Ошибка сервера df dferh 01

Как исправить ошибку DF-DFERH-01 при получении данных с сервера на Android в Play Маркет

Одна из распространенных в последнее время ошибок на Android телефонах при скачивании или обновлений приложений в Play Маркет — сообщение Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 с кнопкой «Повтор», которая, как правило, ничего не решает.

• Исключение проблем связи с сетью или вызванных сторонними приложениями
• Очистка кэша и удаление обновлений Play Маркет
• Сброс аккаунта Google
• Проверка разрешений приложений
• Установка последней версии Play Маркет вручную
• Видео инструкция

Проверяем, не вызвана ли ошибка DF-DFERH-01 проблемами с сетью или сторонними приложениями

Прежде чем приступить к далее описываемым методом исправить рассматриваемую ошибку, рекомендую проверить:

Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01.Не работает Google Play в телефоне

По последнему пункту подробнее: после перезагрузки телефона в безопасном режиме, все сторонние приложения отключаются, в том числе и те, которые могут влиять на соединение Play Маркет с серверами.

Если в безопасном режиме приложения из Play Маркет устанавливаются без ошибки DF-DFERH-01 можно предположить, что виноваты какие-то дополнительные приложения на телефоне, чаще всего это: антивирусы и другие средства защиты Android, программы для очистки памяти телефона, VPN, любые ускорители загрузки и работы, блокировщики рекламы. Внимание: если вы самостоятельно настраивали VPN в настройках подключения, то безопасный режим не уберет эту настройку, а она может вызвать описываемую ошибку. Попробуйте убрать VPN из настроек.

В случае, если в безопасном режиме всё заработало, перезагрузите телефон в обычном режиме и поочередно отключите все подобные сторонние приложения, пока не будет выявлено то, которое вызывает ошибку.

Очистка кэша, данных, удаление обновлений Play Маркет

Этот шаг многие пропускают и пишут, что «он никогда не помогает», тем не менее, рекомендую выполнить нижеследующие шаги для исправления ошибки DF-DFERH-01. Скриншоты приведены с чистой Android, на вашем телефоне интерфейс и путь к настройкам может слегка отличаться, но логика остается той же самой:

1. Зайдите в Настройки — Приложения (или «Приложения и уведомления» — «Показать все приложения» на чистой Android 10 и 9). В списке приложений найдите Google Play Маркет.
2. Нажмите по Play Маркет, а затем, если присутствуют такие кнопки, нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные». Если кнопки отсутствуют, нажмите «Хранилище», а затем — «Очистить хранилище» и «Очистить кэш».
3. После этого перезапустите Play Маркет и проверьте, появляется ли ошибка DF-DFERH-01.
4. Если ошибка продолжает появляться, снова зайдите в настройки приложения Play Маркет, нажмите «Отключить», а на запрос удаления обновлений или «Установить исходную версию приложения» ответьте «Ок».
5. После удаления обновлений, нажмите «Включить» в параметрах приложения, запустите его и проверьте работу. Может также потребоваться дождаться, когда приложение обновится.

Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 и Play Market не работает: что делать?

Если описанное не помогло, повторите те же шаги для приложений «Google Play Services» (или Сервисы Google Play), Google Services Framework и «Загрузки» (Downloads). Для того, чтобы два последних приложения отображались в списке, нужно включить показ системных приложений (обычно — в меню по кнопке вверху справа экрана).

Сброс аккаунта Google на Android дли исправления ошибки DF-DFERH-01

Еще один метод исправить ошибку «Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01» — сброс аккаунта Google на телефоне. Для этого выполните следующие шаги (важно: вы должны знать свой пароль от аккаунта Google для описываемых шагов, иначе его можно не восстановить):

1. Зайдите в Настройки — Аккаунты — Google (если такого подраздела нет, просто выберите ваш аккаунт Gmail в списке).
2. Нажмите «Удалить аккаунт».
3. После удаления аккаунта вновь добавьте этот же аккаунт Google.

Проверка разрешений Play Маркет и других приложений

Обратите внимание: пункты настроек в способах, описанных далее, на некоторых версиях Android и на некоторых марках телефона могут отсутствовать. На всякий случай, если нужный пункт не находится, используйте поиск по настройкам на вашем телефоне.

В параметрах передачи данных приложений Google Play Маркет и «Сервисы Google Play» проверьте, включена ли передача данных в фоновом режиме и неограниченная передача данных.

