Избавляемся от ошибки Windows 0x0000011b при сетевой печати
Выпущенные в январе обновления безопасности для Windows теперь приводят к проблемам с сетевыми принтерами: пользователи видят ошибку 0x0000011b. Посмотрим, как можно исправить ситуацию и избавиться от этого бага.
В январе этого года Microsoft выпустила патчи, которые должны были устранить уязвимость в службе печати Windows — CVE-2021-1678. Когда апдейты пришли пользователям, оказалось, что они не патчат дыру автоматически.
Заплатки просто добавляли новый ключ в системном реестре, который администраторы могли использовать, чтобы повысить уровень RPC-аутентификации для сетевой печати. Другими словами, вышедшие обновления совершенно бесполезны, пока вы не поработаете со следующим ключом:
[HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint]
«RpcAuthnLevelPrivacyEnabled»=dword:00000001
Однако с выходом сентябрьского набора патчей разработчики активировали новые настройки по умолчанию, что и привело к появлению проблем с сетевой печатью. Решить вопрос деинсталляцией последних патчей нельзя — пользователь остаётся уязвим к багам PrintNightmare и MSHTML, которые активно эксплуатируются в атаках. Тем не менее есть более разумный способ избавиться от ошибки 0x0000011b.
Fix Error Windows Cannot Connect to the Printer | Operation failed with error on Windows 11/10/8/7
Если вы столкнулись с багом, стоит открыть редактор реестра Windows и найти ключ HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint key. После этого нужно создать 32-битную запись RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установить её значение на 0.
Ещё проще — вы можете скачать специальный файл, который сделать всё за вас. За инструкцию спасибо изданию BleepingComputer.
Подписывайтесь на канал «Anti-Malware» в Яндекс Дзен, чтобы первыми узнавать о новостях и наших эксклюзивных материалах по информационной безопасности.
Источник: www.anti-malware.ru
Не удается подключить сетевой принтер в Windows
17.09.2021
itpro
Windows 10, Windows 7, Windows Server 2019
комментария 42
В этой статье мы способы решения распространённых ошибок (0x0000011b и 0x00000002), которые могут возникнуть в Windows при подключении сетевых принтеров с удаленных компьютеров (принт-серверов). Найдите в списке ниже ошибку, которая появляется у вас при подключении сетевого принтера и перейдите к решению.
Ошибка 0x00000002 при установке сетевого принтера
Ошибка 0x00000002 может возникнуть при попытке подключить сетевой принтер через принт-сервер и TCP/IP порт как в Windows 10, так и в Windows 7. После того, как вы открыли список сетевых принтеров на удаленном компьютере (через UNC путь в формате \computername ), и нажали кнопку Подключить, появляется ошибка:
Share Printer Not Connecting | Operation failed with error 0x0000011b Windows 10
Connect to Printer Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x00000002.
Установка принтера Windows не удается подключиться к принтеру В ходе операции произошла ошибка 0x00000002
Наличие ошибки 0x00000002 чаще всего значит, что драйвер для данного принтера, установленный на компьютере поврежден. В первую очередь стоит попробовать удалить данный драйвер из хранилища драйверов (по аналогии с кейсом об ошибке 0x00000057).
printui.exe /s /t2
В списке установленных драйверов найдите драйвер принтера, который вы пытаетесь установить и удалите его, нажав Remove и выбрав опцию удаления Remove driver and driver package.
Для удаления драйвера принтера можно также использовать командлет PowerShell:
Remove-PrinterDriver -Name «HP Universal Printing PCL 6»
cscript «C:WindowsSystem32Printing_Admin_Scriptsen-USprndrvr.vbs» -d -m «HP Universal Printing PCL 6» -e «Windows x64» -v 3
Перезапустите диспетчер печати ( net stop spooler Settings -> Update View Update History -> Uninstall updates. Выберите недавно установленное обновление в зависимости от вашей версии Windows (например, Security Update for Microsoft Windows (KB5005565) ) и нажмите Uninstall.
Или восопльзуйтесь командой (укажите номер обновления для вашего билда Windows):
wusa.exe /uninstall /kb:5005565
Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить сетевой принтер вручную или через групповые политики. Обратите внимание, что если пользователи не могут подключить сетевые принтера без прав локального администратора (из-за патча уязвимости PrintNightmare), то вы можете временно разрешить установку принтеров пользователям, выполнив команду:
reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f
После этого пользователь сможет подключить принтер, и вы должны установить значение RestrictDriverInstallationToAdministrators = 1 .
После удаления обновления его нужно скрыть из установки. В этом случае оно не будет автоматически устанавливаться при следующем цикле сканирования Windows Update.
