Ошибка 651 — распространенная проблема, с которой многие пользователи Windows 11 сталкиваются при попытке подключиться к интернету. Она обычно возникает из-за неправильных настроек PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) или проблем с сетевыми адаптерами.
В следующих разделах статьи мы рассмотрим возможные причины ошибки 651 и предоставим несколько рекомендаций по ее устранению. Мы покажем, как проверить настройки соединения, обновить или переустановить драйверы сетевых адаптеров, а также как выполнить сетевой сброс и перезагрузку устройства. Узнайте, как исправить ошибку 651 и вернуть свое подключение к интернету в рабочее состояние.
Что такое ошибка 651?
Ошибка 651 — это ошибка, которая возникает при попытке подключения к интернету в операционной системе Windows 11. Эта ошибка указывает на проблему с подключением к локальной сети или с оборудованием, связанным с интернет-подключением.
Ошибка 651 может быть вызвана различными причинами, включая:
- Неправильные настройки сети.
- Проблемы с драйвером сетевой карты.
- Конфликт между программным обеспечением и сетевыми настройками.
- Неисправность оборудования, такого как роутер или модем.
- Проблемы с провайдером интернет-услуг.
Как исправить ошибку 651?
Существует несколько решений, которые могут помочь исправить ошибку 651:
- Перезагрузите компьютер и модем: Перезапуск компьютера и модема может помочь временно устранить проблему и восстановить подключение к интернету.
- Проверьте физическое подключение: Убедитесь, что все кабели правильно подключены к вашему компьютеру и модему. Попробуйте проверить кабели на повреждения и замените их при необходимости.
- Проверьте настройки сети: Проверьте, что у вас правильно настроены IP-адрес и DNS-серверы. Если вы используете статический IP-адрес, убедитесь, что он задан правильно.
- Обновите драйверы сетевой карты: Попробуйте обновить драйверы для своей сетевой карты. Вы можете скачать и установить последние драйверы с официального сайта производителя.
- Отключите программное обеспечение безопасности: Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр, чтобы убедиться, что они не блокируют подключение к интернету.
- Свяжитесь с провайдером интернет-услуг: Если все вышеперечисленные решения не помогают, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера интернет-услуг для получения дополнительной помощи и проверки возможных проблем на их стороне.
Важно понимать, что ошибка 651 может иметь несколько причин, поэтому может потребоваться некоторое время и терпение, чтобы найти решение. Следуйте указанным выше шагам и, если необходимо, обратитесь за помощью к специалисту, чтобы диагностировать и исправить проблему.
Не удается подключиться к этой сети Wi-Fi Windows 11.Не работает вай фай адаптер
Причины возникновения ошибки 651
Ошибка 651 – одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при подключении к интернету в операционной системе Windows 11. Она обычно возникает, когда операционная система не может установить соединение с интернет-провайдером через сетевой адаптер PPPoE.
Несколько факторов могут привести к возникновению ошибки 651:
1. Неправильные настройки сетевого адаптера
Одна из основных причин ошибки 651 – неправильные настройки сетевого адаптера. Это может быть вызвано неправильной установкой драйверов адаптера, некорректными сетевыми настройками или конфликтом с другими устройствами или программами.
2. Поврежденные системные файлы
Еще одной причиной ошибки 651 может быть повреждение системных файлов, отвечающих за установку соединения с интернетом. Это может произойти из-за сбоев в работе компьютера, вирусных атак или неправильного завершения установки программ.
3. Проблемы с кабелями и оборудованием
Некачественные или поврежденные сетевые кабели могут вызвать ошибку 651 при попытке установить соединение с интернетом. Также проблемы могут быть связаны с неисправностями в сетевом оборудовании, таком как модемы или роутеры.
4. Проблемы с услугами интернет-провайдера
Иногда причина ошибки 651 может быть связана с проблемами, связанными с услугами вашего интернет-провайдера. Например, провайдер может временно отключить вашу подписку, проводить работы по обслуживанию сети или улучшать инфраструктуру.
