Ошибка DNS сервер не отвечает в Windows 10 — что делать

Ошибка «DNS сервер не отвечает» – распространенная проблема, с которой многие пользователи сталкиваются в Windows 10. Она связана с невозможностью компьютера установить соединение с DNS сервером, который отвечает за преобразование доменных имён в IP адреса.

В следующих разделах статьи будут представлены несколько методов, которые помогут вам решить эту проблему. Вы узнаете, как проверить соединение с DNS сервером, как обновить драйверы сетевого адаптера, как восстановить файлы Hosts, а также как изменить настройки протоколов TCP/IP. Мы подробно рассмотрим каждый из этих методов и объясним, каким образом они могут помочь вам восстановить работу DNS сервера и вернуть интернет-соединение в Windows 10.

Возможные причины ошибки DNS сервера

Ошибка «DNS сервер не отвечает» может возникать по разным причинам и может быть вызвана как проблемами на вашей стороне, так и проблемами с DNS-сервером провайдера. В данном тексте мы рассмотрим основные возможные причины такой ошибки.

1. Неправильная конфигурация сети

Один из наиболее распространенных источников проблемы — неправильная конфигурация сетевых настроек на вашем компьютере. Неверные настройки IP-адреса, подсети или шлюза могут привести к недоступности DNS-сервера. Проверьте настройки своей сети и убедитесь, что они корректны.

2. Проблемы с сетевыми устройствами

Возможно, возникновение ошибки DNS сервера связано с проблемами в работе сетевых устройств, таких как маршрутизаторы или модемы. Перезагрузите эти устройства и убедитесь, что они правильно настроены. Если проблема не устранена, может потребоваться их замена или обслуживание.

3. Неправильные настройки антивирусного программного обеспечения

Антивирусные программы могут блокировать доступ к DNS-серверам, если они считают их потенциально опасными. Проверьте настройки вашего антивирусного программного обеспечения и убедитесь, что оно не блокирует доступ к DNS-серверам. Если это так, попробуйте изменить настройки программы или временно отключить ее.

4. Сбои в работе DNS-сервера провайдера

Причина ошибки DNS сервера может быть связана с проблемами на самом DNS-сервере провайдера. В таком случае проблему нужно передать в службу технической поддержки провайдера и дождаться ее решения. Вы также можете попробовать временно сменить DNS-сервер на другой, например, публичный DNS-сервер Google (8.8.8.8).

При возникновении ошибки «DNS сервер не отвечает» рекомендуется провести несколько базовых проверок, таких как перезагрузка компьютера и сетевых устройств, а также проверка конфигурации сети. Если проблема не решена, не стесняйтесь обратиться за помощью к специалистам или в службу технической поддержки провайдера.

DNS СЕРВЕР НЕ ОТВЕЧАЕТ В WINDOWS | НЕТ ИНТЕРНЕТА | ЧТО ДЕЛАТЬ?

Как проверить подключение к DNS серверу

В ситуации, когда возникает ошибка «DNS сервер не отвечает» в операционной системе Windows 10, необходимо проверить подключение к DNS серверу. Для этого можно использовать несколько методов.

1. Проверка через командную строку

Один из самых простых способов проверить подключение к DNS серверу — использовать командную строку Windows.

• Откройте командную строку, нажав клавишу Win+R и введя «cmd» в поле «Выполнить».
• В командной строке введите команду «ping <адрес_DNS_сервера>«, где <адрес_DNS_сервера> — это IP-адрес DNS сервера, например «ping 8.8.8.8».
• Если получите ответы от сервера, значит, подключение к DNS серверу работает. Если же не получите ответов или увидите сообщение об ошибке, возможно, есть проблемы с подключением.

2. Использование утилиты tracert

Другим способом проверить подключение к DNS серверу является использование утилиты tracert.

• Откройте командную строку, нажав клавишу Win+R и введя «cmd» в поле «Выполнить».
• В командной строке введите команду «tracert <адрес_DNS_сервера>«, где <адрес_DNS_сервера> — это IP-адрес DNS сервера, например «tracert 8.8.8.8».
• Утилита tracert позволит отследить маршрут до DNS сервера и показать, проходит ли пакет данных через все промежуточные точки. Если на какой-то промежуточной точке возникают проблемы с подключением, это может быть причиной ошибки «DNS сервер не отвечает».

3. Использование утилиты nslookup

Третий метод проверки подключения к DNS серверу — это использование утилиты nslookup.