$HideList = «KB5005565», «KB5005566», «KB5005568»
Hide-WindowsUpdate -KBArticleID $HideList -Verbose
Если обновления распространяются через локальный WSUS, нужно отклонить их установку.
Если вы не можете удалить обновление, тот как обходное решение вы можете подключить сетевой принтер через локальный порт. Например, имя локального порта для подключения принтера с удаленного компьютера может выглядеть так:
Описано здесь в статье про другую распространенную ошибку подключения сетевого принтера — 0x0000007e.
Предыдущая статья Следующая статья
Читайте далее в разделе Windows 10 Windows 7 Windows Server 2019
Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка
Windows не видит компьютеры в сетевом окружении
Ошибка 0x80070035: Не найден сетевой путь в Windows 10
Восстановление загрузчика BCD и записи MBR в Windows 10/ 11
Источник: winitpro.ru
Как исправить ошибку принтера 0x0000011b в Windows 10/11
Несколько пользователей жаловались на получение кода ошибки 0x0000011b при печати на принтере в Windows 11/10 после установки последних накопительных обновлений на свои устройства. Итак, в качестве общего решения вы можете удалить недавно установленное обновление и посмотреть, решит ли это проблему.
Например — пользователи Windows 10 21H1 получают эту ошибку только после установки накопительного обновления — KB5006670. Эта проблема также может возникнуть по ряду других причин, которые мы увидим позже в этой статье. Регулярное обновление драйверов принтера, остановка / запуск службы диспетчера очереди печати и запуск средства устранения неполадок принтера — вот несколько решений, которые должны решить эту проблему в Windows 11/10.
Что может вызвать ошибку принтера 0x0000011b в Windows 11/10?
Если вы не установили последнее обновление безопасности, но на вашем компьютере возникает код ошибки 0x0000011b, это может происходить по следующим причинам:
- Проблемы в ветке реестра PointAndPrint.
- Отключена служба диспетчера очереди печати.
- Поврежденные или устаревшие драйверы принтера.
Пользователи Windows 11/10 впервые начали сообщать о проблемах при печати возникающих в результате ошибки 0x0000011b в июле 2021 года после того, как Microsoft исправили уязвимость в службе диспетчера очереди печати Windows. После этого с каждым новым накопительным обновлением компания либо решает, либо возвращает проблемы с печатью в Windows 10. Недавно они внесли изменение в запись реестра «Point and Print» и после этого снова периодически начала возникать ошибка 0x0000011b.
Удалите накопительное обновление KB5006670
Как указано выше, у некоторых пользователей эта проблема возникает только после установки на свои устройства последнего исправления безопасности, то есть KB5006670. Итак, в качестве обходного пути вы должны попробовать удалить это накопительное обновление и посмотреть, решит ли оно проблему. Ниже описано, как удалить исправление безопасности от октября 2021 года в версиях Windows 10 21h1, 20h2 и 2004.
- Нажмите Win + I, чтобы открыть окно Параметры.
- Далее перейдите раздел Обновление и безопасность, а затем выберите в левой части окна пункт Центр обновления Windows.
- Нажмите на кнопку Просмотр журнала обновлений на правой панели.
- В открывшемся окне вы найдете опцию — Удалить обновления, нажмите на нее.
- Вы будете перенаправлены в раздел Удаление обновления панели управления.
- После этого вы увидите справа список всех установленных обновлений. Прокрутите вниз и найдите KB5006670, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Когда на экране появится предупреждающее сообщение, выберите Да.
- Ваше устройство сразу же перезагрузится и начнет удалять выбранное обновление. Дождитесь успешного удаления этого накопительного обновления.
После удаления этого накопительного обновления снова перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы теперь распечатать свои документы.
Удалите последнее накопительное обновление с помощью CMD
В случаях, когда вы не можете удалить последнее накопительное обновление с помощью панели управления, вы можете использовать командную строку. Консоль Windows предоставляет простой способ избавиться от всех проблемных / неисправных обновлений за несколько секунд. Ниже представлены шаги, которые необходимо выполнить для этого.
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Когда откроется окно командной строки, введите команду представленную ниже и нажмите Enter.
wusa /uninstall /kb:5006670
После перезагрузки войдите в свою учетную запись и проверьте, помогло ли это устранить ошибку принтера 0x0000011b.
Внесите изменения в реестр
Если предыдущее решение не помогло или вы не хотите удалять установленные обновления на вашем компьютере, предлагаем воспользоваться способом описанным в этом разделе. Однако это предполагает внесение изменений в реестр Windows с помощью редактора. Редактор реестра — это место учета всех изменений(программ, обновлений), которые вы когда-либо выполняли в операционной системе Windows.
