Ошибка 651 при подключении к интернету может возникнуть по разным причинам, от неправильных настроек сетевого адаптера до проблем с провайдером. Но не пугайтесь, мы подготовили для вас руководство о том, как исправить эту ошибку и вернуться к нормальному интернет-соединению.
В следующих разделах статьи мы рассмотрим основные причины возникновения ошибки 651, а также предоставим пошаговую инструкцию о том, как ее исправить. Вы узнаете, как перезагрузить маршрутизатор, проверить настройки сетевого адаптера, изменить параметры соединения и многое другое. Не упустите возможность быстро и легко разрешить проблему с интернет-соединением и снова наслаждаться его скоростью и стабильностью.
Возможные причины и способы решения ошибки 651 при подключении к интернету
Ошибка 651 при подключении к интернету – это распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Windows. Эта ошибка может возникнуть по разным причинам, включая неправильные настройки сетевого адаптера или проблемы с провайдером. В данной статье мы рассмотрим несколько возможных причин ошибки 651 и предложим несколько способов ее устранения.
Причины ошибки 651
1. Неправильные настройки сетевого адаптера: иногда некорректные настройки сетевого адаптера могут вызвать ошибку 651. Это может быть связано с неправильной конфигурацией параметров или драйверов сетевого адаптера.
2. Проблемы с провайдером интернета: иногда причина ошибки 651 может быть связана с проблемами у провайдера интернета. Это может быть связано с техническими неполадками на стороне провайдера или некорректными настройками сети.
Способы решения ошибки 651
1. Перезагрузите компьютер и сетевое оборудование: первым шагом в решении проблемы может быть перезагрузка компьютера и сетевого оборудования. Это может помочь устранить временные сбои и восстановить подключение к интернету.
2. Проверьте настройки сетевого адаптера: убедитесь, что настройки вашего сетевого адаптера корректны. Проверьте правильность настроек IP-адреса, шлюза по умолчанию и DNS-серверов. Если необходимо, внесите необходимые изменения.
3. Проверьте физическое подключение: убедитесь, что все сетевые кабели правильно подключены и не повреждены. Проверьте состояние светодиодных индикаторов на сетевом адаптере и маршрутизаторе. Если имеются проблемы с физическим подключением, замените кабели или обратитесь за помощью к специалистам.
4. Обновите драйверы сетевого адаптера: убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов для вашего сетевого адаптера. Если необходимо, обновите драйверы с помощью менеджера устройств или загрузите их с официального сайта производителя.
5. Проверьте настройки удаленного доступа: в некоторых случаях, ошибка 651 может быть связана с неправильными настройками удаленного доступа. Убедитесь, что правильно настроены параметры удаленного доступа и сетевых соединений.
6. Обратитесь к провайдеру интернета: если все вышеперечисленные способы не помогли устранить ошибку 651, свяжитесь с провайдером интернета. Возможно, проблема связана с их стороны и они смогут помочь вам решить ее.
Ошибка 651 при подключении к Интернету — Как исправить?
Проверьте кабель и подключение
При возникновении ошибки 651 при подключении к интернету, одной из самых распространенных причин может быть проблема с кабелем или неправильное подключение.
Для начала, убедитесь, что кабель, который соединяет ваш компьютер с модемом или роутером, не поврежден. Визуально осмотрите кабель на предмет трещин, разрывов или изгибов. При обнаружении повреждений, замените кабель на новый.
Проверка подключения
После того, как вы удостоверились в исправности кабеля, проверьте правильность подключения. Убедитесь, что кабель сидит плотно в соответствующих разъемах модема (или роутера) и компьютера. Если у вас используется роутер, также проверьте подключение между модемом и роутером.
Кроме того, проверьте состояние светодиодных индикаторов на устройствах. Обычно на модеме или роутере есть индикаторы, которые указывают на активное подключение. Если индикаторы не горят или мигают, это может указывать на проблему в подключении.
Проверка настройки сетевого адаптера
Если подключение и кабель выглядят исправными, то проблема может быть связана с настройками сетевого адаптера. Проверьте, что ваш сетевой адаптер правильно настроен и работает.