Также, в дополнительных настройках приложения (если такой пункт присутствует в вашей версии Android) проверьте, не отключена ли функция «Изменение системных настроек» (должна быть включена для этих приложений).

Установка последней версии Play Маркет

После загрузки файла APK потребуется дать разрешение на установку, установить его и проверить, а будет ли работать скачивание и обновление приложений теперь.

Видео инструкция

В завершение, на всякий случай дополнительная инструкция более общего характера: Что делать, если не скачиваются приложения в Play Маркет на Android. Также отмечу, что на некоторых эмуляторах Android, в старых версиях Android (на момент написания статьи — 4.4 и более ранние), а также специфичных китайских телефонах могут не сработать никакие методы исправления.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• Как включить PIN код SIM карты на Android и изменить его
• Личная папка Google Фото — простой способ скрыть фото и видео на Android
• Android System WebView — что за приложение и решение возможных проблем
• Как добавить Режим блокировки в меню выключения Samsung Galaxy и на других Android телефонах
• VoLTE — что это такое на телефоне и как отключить или включить?

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

pal953 29.12.2019 в 10:40

• Dmitry 30.12.2019 в 13:43

• SaSha 13.07.2021 в 20:40

Источник: remontka.pro

Play Market ошибка сервера DF DFERH 01

Одна из распространенных в последнее время ошибок на Android телефонах при скачивании или обновлений приложений в Play Маркет — сообщение Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 с кнопкой «Повтор», которая, как правило, ничего не решает.

В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку DF-DFERH-01 на Android телефоне, один из которых, возможно, сработает в вашем случае. Рекомендую не пропускать шаги, даже те, которые вы уже выполняли (например, очистка кэша), а действовать в предложенной последовательности. Ошибка по своей сути не отличается от другой аналогичной: Ошибка RH-01 при получении данных с сервера на Android .

Play Market ошибка сервера DF DFERH 01

Содержание — Play Market ошибка сервера DF DFERH 01:

1. Исключение проблем связи с сетью или вызванных сторонними приложениями
2. Очистка кэша и удаление обновлений Play Маркет
3. Сброс аккаунта Google
4. Проверка разрешений приложений
5. Установка последней версии Play Маркет вручную

Проверяем, не вызвана ли ошибка DF-DFERH-01 проблемами с сетью или сторонними приложениями

Прежде чем приступить к далее описываемым методом исправить рассматриваемую ошибку, рекомендую проверить:

1. А появляется ли ошибка, если подключить телефон к другой сети. Например, если вы подключены по Wi-Fi, подключитесь по мобильной сети и наоборот.
2. Наблюдается ли ошибка, если перезагрузить Android в безопасном режиме .

По последнему пункту подробнее: после перезагрузки телефона в безопасном режиме, все сторонние приложения отключаются, в том числе и те, которые могут влиять на соединение Play Маркет с серверами.

Если в безопасном режиме приложения из Play Маркет устанавливаются без ошибки DF-DFERH-01 можно предположить, что виноваты какие-то дополнительные приложения на телефоне, чаще всего это: антивирусы и другие средства защиты Android, программы для очистки памяти телефона, VPN, любые ускорители загрузки и работы, блокировщики рекламы. Внимание: если вы самостоятельно настраивали VPN в настройках подключения, то безопасный режим не уберет эту настройку, а она может вызвать описываемую ошибку. Попробуйте убрать VPN из настроек.

В случае, если в безопасном режиме всё заработало, перезагрузите телефон в обычном режиме и поочередно отключите все подобные сторонние приложения, пока не будет выявлено то, которое вызывает ошибку.

Очистка кэша, данных, удаление обновлений Play Маркет

Этот шаг многие пропускают и пишут, что «он никогда не помогает», тем не менее, рекомендую выполнить нижеследующие шаги для исправления ошибки DF-DFERH-01. Скриншоты приведены с чистой Android, на вашем телефоне интерфейс и путь к настройкам может слегка отличаться, но логика остается той же самой:

1. Зайдите в Настройки — Приложения (или «Приложения и уведомления» — «Показать все приложения» на чистой Android 10 и 9). В списке приложений найдите Google Play Маркет.

2. Нажмите по Play Маркет, а затем, если присутствуют такие кнопки, нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные». Если кнопки отсутствуют, нажмите «Хранилище», а затем — «Очистить хранилище» и «Очистить кэш».