Предупреждение! Прежде чем приступить к внесению изменений в реестр, обязательно создайте резервную копию реестра. Вы можете использовать эту резервную копию в случае ухудшения работы операционной системы после внесения изменений.
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить Диспетчер задач.
- Перейдите в меню Файл и выберите вариант — Запустить новую задачу.
- В окне Создание задачи введите regedit и нажмите ОК.
- Затем появится окно Контроль учетных записей, нажмите Да, чтобы разрешить открытие редактора реестра.
- Скопируйте / вставьте указанный ниже путь в адресную строку реестра и нажмите Enter. Вы также можете перейти по этому пути, развернув разделы на левой панели окна.
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint
Внимание! Вышеупомянутый процесс очень сложен по своей природе, так как он включает в себя внесение изменений в реестр. При внесении любых неправильных изменений вся операционная система может быть повреждена. Чтобы упростить описанный выше процесс, вы можете использовать команду приведенную ниже, которую необходимо вставить в командную строку запущенную от имени администратора и затем нажать Enter для её выполнения.
reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f
Запустите средство устранения неполадок принтера
Если Windows 10 по-прежнему выдает код ошибки 0x0000011b при печати документов, запустите средство устранения неполадок принтера. Запуск этого инструмента просканирует возможные проблемы и устранит их при обнаружении. Даже в тех случаях, когда проблема не решается, будут предложены способы ее решения.
- Нажмите на клавиатуре клавиши Win + I, далее выберите Обновление и безопасность и нажмите Устранение неполадок.
- В правой части окна нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
- Нажмите на раздел Принтер, чтобы развернуть его и нажмите на кнопку Запустить средство устранения неполадок.
- Когда запустится средство устранения неполадок, выберите свой принтер и нажмите Далее.
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.
Остановите и запустите службу диспетчера очереди печати
Каждое задание, которое вы отправляете на печать выполняется встроенной в операционную системой службой диспетчера очереди печати. Установка нового обновления или внесение разного рода изменений в Windows 10 может привести к повреждению этой службы и, следовательно, к отказу принтера с кодом ошибки 0x0000011b. Ниже мы расскажем как посмотреть и проверить текущее состояние этой службы и, если обнаружено, что она отключена, запустить её.
- Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
- Введите services.msc в открывшемся окне и нажмите ОК.
- Когда откроется окно Службы, прокрутите и найдите службу Диспетчер печати.
- Щелкните её правой кнопкой мыши и выберите параметр — Свойства.
- Теперь проверьте, что выбрано в поле Тип запуска. Используйте раскрывающееся меню рядом с ним и выберите Автоматически.
- Сосотояние службы должно отображаться как Выполняется, если так, то сначала нажмите кнопку Остановить, а затем Запустить. В том случае, если служба была отключена, то нажмите кнопку Запустить.
- Нажмите Применить, затем ОК, чтобы подтвердить эти настройки.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема, которая возникла при печати документов.
Обновите драйверы принтера
Наличие поврежденных или устаревших драйверов принтера также может вызвать эту ошибку с кодом 0x0000011b в Windows. Итак, если вы долгое время не обновляли драйверы принтера, обновите их и проверьте, решает ли это проблему. Вот как вы можете загрузить и установить последние драйвера для принтера.
В более ранних версиях операционных систем Windows пользователи могли искать обновления драйверов через диспетчер устройств, некоторое время назад Компания Microsoft отказалась от функции онлайн-поиска драйверов. Вы можете использовать инструмент ниже для ручной установки любых обновлений драйверов. Вот как найти и установить драйверы принтера через диспетчер устройств:
- Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
- Щелкните значок стрелки слева от Очереди печати, чтобы развернуть этот раздел.
- Нажмите правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите Обновить драйвер.
- В открывшемся окне нажмите — Найти драйверы на этом компьютере.
- В следующем окне нажмите кнопку Обзор и перейдите в папку, в которую вы загрузили файл драйвера принтера с сайта производителя HP, Epson, Samsung и т.д.
- Выберите этот файл и нажмите OK, чтобы началась его установка.
После успешного обновления драйверов принтера закройте все открытые окна и перезагрузите компьютер.
Источник: blogobit.ru
Ошибка 0х0000011b при подключении принтера
После недавнего обновления Windows, вышедшего в середине сентября, у многих пользователей стала появляться ошибка 0х0000011b при подключении принтера, расположенного в общем доступе, подключенного по локальной сети или по USB. Также ошибка 0х0000011b может возникать в ходе операции печати. Неисправность, как правило, возникает в моделях производителя принтеров HP.