Для этого откройте «Панель управления» на вашем компьютере, найдите раздел «Сеть и интернет» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне найдите ваше подключение и проверьте его статус. Если статус показывает, что подключение активно и работает без ошибок, то проблема скорее всего не в настройках сетевого адаптера.
Если вы все проверили, но ошибка 651 все еще возникает, то причина может быть в других проблемах, таких как неправильные настройки провайдера интернет-соединения или проблемы на стороне провайдера. В таком случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера для получения дополнительной помощи.
Перезагрузите маршрутизатор и компьютер
Одной из простых и эффективных методов решения проблемы с ошибкой 651 при подключении к интернету является перезагрузка маршрутизатора и компьютера. Это может помочь устранить временные сбои и восстановить нормальное функционирование сети.
Перезагрузка маршрутизатора и компьютера может помочь в следующих случаях:
- Возникли проблемы с соединением после недавних обновлений программного обеспечения или установки новых драйверов.
- Интернет-соединение прервалось после сбоя питания или других физических повреждений.
Для перезагрузки маршрутизатора выполните следующие шаги:
- Отключите маршрутизатор от источника питания.
- Подождите около 10-15 секунд, чтобы дать устройству полностью выключиться.
- Подключите маршрутизатор к источнику питания.
- Дождитесь, пока маршрутизатор полностью загрузится и установит соединение с интернетом.
Для перезагрузки компьютера нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, выберите пункт «Выключить» и нажмите на кнопку «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера дайте ему время для возобновления подключения к интернету.
Проверьте настройки сети
При возникновении ошибки 651 при подключении к интернету важно проверить настройки вашей сети. Это может помочь идентифицировать возможные проблемы и найти решение.
1. Проверьте физическое подключение
Убедитесь, что все кабели правильно подключены и надежно зафиксированы. Проверьте, что ваш компьютер или ноутбук подключены к роутеру или модему по кабелю Ethernet или Wi-Fi.
2. Проверьте настройки IP-адреса
Убедитесь, что ваш компьютер правильно настроен для получения IP-адреса от провайдера интернет-услуг. Чтобы проверить это:
- Откройте панель управления на вашем компьютере.
- Выберите раздел «Сеть и интернет» или аналогичный.
- Выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
- Щелкните правой кнопкой мыши на соединении с интернетом и выберите «Свойства».
- Выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и щелкните «Свойства».
- Убедитесь, что опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» выбраны.
3. Проверьте настройки роутера или модема
Проверьте настройки вашего роутера или модема. Убедитесь, что они правильно настроены для работы с вашим провайдером интернет-услуг.
4. Проверьте наличие брандмауэра или антивирусного программного обеспечения
Брандмауэр или антивирусное программное обеспечение могут блокировать соединение с интернетом. Убедитесь, что они правильно настроены и не блокируют ваше подключение.
5. Попробуйте перезагрузить устройства
Иногда проблемы с подключением могут возникать из-за временных сбоев. Попробуйте перезагрузить ваш компьютер, роутер или модем. Это может помочь восстановить соединение с интернетом.
6. Обратитесь к провайдеру интернет-услуг
Если проверка настроек сети не помогла решить проблему, обратитесь к вашему провайдеру интернет-услуг. Они могут предоставить дополнительную поддержку и помочь вам исправить ошибку 651.
Измените настройки протокола PPPoE
Ошибка 651 при попытке подключения к интернету появляется, когда настройки протокола PPPoE некорректны или имеют проблемы. В данном случае, чтобы решить проблему, необходимо изменить настройки протокола PPPoE.
Для изменения настроек протокола PPPoE, следуйте следующим шагам:
- Шаг 1: Откройте «Панель управления» на вашем компьютере. Для этого можно воспользоваться поиском или щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выбрать соответствующий пункт меню.
- Шаг 2: В «Панели управления» найдите и выберите «Сеть и интернет».
- Шаг 3: В разделе «Сеть и интернет» выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
- Шаг 4: На странице «Центра управления сетями и общим доступом» выберите «Изменение параметров адаптера», расположенное в левой панели.
