Ошибка 3979 на фискальных накопителях (ФН) кассовой системы Эвотор информирует о том, что запас места для сохранения данных исчерпан. Данная ошибка может возникнуть, если количество фискальных данных превышает предельную вместимость ФН.
В следующих разделах мы рассмотрим, почему возникает ошибка 3979, какие действия могут быть предприняты для ее устранения и предлагаемые решения для продолжения работы с Эвотором без проблем.
Ошибка 3979: причины и способы решения
Ошибка 3979 — это сообщение об ошибке, которое может возникнуть на кассовых аппаратах фискальных регистраторов «Эвотор». Эта ошибка указывает на исчерпание ресурса хранения данных в кассовом аппарате.
Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам:
1. Недостаток места для хранения данных
Один из возможных вариантов возникновения ошибки 3979 — это заполнение всех доступных ресурсов для хранения данных на кассовом аппарате. Кассовый аппарат «Эвотор» имеет ограниченный объем памяти, и если этот объем заполняется, то возникает ошибка.
2. Неправильная настройка налоговых ставок
Некорректная настройка налоговых ставок может привести к постоянной записи большого объема данных на кассовом аппарате. Это может вызвать исчерпание ресурса хранения данных и, как следствие, ошибку 3979.
3. Неправильное использование кассового аппарата
Некорректное использование кассового аппарата, например, многократная попытка выполнить одну и ту же операцию или сбой в программном обеспечении, может привести к неправильной записи данных и возникновению ошибки 3979.
Чтобы исправить ошибку 3979, можно применить следующие рекомендации:
1. Освободить место для хранения данных
Удалите ненужные данные или файлы с кассового аппарата, чтобы освободить место для хранения данных. Это может быть достигнуто удалением избыточных отчетов, старых чеков или другой информации, которая больше не требуется.
2. Проверьте настройки налоговых ставок
Проверьте настройки налоговых ставок на кассовом аппарате. Убедитесь, что они правильно сконфигурированы и соответствуют требованиям вашего бизнеса. В случае необходимости внесите изменения и перезагрузите кассовый аппарат.
3. Обратитесь в службу поддержки
Если ошибка 3979 продолжает возникать после применения вышеперечисленных рекомендаций, обратитесь в службу поддержки производителя кассового аппарата. Специалисты смогут помочь вам с дальнейшими шагами по устранению ошибки.
Как на кассе Эвотор проверить срок действия фискального накопителя
Причины возникновения ошибки «Ошибка 3979 исчерпан ресурс хранения фн эвотор»
Ошибка «Ошибка 3979 исчерпан ресурс хранения фн эвотор» может возникнуть при использовании кассового аппарата Эвотор, если достигнут предел по количеству сохранённых фискальных документов. Данная ошибка указывает на то, что ресурс хранения фискальных накопительных эвотора исчерпан.
Прежде чем перейти к причинам возникновения данной ошибки, следует рассмотреть, что такое ресурс хранения фискальных накопительных (ФН) эвотора. Фискальный накопитель (ФН) представляет собой специальное электронное устройство, которое используется для хранения информации о совершаемых операциях и выдачи фискальных документов. Ресурс хранения ФН эвотора ограничен и не может быть бесконечным. Поэтому, после достижения предельного количества сохранённых фискальных документов, возникает ошибка «Ошибка 3979 исчерпан ресурс хранения фн эвотор».
Причины возникновения ошибки:
- Большое количество совершаемых операций: Каждая операция, которая производится через кассовый аппарат Эвотор, записывается в ФН. Если вам часто приходится проводить продажи или операции, то ресурс хранения ФН может быть исчерпан быстрее.
- Неудачные попытки корректировки ФН: Если были совершены ошибки в операциях, которые необходимо было исправить, и вам пришлось применить функцию корректировки ФН, это может привести к увеличению количества записей в накопителе и его исчерпанию.
- Злоумышленники или ошибки в программном обеспечении: Возможно, что внешние факторы, такие как действия злоумышленников или ошибки в программном обеспечении, могут привести к необычно большому количеству сохранённых фискальных документов и, как следствие, к исчерпанию ресурса хранения ФН.
В результате этих причин, устройство уведомляет пользователя об ошибке «Ошибка 3979 исчерпан ресурс хранения фн эвотор». Для устранения ошибки необходимо выполнить следующие действия: обратиться к специалистам службы поддержки Эвотора, которые помогут вам заменить использованный ФН на новый и произвести его активацию.
Как исправить ошибку 3979?
Ошибку 3979 встречают пользователи, работающие с кассовыми аппаратами ФН «Эвотор». Эта ошибка указывает на исчерпание ресурса хранения ФН.
Для исправления ошибки 3979 вам потребуется произвести следующие действия:
- Замените фискальный накопитель (ФН). Ошибка 3979 возникает, когда ФН достигает предельного объема записей, которые может сохранить. Замена ФН позволит вам продолжить работу с кассовым аппаратом Эвотор.
- После замены ФН необходимо произвести регистрацию нового фискального накопителя в системе. Для этого следуйте инструкциям, предоставляемым производителем кассового аппарата Эвотор.