Полный текст ошибки:
Подключение к принтеру
Windows не удается подключиться к принтеру.
В ходе операции произошла ошибка 0х0000011b
В этой статье рассмотрим, причину почему не удается подключиться к принтеру 0х0000011b и как исправить данную проблему.
Ошибка принтера 0х0000011b – причина возникновения | Что означает
Причиной возникновения ошибки является вышедшее в сентябре 2021 года обновление для Windows 10 и 11 — KB5005565. Проблема заключается в том, что свежий апдейт не дает возможность подключиться к службам диспетчера печати, без привилегий администратора.
Ошибка 0х0000011b: Windows не удается подключиться к принтеру: как исправить
Исправить проблему с возникновением ошибки 0х0000011b «Windows не удается подключиться к принтеру» можно несколькими способами. Самый простой — удалить последнее обновление операционной системы. Для этого необходимо сделать следующее:
- Открыть меню «Пуск», нажав на логотип операционной системы в нижнем левом углу экрана;
- Перейти в «Параметры», которые обозначены иконкой шестеренки ;
- Выбрать из списка раздел «Приложения»;
- Нажать «Программы и компоненты» в «Сопутствующих параметрах». Ссылка расположена в правой части окна. Если окно свернуто до небольших размеров, то пункт будет расположен в самом низу страницы;
- В левой части выбрать пункт «Просмотр установленных обновлений»;
- Следует найти обновление KB5005565 (у некоторых пользователей также возникли проблемы с KB5005568). Если обновлений много, то для удобства поиска можно упорядочить строки по дате;
- Следует нажать правой кнопкой мыши по обновлению;
- Затем – «Удалить», как это показано на скриншоте ниже;
- Подтвердить действие, нажав «ДА»;
- Выполнить перезагрузку компьютера, после чего ошибка принтера 0х0000011b при подключении больше не будет возникать.
Важно! Если компьютер, на котором происходит ошибка 0х0000011b, подключен к принтеру по локальной сети, то произвести удаление обновления следует как на этом ПК, так и на том, через который создано физическое подключение.
Важно! Также необходимо выполнить приостановку обновлений, для того, чтобы предотвратить появление ошибки в дальнейшем. И не обновлять систему до тех пор, пока специалисты Windows не устранят проблему в последующих апдейтах.
Чтобы отключить на время обновление системы, следует выполнить следующую инструкцию:
- Открыть меню «Пуск»;
- Зайти в «Параметры»;
- Перейти в раздел «Обновление и безопасность»;
- Зайти в «Дополнительные параметры»;
- Найти подраздел «Приостановка обновлений» и выбрать дату, до которой апдейты не будут устанавливаться.
Альтернативный способ попасть в «Программы и компоненты»:
- Перейти в «Панель управления»;
- Выбрать раздел «Программы и компоненты»;
- Открыть «Просмотр установленных обновлений»;
- Удалить обновление Windows.
Также можно выполнить деинсталляцию обновлений через Windows PowerShell или командную строку, запущенные от имени администратора. Рассмотрим, как это сделать в PowerShell, так как это более удобный и современный инструмент:
- Кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск»;
- Запустить Windows PowerShell (администратор);
- Ввести команду:
wusa /uninstall /kb:5005565
и нажать Enter.
Если проблема возникает с обновлением KB5005568, то необходимо ввести команду:
wusa /uninstall /kb:5005568
После удаления нужно перезапустить ПК. Проблем с печатью быть не должно. Если же все-таки возникли, то необходимо переименовать принтер. Желательно закрыть общий доступ к принтеру, а затем открыть его снова. Также следует отключить обновление системы до устранения неисправности.
Ошибка 11b при подключении к принтеру – как исправить
Есть альтернативный способ решить проблему с появлением ошибки 11b при подключении к принтеру, а именно – через редактор реестра:
- Запустить редактор реестра. Сделать это можно из раздела «Приложения», либо воспользоваться стандартным поиском Windows. Также можно нажать сочетание клавиш Win + R и ввести команду regedit ;
- Перейти в ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint - Кликнуть правой кнопкой мыши по пустому месту и создать параметр DWORD32, задать ему имя RpcAuthnLevelPrivacyEnabled ;
- Открыть его двойным кликом мыши;
- Установить значение 0 .