- Шаг 5: Правой кнопкой мыши щелкните на адаптере, используемом для подключения к интернету, и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- Шаг 6: В открывшемся окне «Свойства» найдите и выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
- Шаг 7: Нажмите на кнопку «Свойства» снизу.
- Шаг 8: Убедитесь, что в окне «Свойства протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)» выбрана опция «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес сервера DNS автоматически».
- Шаг 9: Если в этих полях уже выбрано «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес сервера DNS автоматически», то попробуйте изменить настройки на «Использовать следующий IP-адрес» и «Использовать следующий адрес сервера DNS». Для этого, вам понадобятся правильные IP-адрес и адрес DNS, предоставленные вашим интернет-провайдером.
- Шаг 10: После внесения изменений нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить настройки.
После выполнения этих шагов, проверьте, исправилась ли ошибка 651 при попытке подключения к интернету. Если проблема не решена, рекомендуется связаться с вашим интернет-провайдером для получения дополнительной помощи и поддержки.
Обновите драйверы сетевой карты
Одной из причин возникновения ошибки 651 при подключении к интернету может быть устаревший драйвер сетевой карты. Драйверы – это программное обеспечение, которое связывает аппаратное обеспечение (в данном случае сетевую карту) с операционной системой, позволяя им взаимодействовать друг с другом.
Устаревший или поврежденный драйвер сетевой карты может вызывать различные проблемы, включая ошибку 651. Для ее устранения рекомендуется обновить драйверы сетевой карты до последней версии.
Для обновления драйверов сетевой карты следуйте следующим шагам:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».
- В панели управления найдите и откройте раздел «Устройства и принтеры».
- В списке устройств найдите свою сетевую карту и щелкните правой кнопкой мыши по ее значку.
- В появившемся контекстном меню выберите опцию «Обновить драйвер».
- Выберите пункт «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов». Операционная система автоматически проверит наличие новых версий драйверов и установит их, если они доступны.
- Дождитесь завершения процесса обновления драйверов.
- Перезапустите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После обновления драйверов сетевой карты ошибка 651 при подключении к интернету может быть устранена. Если проблема все еще остается, возможно, потребуется выполнить дополнительные действия для ее решения.
Проверьте наличие вирусов и шпионского ПО
Одной из причин возникновения ошибки 651 при подключении к интернету может быть наличие вирусов или шпионского программного обеспечения на вашем компьютере. Эти зловредные программы могут повредить системные файлы, включая файлы, отвечающие за установку соединения с интернетом.
Чтобы проверить наличие вирусов и шпионского ПО, вам необходимо установить и запустить антивирусную программу, которая будет искать и удалять подозрительные файлы на вашем компьютере. Существует множество бесплатных и платных антивирусных программ, например, Avast, Kaspersky, Norton и др. Выберите ту, которая лучше всего подходит для вас, и выполните следующие шаги:
1. Скачайте и установите антивирусную программу
Перейдите на официальный сайт выбранной антивирусной программы и скачайте ее установочный файл. Затем запустите этот файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программу на вашем компьютере. После завершения установки запустите антивирусную программу.
2. Проведите полное сканирование компьютера
После запуска антивирусной программы выберите опцию «Полное сканирование» или аналогичную. Это позволит программе просканировать все файлы на вашем компьютере и обнаружить любые вирусы и шпионское ПО. Сканирование может занять некоторое время, поэтому подождите, пока процесс завершится.
3. Удалите обнаруженные вирусы и шпионское ПО
Когда сканирование будет завершено, антивирусная программа покажет результаты и выявленные угрозы. Выберите опцию «Удалить» или «Вылечить», чтобы удалить обнаруженные вирусы и шпионское ПО. При необходимости перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс удаления.
После удаления вирусов и шпионского ПО, перезапустите компьютер и попробуйте подключиться к интернету. Ошибка 651 может быть вызвана другими причинами, но проверка наличия вирусов и шпионского ПО является важным шагом в поиске решения проблемы.