• Откройте командную строку, нажав клавишу Win+R и введя «cmd» в поле «Выполнить».
• В командной строке введите команду «nslookup <адрес_DNS_сервера>«, где <адрес_DNS_сервера> — это IP-адрес DNS сервера, например «nslookup 8.8.8.8».
• Утилита nslookup позволяет узнать информацию о DNS сервере, его IP-адресе и другие данные. Если получите информацию о DNS сервере, значит, подключение работает.

Если после выполнения всех вышеперечисленных методов вы обнаружили проблемы с подключением к DNS серверу, возможно, нужно будет связаться с вашим интернет-провайдером или с системным администратором для решения проблемы.

Способы исправления ошибки DNS сервера

Ошибка DNS сервера может возникнуть при подключении к интернету и может привести к невозможности доступа к веб-страницам. Данная ошибка указывает на проблему с вашим DNS сервером, который переводит доменные имена в соответствующие IP-адреса. Однако, существует несколько методов, позволяющих исправить данную ошибку и восстановить доступ к интернету.

1. Перезапуск маршрутизатора и компьютера

Прежде чем приступать к более сложным методам решения проблемы, стоит попробовать перезапустить ваш маршрутизатор и компьютер. Для этого, выключите и включите оба устройства. Это позволит обновить сетевые настройки и, возможно, устранить проблему с DNS сервером.

2. Изменение DNS сервера вручную

Если перезапуск не помог, можно попробовать изменить DNS сервер вручную. Для этого, следует выполнить следующие шаги:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в системном трее и выберите «Открыть сетевые и интернет-настройки».
2. В открывшемся окне выберите «Изменение параметров адаптера».
3. Найдите активное подключение к интернету, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
4. В открывшемся окне найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и выберите его.
5. Нажмите на кнопку «Свойства» и затем выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
6. Введите предпочитаемый DNS сервер (например, 8.8.8.8) и альтернативный DNS сервер (например, 8.8.4.4) и нажмите «OK».

3. Очистка DNS кеша

Если предыдущие методы не помогли, можно попробовать очистить DNS кеш на вашем компьютере. Для этого, следует выполнить следующие шаги:

1. Нажмите «Win + R» на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите «cmd» и нажмите «Enter», чтобы открыть командную строку.
3. В командной строке введите следующую команду: ipconfig /flushdns и нажмите «Enter».
4. После выполнения команды, закройте командную строку и перезапустите компьютер.

4. Обновление драйверов сетевой карты

Если все предыдущие методы не помогли, последним резервным вариантом может быть обновление драйверов сетевой карты. Для этого, следует выполнить следующие шаги:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Управление устройствами».
2. В открывшемся окне найдите раздел «Сетевые адаптеры» и разверните его.
3. Найдите вашу сетевую карту, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
4. Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь завершения процесса.

Если после применения всех этих методов ошибка DNS сервера все еще возникает, рекомендуется обратиться к провайдеру интернет-услуг для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Обновление драйверов сетевой карты

Драйверы сетевой карты являются программными компонентами, которые обеспечивают связь между вашим компьютером и сетью. Они позволяют операционной системе корректно обрабатывать сетевой трафик и подключаться к Интернету. В некоторых случаях, когда возникает ошибка DNS, проблема может быть связана с устаревшим или поврежденным драйвером сетевой карты.

Обновление драйверов сетевой карты может помочь решить проблему с DNS и улучшить работу вашей сетевой связи в целом. При обновлении драйверов сетевой карты вы получаете последнюю версию программного обеспечения, которая может включать в себя исправления ошибок и оптимизации работы.

Как обновить драйверы сетевой карты

Для обновления драйверов сетевой карты в Windows 10 вы можете воспользоваться следующими методами:

1. Автоматическое обновление через Устройства и принтеры:

1. Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры».

2. Найдите вашу сетевую карту в списке устройств и щелкните правой кнопкой мыши на ее значке.

3. В контекстном меню выберите «Обновить драйвер».

4. В появившемся окне выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

5. Дождитесь завершения процесса обновления и перезагрузите компьютер, если потребуется.

2. Ручное обновление через Диспетчер устройств:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

3. Разверните раздел «Сетевые адаптеры» и найдите свою сетевую карту.

4. Щелкните правой кнопкой мыши на сетевой карте и выберите «Обновить драйвер».

5. В появившемся окне выберите «Поиск драйверов на моем компьютере».

6. Укажите путь к папке, где хранятся скачанные драйверы, или выберите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов на моем компьютере».

