Ошибка 1920 при установке Kerio VPN Client — распространенная проблема, с которой могут столкнуться пользователи при установке клиента VPN на свой компьютер. Эта ошибка может возникнуть из-за проблем с установкой драйверов или неправильной конфигурации системы.
В следующих разделах статьи мы рассмотрим несколько возможных решений проблемы. Они включают в себя проверку наличия необходимых драйверов, обновление Kerio VPN Client, проверку конфигурации системы, а также исправление ошибок в системном реестре. Познакомьтесь с этими решениями, чтобы успешно установить Kerio VPN Client и наслаждаться безопасным подключением к сети.
Проверьте совместимость вашей операционной системы
Ошибка 1920 при установке Kerio VPN Client может возникнуть из-за несовместимости вашей операционной системы с программой. Проверьте, поддерживает ли ваша операционная система Kerio VPN Client.
Важно знать, что Kerio VPN Client поддерживает следующие операционные системы:
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
- Windows Server 2003
Если ваша операционная система не входит в этот список, то возможно, вы не сможете установить Kerio VPN Client на свой компьютер. В этом случае вам следует обратиться к альтернативным программам или обновить операционную систему до поддерживаемой версии.
Ошибка Kerio VPN Client 28201: device is already registred в Windows 8.1 и Windows 10
Проверьте наличие необходимых прав доступа
Ошибка 1920 при установке Kerio VPN Client может быть вызвана недостаточными правами доступа пользователя или проблемами с учетными данными. Чтобы решить эту проблему, следует проверить наличие необходимых прав доступа.
Учетные данные
Убедитесь, что вы используете правильные учетные данные при установке Kerio VPN Client. Проверьте, что вы вводите правильное имя пользователя и пароль для аккаунта с административными привилегиями на компьютере. Если вы не уверены в правильности учетных данных, попробуйте использовать учетные данные другого аккаунта с административными привилегиями.
Права доступа
Убедитесь, что у вас есть необходимые права доступа для установки программного обеспечения. Для установки Kerio VPN Client требуются административные привилегии. Если у вас не хватает прав доступа, попробуйте войти в систему под учетной записью администратора или обратитесь к администратору системы, чтобы получить необходимые права доступа.
Важно отметить, что некоторые антивирусные программы или системные настройки могут блокировать установку программного обеспечения. Убедитесь, что ваш антивирус или системные настройки не блокируют установку Kerio VPN Client. Если вы обнаружите, что антивирус блокирует установку, временно отключите его и попробуйте установить программу снова.
Проблемы с установкой драйверов
При установке различного программного обеспечения на компьютер могут возникать проблемы с установкой драйверов. Драйверы, это специальные программы, которые позволяют операционной системе взаимодействовать с устройствами, такими как принтеры, сканеры, сетевые адаптеры и другие.
Ошибки при установке драйверов могут возникать по разным причинам. Некоторые из них могут быть связаны с неправильной версией драйвера, несовместимостью с операционной системой или повреждением самого драйвера. В некоторых случаях проблема может возникать из-за отсутствия прав администратора на компьютере.
Возможные причины проблем с установкой драйверов:
- Неправильная версия драйвера;
- Несовместимость драйвера с операционной системой;
- Повреждение драйвера или его файлов;
- Отсутствие прав администратора.
Как решить проблемы с установкой драйверов:
1. Проверьте, что у вас установлена правильная версия драйвера для вашего устройства и операционной системы. Установка неправильной версии может привести к некорректной работе устройства или к ошибкам при установке.
2. Убедитесь, что драйвер совместим с вашей операционной системой. Некоторые драйвера могут быть разработаны только для определенных версий операционной системы, и их установка на другую версию может вызывать ошибки.
3. Если вы уже установили драйвер, но возникли проблемы, попробуйте переустановить его. Иногда драйверы могут быть повреждены или некорректно установлены, и их переустановка помогает решить проблему.
4. Если вы не имеете прав администратора на компьютере, обратитесь к администратору или пользователю с правами администратора, чтобы они установили драйверы для вас. Некоторые драйверы требуют особых разрешений, чтобы быть установленными, и без прав администратора это может быть невозможно.
Проблемы с установкой драйверов могут быть вызваны различными причинами, такими как неправильная версия драйвера, несовместимость с операционной системой, повреждение или отсутствие прав администратора. Решение проблемы может заключаться в правильном выборе версии драйвера, его переустановке или обращении к администратору для получения необходимых разрешений. В случае сложных проблем рекомендуется обратиться к профессионалам, которые помогут в установке и настройке драйверов.