3. После этого перезапустите Play Маркет и проверьте, появляется ли ошибка DF-DFERH-01.

4. Если ошибка продолжает появляться, снова зайдите в настройки приложения Play Маркет, нажмите «Отключить», а на запрос удаления обновлений или «Установить исходную версию приложения» ответьте «Ок».

5. После удаления обновлений, нажмите «Включить» в параметрах приложения, запустите его и проверьте работу. Может также потребоваться дождаться, когда приложение обновится.

Если описанное не помогло, повторите те же шаги для приложений «Google Play Services» (или Сервисы Google Play), Google Services Framework и «Загрузки» (Downloads). Для того, чтобы два последних приложения отображались в списке, нужно включить показ системных приложений (обычно — в меню по кнопке вверху справа экрана).

Сброс аккаунта Google на Android дли исправления ошибки DF-DFERH-01

Еще один метод исправить ошибку «Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01» — сброс аккаунта Google на телефоне. Для этого выполните следующие шаги (важно: вы должны знать свой пароль от аккаунта Google для описываемых шагов, иначе его можно не восстановить):

1. Зайдите в Настройки — Аккаунты — Google (если такого подраздела нет, просто выберите ваш аккаунт Gmail в списке).

2. Нажмите «Удалить аккаунт».

3. После удаления аккаунта вновь добавьте этот же аккаунт Google.

После добавления проверьте, была ли решена проблема. Подробнее об удалении аккаунта и видео: Как удалить аккаунт Google на Android телефоне .

Проверка разрешений Play Маркет и других приложений

Обратите внимание: пункты настроек в способах, описанных далее, на некоторых версиях Android и на некоторых марках телефона могут отсутствовать. На всякий случай, если нужный пункт не находится, используйте поиск по настройкам на вашем телефоне.

В параметрах передачи данных приложений Google Play Маркет и «Сервисы Google Play» проверьте, включена ли передача данных в фоновом режиме и неограниченная передача данных.

Также, в дополнительных настройках приложения (если такой пункт присутствует в вашей версии Android) проверьте, не отключена ли функция «Изменение системных настроек» (должна быть включена для этих приложений).

Установка последней версии Play Маркет

Если приложения в Play Маркет не скачиваются и не обновляются, сообщая о рассматриваемой ошибке, попробуйте вручную скачать последний APK Play Маркет (Google Play Store если искать на английском), со стороннего сайта приложений (подробнее: как скачать приложения APK из Play Маркет и сторонних источников ). Например, последняя версия всегда доступна на странице apkpure.com/google-play-store/com.android.vending

После загрузки файла APK потребуется дать разрешение на установку, установить его и проверить, а будет ли работать скачивание и обновление приложений теперь.

Источник: upgrade-android.ru

Устранение ошибки с кодом DF-DFERH-01 в Google Play Маркете

Прежде всего озвучим основные причины, по которым рассматриваемая проблема может возникать на смартфоне или планшете с ОС Android. Выделяют следующие:

• Некорректное обновление операционной системы;
• Установка кастомной прошивки;
• Вирусное заражение;
• Сбой в передаче пакетов информации;
• Неправильно заданные дата и время;
• Переполнение кэша и временных данных;
• Повреждение системных файлов и/или компонентов отдельных программ;
• Конфликт приложений;
• Аппаратные неисправности.

На нашем сайте есть пошаговые руководства, в которых рассказывается об устранении большинства озвученных выше причин. Сначала ознакомьтесь с ними и выполните предложенные рекомендации, затем проверьте наличие ошибки с кодом DF-DFERH-01 в Google Play Маркете. Велика вероятность, что она будет устранена, но если этого не произойдет, переходите к изложенным ниже инструкциям.

Важно! Если ошибка начала появляться после прошивки смартфона и самостоятельной установки Сервисов Google, поставляемых отдельным ZIP-пакетом, ознакомьтесь с представленной по ссылке ниже статьей и выполните их переустановку.

Подробнее: Установка Сервисов Google Play после прошивки

Способ 1: Очистка данных

Так как рассматриваемая ошибка возникает непосредственно в Гугл Плей Маркете, для ее устранения может потребоваться выполнить очистку данных этого и связанных с ним системных приложений. Действовать необходимо по следующему алгоритму:

1. Откройте «Настройки» Android и перейдите в них к разделу «Приложения и уведомления» (или просто «Приложения», зависит от версии ОС).
2. Разверните список «Показать все приложения» или перейдите в соответствующую этому действию вкладку.
3. Найдите в перечне всех установленных программ Play Маркет и нажатием откройте его параметры.
4. Перейдите к подразделу «Хранилище и кеш» (другие возможные названия — «Хранилище», «Память»).

