ЭЛН и отравить сведения для расчета пособий в ФСС РФ.

В Контур-Экстерн, например, в этом случае в разделе «Отчеты» создайте соответствующее сообщение в СЭДО: Создать / Отчеты / Инициация выплаты пособия.

В зависимости от вида пособия выберите одну из трех форм: при временной нетрудоспособности или беременности и родах, рождении ребенка, уходу за ребенком до 1,5 лет. Заполните все поля открывшейся формы, отправьте ее в ФСС РФ.

Больничный через СЭДО (электронный листок нетрудоспособности или ЭЛН) оформляется по следующим правилам:

• медицинское учреждение вносит в систему СЭДО сведения об открытом ЭЛН,
• ФСС РФ определяется с работодателем заболевшего, направляя запрос в ПФР РФ,
• ПФР в однодневный срок представляет ответ ФСС, содержаний данные о всех работодателях заболевшего на момент обращения,
• ФСС направляет работодателю сведения об открытом ЭЛН, для работника такая же информация размещается в личном кабинете на госуслугах,
• после закрытия ЭЛН (сведения отражает медицинское учреждение) ФСС РФ приступает к начислению пособия.

Уведомления от СЭДО ФСС придет в других случаях изменения статуса ЭЛН.

На сегодня действуют следующие статусы:

• 10 — ЭЛН открыт,
• 20 — ЭЛН продлён,
• 30 — ЭЛН закрыт,
• 40 — работник направлен на медико-социальную экспертизу (МСЭ),
• 50 — ЭЛН дополнен результатами МСЭ,
• 90 — ЭЛН аннулирован.

1. Пособия через СЭДО

Напомним, что при расчете пособий в 2022 году нужно руководствоваться Постановлением правительства от 11.09.2021 № 1540. В постановлении уточнены правила расчета пособий, в случаях, когда их нужно платить, исходя из МРОТ, а также порядок расчета среднего заработка для граждан, добровольно зарегистрировавшихся в ФСС РФ в качестве плательщика взносов, и т.п.

Пособия через СЭДО в общем случае выплачиваются в следующем порядке:

• работодателю направляется электронный документ, содержащий сведения, необходимые для начисления пособий, имеющиеся в ФСС РФ на момент закрытия ЭЛН, а также список сведений, которые должен дополнительно представить работодатель,
• работодатель представляет недостающие сведения, при необходимости он может указать, что начисление пособия не требуется, уточнив причину такого отказа. Например, заболевший все же трудился в период открытого ЭЛН удаленно, и ему будет начислена за это период заработная плата.

Немного другой порядок оформления пособия через СЭДО при рождении ребенка:

• При поступлении сведений о рождении из отделения ЗАГС, ФСС РФ запрашивает в ФСС РФ информацию о рабочих местах родителей,
• ФСС РФ выясняет в ЕГИССО, получал или нет пособие второй родитель,
• при этом если родители работают оба, пособие выплачивается матери, если работающий один, то пособие выплачивается ему, если оба не работают (безработные) пособие выплачивается через соцзащиту.

1. СЭДО ФСС ошибка

При отработке в 2022 году функционала СЭДО ФСС ошибка может возникнуть на любом этапе взаимодействия с Фондом. Относитесь к этому спокойно. Ошибки при внедрении новой системы — это нормальное явление.

Ошибки, связанные с подключением к СЭДО, получением/отправкой данных в систему и способы их устранения можно посмотреть на сайте ФСС РФ в разделе «Часто задаваемые вопросы» — https://sedo.fss.ru/FAQ.html.

Например, ошибки, связанные с получением или отправкой сведений в СЭДО, могут быть обусловлены тем, что неверно выбран сертификат.

Иногда при появлении ошибки, например «ошибка сервера, код состояния 500» нужно просто подождать, а через некоторое время повторить попытку связи с СЭДО. Если речь идет о работе с программой 1С, можно попытаться в журнале «Сообщение ФСС об изменении ЭЛН» нажать кнопку «Еще», а затем «Получить сообщения за период».

Возможные причины отсутствия сообщений из ФСС РФ:

• листок нетрудоспособности еще не оформлен, или не закрыт,
• не подключен сертификат, либо закончился срок его действия,
• не отравлены сведения по работникам.

Еще один момент.

Возможно, вы настроили взаимодействие с СЭДО и в программе 1С, и в Контур-Экстерн, например. Сообщения из ФСС будут приходить только в один адрес — туда, откуда ваш запрос на взаимодействие с ФСС РФ по СЭДО поступил раньше.

Мы с вами рассмотрели порядок взаимодействия с ФСС РФ по выплате пособий с 2022 года: как настроить СЭДО с ФСС РФ, больничный через СЭДО ФСС, СЭДО ФСС ошибка при взаимодействии. Если у вас еще есть вопросы — пишите их в комментариях.

Подписывайтесь на наш телеграм

Источник: azbuha.ru

Ошибка сервера код состояния 500 не удалось получить сообщение сэдо фсс

Иван Осокин

Оцените автора

Добавить комментарий Отменить ответ

Свежие записи

• Особенности применения профильных фальш-ручек GRANDIS
• Зачем нужны промокоды?
• Особенности работы выдувного экструдера
• Аренда кабриолетов
• Контейнерные перевозки грузов из Китая: главные преимущества и недостатки

Вам также может понравиться

Перед покупкой 1 комнатной квартиры в Салавате https://gurava.ru/geocities/21/%D0%A1%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82?property_type=1АЙТИ Комфорт»
New Member

6

3

18 фев 2022 13:51 #2
#2 от ООО «АЙТИ Комфорт»

Добрый день! Дополню информацию. Полный текст ошибки: Не удалось отправить сведения о застрахованном лице по сотруднику (ФИО сотрудника).:При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Данная ошибка появилась на релизе 5.0.82. Пробовали на разных базах: сведения не отправляются. Сведения, которые были отправлены до обновления (был релиз 5.0.81) отправлялись, ответы пришли не по всем. Однако, у одного клиента уже на релиза 5.0.81 отправлялись не все данные, по некоторым сотрудникам была ошибка, но другая.