- Обратитесь в службу поддержки. Если замена ФН и регистрация нового накопителя не решили проблему, то для получения более подробной информации и помощи вам следует обратиться в службу поддержки ФН «Эвотор». Они смогут оказать вам профессиональную помощь по устранению ошибки 3979.
Исправление ошибки 3979 требует замены фискального накопителя и регистрации нового накопителя в системе. Если эти действия не помогли, обратитесь в службу поддержки ФН «Эвотор» для получения дополнительной помощи.
Как избежать возникновения ошибки 3979?
Ошибка 3979, свидетельствующая об исчерпании ресурса хранения ФН (фискального накопителя) в эвоторе, может возникнуть в случае, когда система достигла предельного значения объема накопленных данных. Чтобы избежать возникновения этой ошибки, необходимо принять следующие меры:
1. Регулярно скачивайте фискальные данные
Периодически скачивайте фискальные данные с вашего эвотора и сохраняйте их на внешних носителях или в облачных хранилищах. Не допускайте накопления большого объема данных на самом устройстве, чтобы предотвратить появление ошибки 3979.
2. Очищайте память фискального накопителя
Проверяйте регулярно состояние памяти фискального накопителя в вашем эвоторе. Если она приближается к предельному значению, очистите ее, удалив старые фискальные данные. Это поможет освободить место и предотвратить возникновение ошибки.
3. Проверяйте объем доступного места
Контролируйте объем доступного места на устройстве, на котором работает эвотор. Убедитесь, что есть достаточно свободного места для хранения фискальных данных. Если объем хранилища памяти исчерпан, необходимо освободить место или расширить память устройства, чтобы избежать появления ошибки 3979.
Соблюдение этих рекомендаций поможет вам избежать ошибки 3979, связанной с исчерпанием ресурса хранения фискального накопителя в эвоторе. Помните, что регулярное скачивание и очистка данных, а также контроль доступного места на устройстве, являются важными мерами для поддержания нормальной работы системы.
Что делать, если ресурс хранения ФН эвотор исчерпан?
Если у вас возникла ошибка «3979 исчерпан ресурс хранения ФН эвотор», значит, что внутренняя память фискального накопителя (ФН) эвотора заполнена. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
1. Замените фискальный накопитель (ФН)
Для исправления ошибки необходимо заменить заполненный ФН на новый. Сначала приобретите новый ФН у аккредитованного поставщика. Затем выполните процедуру замены ФН, согласно инструкции, предоставленной производителем эвотора. После замены ФН, ошибка «3979 исчерпан ресурс хранения ФН эвотор» должна исчезнуть, и вы сможете продолжить использование эвотора без проблем.
2. Проверьте правильность установки ФН
Ошибки при установке ФН могут быть причиной проблемы. Убедитесь, что новый ФН установлен правильно и надежно закреплен в эвоторе. Если ФН не установлен правильно, это может привести к ошибке «3979 исчерпан ресурс хранения ФН эвотор». Повторите процедуру установки ФН, убедившись, что он закреплен без люфтов и входит в слот полностью.
3. Свяжитесь с технической поддержкой
Если после замены ФН и проверки его правильной установки ошибка «3979 исчерпан ресурс хранения ФН эвотор» продолжает возникать, свяжитесь с технической поддержкой производителя эвотора. Опишите свою проблему и предоставьте все необходимые детали, чтобы они могли помочь вам найти решение. Возможно, у вас есть специфические особенности использования или нестандартные требования, которые необходимо учесть для корректного функционирования эвотора.
Как перенести данные с исчерпанным ресурсом хранения ФН эвотор?
Ошибка 3979 «Исчерпан ресурс хранения ФН эвотор» возникает на кассовом аппарате Эвотор, когда заполняется встроенная память, предназначенная для хранения данных фискального накопителя (ФН). Эта ошибка указывает на необходимость освободить место в памяти ФН, чтобы продолжить работу с устройством.
Существует несколько способов решения проблемы и переноса данных с исчерпанным ресурсом хранения ФН эвотор. Один из них — передача данных на компьютер или другое устройство с большим объемом памяти.
Для переноса данных с исчерпанным ресурсом хранения ФН эвотор необходимо:
- Подключить кассовый аппарат Эвотор к компьютеру или другому устройству с помощью USB-кабеля.
- Запустить программу-клиент, предоставленную производителем кассового аппарата Эвотор.
- В программе-клиенте выбрать опцию «Перенести данные с ФН» или аналогичную.
- Следовать инструкциям программы-клиента для переноса данных с исчерпанным ресурсом хранения ФН эвотор.
После успешного переноса данных с исчерпанным ресурсом хранения ФН эвотор на компьютер или другое устройство, необходимо освободить память ФН на кассовом аппарате Эвотор. Для этого:
- Выбрать опцию «Очистить память ФН» или аналогичную в программе-клиенте устройства, на которое были перенесены данные.
- Следовать инструкциям программы-клиента для очистки памяти ФН.
После успешной очистки памяти ФН на кассовом аппарате Эвотор можно продолжить использовать устройство для осуществления фискальных операций.
Важно отметить, что перенос данных с исчерпанным ресурсом хранения ФН эвотор может потребовать наличия дополнительного программного обеспечения, предоставленного производителем устройства.