Поочередно нажмите по кнопкам «Очистить кеш» и «Очистить хранилище», после чего подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Перезагрузите смартфон и проверьте наличие ошибки DF-DFERH-01.

Способ 2: Удаление обновлений

Очистив данные магазина и сервисов Google, но не устранив таким образом ошибку, дополнительно следует удалить обновления этих приложений. Для этого:

1. В обязательном порядке выполнив все рекомендации из предыдущего способа и перезагрузив смартфон, снова повторите шаги № 1-3 из него, то есть найдите среди установленных приложений Гугл Плей Маркет.
2. Вызовите меню, тапнув по трем расположенным в правом верхнем углу точкам, и выберите единственный доступный пункт – «Удалить обновления». Подтвердите свои намерения.
3. Это же сделайте с Сервисами Google Play.

Способ 3: Отмена синхронизации

Если после очистки данных системных приложений и удаления их обновлений ошибка с кодом DF-DFERH-01 все еще появляется, следует попробовать отключить, а затем повторно включить синхронизацию учетной записи Google. Делается это следующим образом:

Способ 4: Сброс аккаунта

Ошибка DF-DFERH-01 может не исчезнуть даже после отмены и повторного включения синхронизации данных. Единственным возможным решением в таком случае остается удаление учетной записи Google и ее последующее подключение.

Важно! Приступать к выполнению изложенных ниже рекомендаций стоит только в том случае, если вы помните логин и пароль от своего Гугл-аккаунта.

1. Повторите действия из шагов № 1-2 предыдущей части статьи, но в этот раз нажмите на кнопку «Удалить аккаунт»и подтвердите свои намерения.
2. Далее, вернувшись в предыдущий раздел настроек, тапните по пункту «Добавить аккаунт»и выберите Google.
3. Введите логин и пароль от учетной записи, которую вы удалили на первом шаге, войдите в нее, а затем перезагрузите смартфон.

Если даже после этого ошибка DF-DFERH-01 в Google Play Маркете не будет устранена, потребуется прибегнуть к более радикальным мерам, о чем и пойдет речь далее.

Способ 5: Сброс настроек

Иногда проблемы в работе Гугл Плей Маркета не исчезают даже после того, как были предприняты все необходимые меры по их устранению. Последнее, что остается выполнить в таком случае – сбросить мобильный девайс, а вместе с ним и ОС Андроид, до заводского состояния. При условии, что в аккаунте Гугл активирована функция резервного копирования, о потере важных данных беспокоиться не стоит – приложения и их компоненты (в первую очередь, сервисы Гугл, но поддерживается и многими сторонними решениями), сообщения, контакты, фото, видео и другой контент будет восстановлен. Если бэкап не выполнялся и/или на устройстве есть файлы и данные, которые не синхронизируются с облаком, потребуется сохранить их отдельно и только после этого приступать к сбросу. Более подробно о самом радикальном методе исправления ошибки DF-DFERH-01 и том, как предотвратить потерю важной информации, читайте в представленных по ссылкам ниже статьях.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Источник: lumpics.ru

DF-DFERH-01: ошибка Google Play при получении данных с сервера

Всем привет! Сегодня мы поговорим про достаточно популярную проблему в последнее время – возникновение ошибки DF-DFERH-01 при скачивании или обновлении приложения в Google Play Market. В окне ошибки также присутствует кнопка «Повтор», при нажатии на которую ничего не происходит, и ошибка вновь всплывает сразу или через какое-то время.

Ниже я описал все возможное решения, которые должны вам помочь. Я настоятельно рекомендую пройтись от самого начала и до конца. Даже если вы какие-то из шагов уже ранее делали – все равно повторяем.

ШАГ 1: Проверка

В первом шаге нам нужно проверить некоторые вещи. В первую очередь полностью перезагрузите телефон. После этого проверьте – возникает ли ошибка вновь. Если это не помогло, делаем следующее – попробуйте подключиться к Wi-Fi, если вы ранее были подключены к мобильной сети. Если же вы были подключены к мобильному интернету – наоборот подключитесь к Wi-Fi.