Тема закрыта.
Валентина Яковлевна
Elite Member

176

238

21 фев 2022 10:26 #3
#3 от Валентина Яковлевна

Добрый день!
Выдает такую же ошибку на последнем релизе. Как скоро будет решение? Пока выгружаем файл и отправляем его через СБИС.

Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
Premium Member

146

25

22 фев 2022 14:39 #4

Тоже присоединяюсь к вопросу. При выгрузке Ошибка 500, что делать? Ждать нового обновления или искать проблему в сертификатах? Выгрузить файл и загрузить в СБИС тоже не получилось, СБИС файл открывает в виде xml и спрашивает Что сделать с файлом?

Тема закрыта.
Валентина Яковлевна
Elite Member

176

238

22 фев 2022 14:49 #5
#5 от Валентина Яковлевна

Выгрузить файл и загрузить в СБИС тоже не получилось, СБИС файл открывает в виде xml и спрашивает Что сделать с файлом?

Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин , УМ
Premium Member

146

25

22 фев 2022 14:55 #6
Валентина Яковлевна post=56893 userid=107388

Спасибо, разобрались, но с трудом. Как-то не очень удобно так загружать, надеюсь по ошибке 500 будет какая-то информация.

Тема закрыта.
Спасибо сказали: Валентина Яковлевна
Platinum Member

2749

2643

22 фев 2022 15:23 #7
#7 от Наталья

Добрый день. Исправлена ошибка «код состояния 500» при отправке сведений о застрахованных лицах. Исправительный патч во вложении:

EF_50_00006549.cfe 11 KB

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин , Александр , ООО «АЙТИ Комфорт» и ещё 1 человек сказали спасибо.
Сохрани зерно
New Member

2

2

24 фев 2022 09:09 #8
#8 от Сохрани зерно

Добрый день. Исправлена ошибка «код состояния 500» при отправке сведений о застрахованных лицах. Исправительный патч во вложении:

EF_50_00006549.cfe 11 KB

Добрый день. У нас такая же проблема и патч ситуацию не исправил.
Тема закрыта.
Premium Member

95

9

24 фев 2022 09:23 #9
#9 от НАДЕЖДА
Добрый день!
У нас тоже ситуация не исправилась
Тема закрыта.
ООО «АЙТИ Комфорт»
New Member

6

3

24 фев 2022 10:30 #10
#10 от ООО «АЙТИ Комфорт»

После установки патча сведения отправились, появилась дата отправки. Но ответ от ФСС не приходит, при попытке получить его выходит ошибка: «Недопустимое значение параметра (параметр номер ‘2’)»

Тема закрыта.
Elite Member

210

349

24 фев 2022 10:40 #11
#11 от Александр

После установки патча сведения отправились, появилась дата отправки. Но ответ от ФСС не приходит, при попытке получить его выходит ошибка: «Недопустимое значение параметра (параметр номер ‘2’)»

Патч EF_50_00006542 установлен? Он должен убрать ошибку Недопустимое значение параметра (параметр номер ‘2’). Но ее наличие не влияет на получение ответа.

Вавулин Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
Premium Member

95

9

24 фев 2022 10:48 #12
#12 от НАДЕЖДА
Все установили , ни чего не изменилось
Тема закрыта.
Elite Member

210

349

24 фев 2022 11:06 #13
#13 от Александр

Все установили , ни чего не изменилось

Давайте не будем путаться, ответ был дан по ошибке «Недопустимое значение параметра».
EF_50_00006542 — Недопустимое значение параметра (параметр номер ‘2’)».
EF_50_00006549 — устраняет массовую ошибку 500, которая была у всех.

Если у вас 500 сохраняется после EF_50_00006549, рекомендую начать с проверки сертификатов, должны быть установлены актуальные с lk.fss.ru/cert.html. И правильно указаны в программе (не перепутать сертификат 4-ФСС, ПВСО с сертификатом СЭДО)

Вавулин Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
ООО «АЙТИ Комфорт»
New Member

6

3

24 фев 2022 13:49 #14
#14 от ООО «АЙТИ Комфорт»
Я правильно поняла, что про отсутствие ответов от ФСС нужно создать новую тему?
Тема закрыта.
Elite Member

210

349

24 фев 2022 14:12 #15
#15 от Александр

Я правильно поняла, что про отсутствие ответов от ФСС нужно создать новую тему?

От СЭДО ФСС была информация, что в прошлую пятницу были произведено обновление, которое должно было исправить ситуацию с отсутствием ответов. Но не у всех проблема решилась.
Если сведения отправились, есть дата отправки, есть идентификатор сообщения, в регистрации ответов нет никаких ошибок в качестве ответа, то с этим идентификатором обратиться в ФСС, и чтоб они не просто у себя посмотрели,а обратились с ним в тех поддержку СЭДО.
Если идентификатор есть, значит сообщение контур ФСС принял.

Вавулин Александр, фирма КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин , ООО «АЙТИ Комфорт»
ООО «Дважды Два»
New Member

5

28 фев 2022 11:11 #16
#16 от ООО «Дважды Два»

Добрый день! Вы предлагаете решить вопрос с помощью патча, каким образом решить проблему для базовой версии?

Источник: www.kaminsoft.ru