7. Дождитесь завершения процесса установки и перезагрузите компьютер, если потребуется.

Обновление драйверов сетевой карты может помочь исправить проблему с ошибкой DNS сервера не отвечает в Windows 10. Если после обновления драйверов проблема не исчезает, то возможно причина кроется в других настройках или в самом DNS сервере. В таком случае, стоит обратиться к специалисту или провайдеру.

Настройка протокола TCP/IP

Протокол TCP/IP является основным протоколом, который используется для обмена данными в сетях. Он определяет, как данные должны быть упакованы, адресованы, доставлены и распакованы на получающем конце. Настройка протокола TCP/IP в Windows 10 может помочь решить проблемы с подключением к сети и исправить ошибку DNS сервера, когда сервер не отвечает.

1. Открытие окна настроек TCP/IP

Для начала настройки протокола TCP/IP необходимо открыть окно настроек сетевых соединений. Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
• В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Панель управления».
• На открывшейся странице «Панель управления» найдите и выберите пункт «Сеть и Интернет».
• Далее выберите пункт «Сетевые подключения».
• В открывшемся окне «Сетевые подключения» найдите подключение, для которого хотите настроить протокол TCP/IP. Например, для проводного подключения это может быть «Ethernet».
• Выберите подключение правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Свойства».
• В открывшемся окне «Свойства Ethernet» найдите и выберите пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
• Нажмите кнопку «Свойства».

2. Настройка IP-адреса

В открывшемся окне «Свойства протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)» вы можете настроить IP-адрес вручную или автоматически получить его от DHCP-сервера. Если вы хотите настроить IP-адрес вручную, выполните следующие действия:

• Выберите пункт «Использовать следующий IP-адрес».
• Введите желаемый IP-адрес, подсеть и шлюз по умолчанию. Эти значения должны быть предоставлены администратором сети или поставщиком услуг интернета.
• Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

3. Настройка DNS-сервера

Чтобы настроить DNS-сервер, выполните следующие действия:

• Выберите пункт «Использовать следующий адрес сервера DNS».
• Введите IP-адрес DNS-сервера, предоставленный вашим поставщиком услуг интернета, или используйте общедоступные DNS-серверы, такие как «8.8.8.8» или «8.8.4.4», предоставляемые Google.
• Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

После внесения необходимых изменений в настройки TCP/IP, нажмите кнопку «ОК» в окне «Свойства протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а затем в окне «Свойства Ethernet». Теперь ваша настройка протокола TCP/IP должна быть завершена, и вы можете попробовать подключиться к сети или исправить ошибку DNS сервера, когда сервер не отвечает.

Важно отметить, что изменение настроек протокола TCP/IP может потребовать прав администратора. Убедитесь, что вы работаете от имени администратора или имеете соответствующие привилегии перед изменением настроек.

Использование альтернативных DNS серверов

Если у вас возникают проблемы с подключением к сети Интернет и появляется ошибка «DNS сервер не отвечает» на компьютере с операционной системой Windows 10, одним из возможных решений может быть использование альтернативных DNS серверов. DNS (Domain Name System) серверы отвечают за преобразование доменных имен в IP-адреса, что позволяет вашему компьютеру установить соединение с нужным веб-сайтом или сервером.

Основным DNS сервером, к которому ваш компьютер обращается по умолчанию, является DNS сервер, предоставляемый вашим интернет-провайдером. Однако, иногда DNS сервер провайдера может быть ненадежным или медленным, что может привести к возникновению ошибки. В таких случаях можно воспользоваться альтернативными DNS серверами для улучшения стабильности и скорости подключения к Интернету.

Как использовать альтернативные DNS серверы?

Чтобы использовать альтернативные DNS серверы, вам необходимо внести изменения в настройки сетевого подключения на вашем компьютере:

1. Откройте «Панель управления» и выберите «Сеть и интернет».
2. Выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом подключении и выберите «Свойства».
4. Выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».
5. Установите флажок рядом с «Использовать следующие DNS-серверы».
6. Введите адреса альтернативных DNS серверов в поля «Предпочтительный DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер».
7. Нажмите «ОК» для сохранения изменений.

Некоторые из популярных альтернативных DNS серверов:

После внесения изменений в настройки DNS, перезапустите ваш компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка «DNS сервер не отвечает». Если проблема не была решена, вы также можете попробовать другие альтернативные DNS серверы, указанные в таблице, или обратиться за помощью к специалисту.