Ошибка 651 возникает из-за проблем с настройками сетевых адаптеров, поврежденных системных файлов, проблем с кабелями и оборудованием или проблем с услугами интернет-провайдера. Решение проблемы может потребовать вмешательства пользователя или обращения к специалисту.
Как устранить ошибку 651?
Ошибка 651 является распространенной проблемой, с которой сталкиваются пользователи Windows 11 при попытке подключиться к интернету. Эта ошибка обычно связана с проблемами сетевого оборудования или настройками сетевого подключения. В данном экспертном тексте я расскажу о нескольких способах устранения ошибки 651.
Проверьте физическое подключение
Первым шагом в устранении ошибки 651 является проверка физического подключения. Убедитесь, что кабель Ethernet или USB-модем правильно подключены к компьютеру и маршрутизатору или модему. Проверьте также, что кабель не поврежден и надежно подключен.
Перезагрузите сетевое оборудование
Часто перезагрузка сетевого оборудования может помочь в исправлении ошибки 651. Отключите питание от маршрутизатора, модема и компьютера. Подождите несколько минут, затем включите оборудование в следующей последовательности: модем, маршрутизатор и компьютер.
Проверьте настройки сетевого подключения
Чтобы исправить ошибку 651, вам также может потребоваться проверить настройки сетевого подключения на вашем компьютере. Для этого выполните следующие шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в панели задач и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом».
- Перейдите во вкладку «Изменение параметров адаптера».
- Найдите ваше сетевое подключение (обычно это «Локальная сеть» или «Подключение по локальной сети») и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите «Свойства» и перейдите во вкладку «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)».
- Убедитесь, что в качестве адреса IP и адреса DNS используется автоматическое получение.
- Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Обновите драйверы сетевого адаптера
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 651, возможно, проблема связана с устаревшими или поврежденными драйверами сетевого адаптера. Попробуйте обновить драйверы следующим образом:
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел «Сетевые адаптеры».
- Найдите ваш сетевой адаптер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
Если ни один из этих способов не помог вам устранить ошибку 651, рекомендуется обратиться к специалисту в области информационных технологий для получения дальнейшей помощи.
Проверка соединения
Ошибка 651 при подключении к интернету может возникать по разным причинам, но в большинстве случаев связана с проблемами в сетевом соединении. Чтобы устранить эту ошибку, необходимо провести проверку соединения и выявить проблемные моменты.
Проверка физического подключения
Первым шагом для проверки соединения является убедиться, что все кабели и провода правильно подключены. Проверьте, что кабель Ethernet (LAN) или USB-модем (если используется) надежно подключен к компьютеру и модему или маршрутизатору. Удостоверьтесь В правильности подключения провода телефонной линии (DSL-модемы).
Проверка сетевых настроек
Далее стоит проверить сетевые настройки вашего компьютера. Убедитесь, что ваш сетевой адаптер включен и правильно настроен. Для этого откройте «Панель управления», выберите раздел «Сеть и интернет» и перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом». Затем просмотрите свойства сетевого подключения и убедитесь, что все настройки соответствуют требованиям вашего интернет-провайдера.
Проверка модема или маршрутизатора
Если первые два шага не помогли решить проблему, стоит проверить работу вашего модема или маршрутизатора. Перезагрузите их, отключив и снова подключив питание. Проверьте также наличие обновленной прошивки для модема или маршрутизатора, и при необходимости, обновите ее.
Если все вышеперечисленные шаги не помогли устранить ошибку 651, стоит обратиться к вашему интернет-провайдеру для более глубокой диагностики и поиска причины проблемы. Они смогут предоставить более точные рекомендации или даже отправить специалиста для проверки вашего соединения.
Обновление сетевых драйверов
Если у вас возникла ошибка 651 при попытке подключиться к интернету в операционной системе Windows 11, возможно, проблема связана с устаревшими или поврежденными сетевыми драйверами. Сетевые драйверы – это специальные программы, которые обеспечивают взаимодействие вашего компьютера с сетевым оборудованием, таким как модемы и сетевые карты.
Обновление сетевых драйверов может помочь решить проблему, связанную с ошибкой 651. Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы обновить драйверы на своем компьютере:
1. Откройте Диспетчер устройств
Для начала откройте Диспетчер устройств, чтобы просмотреть список установленных на вашем компьютере устройств и драйверов. Чтобы открыть Диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств» из контекстного меню.