Проверьте наличие антивирусного программного обеспечения
В случае возникновения ошибки 1920 при установке Kerio VPN Client, одной из возможных причин может быть наличие антивирусного программного обеспечения на вашем компьютере. Антивирусные программы, такие как Norton, McAfee или Avast, могут блокировать установку Kerio VPN Client из-за своих настроек безопасности.
Перед установкой Kerio VPN Client рекомендуется проверить наличие антивирусного программного обеспечения на вашем компьютере и временно отключить его. Это позволит избежать возможных конфликтов и проблем при установке программы.
Отключение антивирусного программного обеспечения
Процесс отключения антивирусного программного обеспечения может немного отличаться в зависимости от используемой программы. В большинстве случаев можно выполнить следующие шаги:
- Найдите иконку антивирусного программного обеспечения в системном трее, обычно это значок в виде щита или флага.
- Щелкните правой кнопкой мыши на иконке и выберите опцию «Отключить» или «Выключить».
- В открывшемся меню выберите опцию «Отключить временно» или аналогичную.
После отключения антивирусного программного обеспечения попробуйте установить Kerio VPN Client еще раз. Если установка проходит успешно, это может означать, что антивирусное программное обеспечение было причиной ошибки 1920. В таком случае рекомендуется обратиться к документации антивирусной программы или к службе поддержки для получения подробной информации о настройке программы, чтобы избежать блокировки Kerio VPN Client в будущем.
После установки Kerio VPN Client вы можете включить антивирусное программное обеспечение снова. При этом рекомендуется проверить настройки программы и убедиться, что Kerio VPN Client не будет блокироваться в будущем.
Проверьте цифровую подпись файлов установки
Ошибка 1920 при установке Kerio VPN Client может возникать из-за проблем с цифровой подписью файлов установки. Цифровая подпись — это механизм проверки целостности и подлинности файлов, который гарантирует, что файл не был изменен после его выпуска.
При установке программы, операционная система автоматически проверяет цифровую подпись файла на наличие сертификата от надежного издателя. Если цифровая подпись недействительна или отсутствует, операционная система может отказать в установке программы, сопровождая это ошибкой 1920.
Чтобы исправить эту проблему, вам следует проверить цифровую подпись файлов установки:
- Щелкните правой кнопкой мыши на файле установки Kerio VPN Client.
- Выберите «Свойства» из контекстного меню.
- Перейдите на вкладку «Цифровые подписи».
- Выберите сертификат, связанный с файлом установки.
- Нажмите кнопку «Подробно», чтобы просмотреть информацию о цифровой подписи.
- Убедитесь, что цифровая подпись действительна и выдана надежным издателем.
Если цифровая подпись недействительна или отсутствует, это может быть признаком потенциальной угрозы безопасности. В таком случае, рекомендуется скачать файл установки из надежного источника.
Проверка цифровой подписи файлов установки — это важный шаг для обеспечения безопасности вашей системы. Не доверяйте файлам с недействительной или отсутствующей цифровой подписью, так как они могут содержать вредоносные программы или быть измененными.
Очистите реестр от старых записей
Ошибка 1920 при установке Kerio VPN Client может возникать из-за конфликта с ранее установленными программами или записями в реестре, связанными с Kerio VPN. Очистка реестра от старых записей может помочь решить эту проблему.
Реестр Windows — это база данных, где хранятся настройки и информация о программном обеспечении, установленном на компьютере. Удаление старых записей из реестра может устранить конфликты и позволить успешно установить Kerio VPN Client.
Как очистить реестр от старых записей:
- Откройте редактор реестра. Для этого нажмите клавишу Win + R, введите «regedit» и нажмите Enter.
- Перейдите к следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKerio
- Удалите любые папки или ключи, связанные с Kerio VPN Client.
- Перейдите к следующему пути: HKEY_CURRENT_USERSoftwareKerio
- Удалите любые папки или ключи, связанные с Kerio VPN Client.
- После удаления всех связанных записей закройте редактор реестра.
После очистки реестра перезагрузите компьютер и повторите попытку установки Kerio VPN Client. Если проблема все еще возникает, возможно, есть другие конфликтующие программы, которые необходимо удалить или отключить перед установкой Kerio VPN Client. Рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки Kerio для получения дополнительной информации и помощи в решении этой проблемы.