Если на Wi-Fi у вас будет возникать ошибка, а вот на мобильном интернете её не будет – скорее всего есть проблемы с ДНС. Читаем инструкцию, как их установить на Android. В мобильной сети DNS просто так поменять не получится.

И еще одна важная вещь – если вы сами настраивали подключение к VPN, на время отключите или вообще удалите подключение из настроек. Если вы используете стороннюю программу – зайдите туда и проверьте, чтобы подключение было деактивировано.

Если в обеих сетях есть проблема – можно попробовать запустить телефон в безопасном режиме. Зачем нам это нужно? – в безопасном режиме система загружается чистой без дополнительных программ. После этого нам нужно зайти в Play Market и попробовать установить программу.

Если ошибки не будет – значит программе Play Market мешает другое стороннее приложение. Вспомните – что вы ранее устанавливали? Это может быть ПО, которое работает с DNS, VPN или Proxy. Также это могут быть блокировщики рекламы, различные ускорители или антивирусное ПО. Если у вас есть на что-то подозрение – удалите это.

ШАГ 2: Чистка кэша и удаление обновлений

В этом шаге мы попытаемся решить проблему с самой программой Play Market. Возможно, есть какие-то ошибки в кеше или обновлении ПО.

1. В настройках найдите раздел с приложениями, зайдите туда и откройте весь список программ, которые у вас установлены.

1. В списке найдите «Google Play Маркет» и зайдите туда. Если у вас Xiaomi, после того как вы перейдете в «Приложения», нажмите по трем точкам в правом верхнем углу экрана и выберите команду «Показать все приложения» или «Показать системные приложения». Если даже в этом случае вы не увидите «Google Play» – открываем «Сервисы Гугл Плей». Как только вы попадете внутрь, остановите программу и перейдите в «Хранилище и кеш».

1. Сначала пробуем «Очистить кеш». После этого опять заходим в Play Market и пробуем установить приложение. Проделываем все эти шаги (1-3) и дополнительно после очистки кеша полностью очищаем хранилище.

1. После этого то же самое делаем с «Сервисами Google Play».

1. Если это не помогло, опять перейдите в Google Play и в сервисы гугл. Остановите приложения и удалите последние обновления.

ШАГ 3: Сброс аккаунта

Если ошибка «DF-DFERH-01» при получении данных с сервера все равно появляется, мы можем попробовать сбросить аккаунт Google, который используется в программе. Прежде чем мы начнем – вы должны точно знать пароль от этого аккаунта. Если вы его не помните, попробуйте открыть любой браузер, зайти в Google и авторизоваться под этим аккаунтом.

1. Переходим в «Настройки».
2. Ищем раздел «Аккаунты и синхронизация».
3. Внутри находим «Google» аккаунт.

1. Теперь просто его удаляем.

1. После удаления повторно добавляем аккаунт, введя пароль.

ШАГ 4: Обновление ОС

На новых прошивках Android все сервисы Google напрямую связаны с операционной системой. Возможно, в ОС есть какой-то сбой. Мы можем попробовать обновить Андроид. В настройках зайдите в раздел «Система». Если у вас Xiaomi, просто нажмите в самом верху по вашей версии MIUI.

Далее перейдите в подраздел обновления. Если обновления будут найдены – установите их.

ШАГ 5: Установка Play Market

Возможно, есть какая-то более серьезная проблема с самим Плей Маркетом. Можно попробовать установить последнюю версию через APK файл. Свежую версию Play Market можно скачать по ссылке ниже:

Скачать APK Google Play Market (свежая версия) .

Если вы не знаете, как устанавливать APK файлы – читаем эту инструкцию.

ШАГ 6: Сброс настроек

Возможно, система побита более серьёзным образом. Можно попробовать выполнить сброс некоторых настроек. Заходим в «Настройки» – «Система» – «Сброс».

Сразу тотальный сброс всего телефона мы делать не будем. Сначала делаем сброс настроек Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. Далее проверяем исчезла ли ошибка «DF-DFERH-01» в Плей Маркете. Если ошибка осталась, пробуем сбросить настройки приложений и снова проверяем подключение к серверу Google.

Если вообще ничего не помогло, можно сделать полный сброс. Перед этим я советую скачать на компьютер важные файлы, фотографии и видео.

Пишите свои вопросы в комментариях в самом низу статьи, если вам не удалось решить проблему. Команда WiFiGiD.RU вам постарается помочь.

Источник: wifigid.ru