2. Найдите сетевой адаптер
В Диспетчере устройств найдите раздел «Сетевые адаптеры» и разверните его. Вы увидите список установленных сетевых адаптеров на вашем компьютере.
3. Обновите драйверы
Найдите свой сетевой адаптер и выберите его. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер» из контекстного меню. В появившемся окне выберите пункт «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию драйвера.
4. Перезагрузите компьютер
После установки нового драйвера рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Обновление сетевых драйверов может помочь исправить различные проблемы, связанные с подключением к интернету, включая ошибку 651. Если после обновления драйверов проблема не исчезла, возможно, вам потребуется обратиться к провайдеру интернет-услуг или специалисту по компьютерам для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
Перезагрузка модема и маршрутизатора
Ошибка 651 при подключении к интернету может быть вызвана различными проблемами, связанными с настройками сети или оборудованием. Одним из самых простых и эффективных способов решения этой проблемы является перезагрузка модема и маршрутизатора.
Когда вы перезагружаете модем и маршрутизатор, они начинают работать заново, обновляя свои настройки и устраняя возможные технические неисправности, которые могут вызывать ошибку 651. Это может помочь восстановить соединение с интернетом.
Как перезагрузить модем и маршрутизатор?
Перезагрузка модема и маршрутизатора не требует специальных навыков или знаний. Вот простые шаги:
- Найдите кнопку питания на задней панели модема или маршрутизатора.
- Нажмите на кнопку питания и удерживайте ее несколько секунд, пока не выключится световой индикатор или не появится сообщение о выключении.
- Подождите около 30 секунд.
- Нажмите на кнопку питания снова, чтобы включить модем или маршрутизатор. Подождите, пока индикаторы начнут мигать или стабильно загорятся, указывая на работу оборудования.
После перезагрузки модема и маршрутизатора попробуйте повторно подключиться к интернету и проверьте, исчезла ли ошибка 651. Если проблема остается, попробуйте другие методы решения или обратитесь к провайдеру интернета для получения дополнительной поддержки.
Проверка наличия программного обеспечения
Ошибка 651 при подключении к интернету на компьютере с операционной системой Windows 11 может возникать по разным причинам, включая отсутствие необходимого программного обеспечения. Проверка наличия правильно установленных драйверов и приложений является важным шагом в устранении данной ошибки.
Проверка драйверов сетевой карты
Первым шагом в проверке наличия необходимого программного обеспечения является проверка драйверов сетевой карты. Драйверы это специальные программы, которые позволяют операционной системе взаимодействовать с оборудованием компьютера. Если драйверы сетевой карты установлены неправильно или устарели, это может привести к ошибке 651. Чтобы проверить драйверы сетевой карты, выполните следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств», нажав комбинацию клавиш Win + X и выбрав соответствующий пункт в меню.
- Разверните раздел «Сетевые адаптеры» и найдите свою сетевую карту.
- Щелкните правой кнопкой мыши на сетевой карте и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения для драйвера». Если обновления найдутся, установите их.
Проверка наличия необходимых приложений
Помимо правильно установленных драйверов, Важно, чтобы на компьютере были установлены необходимые приложения для подключения к интернету. Проверьте наличие следующих приложений:
- Проводник Windows: Убедитесь, что у вас есть доступ к проводнику Windows и что он работает без ошибок.
- Интернет-браузер: Проверьте, что у вас установлен и работает корректно один из популярных интернет-браузеров, таких как Google Chrome, Mozilla Firefox или Microsoft Edge.
- Антивирусное программное обеспечение: Если у вас установлено антивирусное программное обеспечение, убедитесь, что оно не блокирует доступ к интернету.
Если при проверке обнаружатся проблемы с установкой или работой драйверов или приложений, рекомендуется выполнить соответствующие действия для их устранения. В случае отсутствия необходимого программного обеспечения, следует загрузить и установить его с официальных источников, чтобы обеспечить стабильное подключение к интернету и избежать возникновения ошибки 651.