Ошибка 0х0000011b при печати — что делать
Недавно Microsoft признала проблему с обновлением KB5005565, которое приводит к ошибке печати с кодом 0х0000011b. Рекомендации от компании следующие: необходимо установить новейшие драйвера печати на все принтеры. Убедиться, что на ПК пользователя и на стороне сервера используются одни и те же драйвера.
Необходимо открыть Windows PowerShell или командную строку от имени администратора и ввести:
reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f
Надеемся, данная статья была вам полезна, и ошибка 0х0000011b при установке или эксплуатации сетевого принтера больше не возникает.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Источник: urfix.ru
Ошибка 0х0000011b при подключении принтера Windows 10-11 что делать?
Друзья привет! Продолжаем изучать способы устранения неполадок периодически возникающих после очередных обновлений операционной системы. В прошлый раз мы успешно справились с неполадками возникающими при установке принтеров, при этом система уходила в перезагрузку.
Сегодня неполадки коснулись уже установленных сетевых принтеров. Модель принтера уже значения не имеет.
Итак, сетевой принтер перестал печатать; при попытке заново переустановить его выдает следующую ошибку:
Неполадка возникает после получения очередных обновлений, которыми корпорация Microsoft лечит найденные уязвимости. но неизбежно калечит другие участки ОС. Выпускается обновление в виде патча, который массово рассылается пользователям, но часто он отключает другие возможности как в нашем случае.
Разработчики не в состоянии учесть все варианты пользовательских настроек ОС (например. настройки учетных записей пользователей под которыми создаются подключения к принтерам, редакция ОС и т.д.).
Windows не удается подключится к принтеру что делать?
Какие меры предпримем? Первым делом на компьютере к которому физически присоединен сетевой принтер убедимся, что после обновления у него не слетели и другие ключевые настройки доступа (такое случается часто):
- проверяем настройки сетевого доступа к компьютеру на котором нужный принтер;
- убеждаемся, что брандмауэр отключен (или в нем открыты нужные порты);
- в свойствах нужного принтера («Доступ») по прежнему установлен флаг «Сетевой»:
Если все в порядке приступаем к устранению неполадок возникших при подключении к сетевому принтеру. Нижеследующие операции возможно придется проводить на всех компьютерах, к которым «прикручен» данный сетевой принтер.
В ходе операции произошла ошибка 0x00000011b как исправить?
Самый простой способ найти и удалить полученное обновление. Чаще всего это KB5005565. Но встречаются и другие патчи — KB5005627, KB5005652, KB5005573, KB5005613 Первым делом (для удобства) предлагаю создать нужный нам ярлык панели управления на рабочем столе. Кликаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Создать ярлык»…
На следующем шаге вводим в свойства ярлыка слово (команду) control
Нажимаем «Далее» и получаем себе ярлык панели управления на рабочем столе. Удобно, правда?
Таким образом, зная команды вызова различных оснасток Windows можно вывести на экран практически любую нужную панель или окошко. Продолжим.
Находим «Программы — «удаление программы» и выбираем там «Просмотр установленных обновлений»:
В поисковой строке вверху набираем номера обновлений (когда их установлено много только так и удобно искать), либо в списке смотрим визуально. Если кликнуть по строчке с обновлением мышью становиться активной кнопка «Удалить«. Смело жмем на нее, дожидаемся удаления, перезагружаем компьютер.
Устраняем ошибку 0x00000011b при подключении принтера через реестр Widows 10-11
Иногда установленные обновления не хотят удаляться. Или вы не хотите удалять патч в целях безопасности? А еще бывает, что указанных выше обновлений в системе нет.. Как поступаем в этом случае? Через комбинацию клавиш win+r вызовем меню «Выполнить». Далее вводим команду regedit запускаем редактор реестра
Для удобства можно создать новый ярлык на рабочем столе и ввести туда команду regedit и запускать от имени Администратора.
Далее. идем в в ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
Выполняем далее по порядку:
- Щелкните правой кнопкой мыши справа по пустому месту;
- Создать — Параметр DWORD (32 бита);
- имя параметра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled (копируем отсюда);
- Щелкните по нему дважды и установите значение ноль;
- После любых манипуляций с реестром для вступления в силу изменений требуется перезагрузка ПК.
Видео как убрать ошибку принтера 0x00000011b
Как убрать ошибку подключения принтера 0x0000007 ?
Может потребоваться удаление принтеров с ПК и их повторная установка и настройка доступа к ним по сети. Если и далее Windows не удается подключиться к принтеру и возникает ошибка 0x0000007 попробуйте сначала под учетной записью Администратора подключить их через оснастку Добавление принтера:
Потому как поиск по IP или хосту иногда не отрабатывает. После того как драйвера установятся и принтер здесь подключился — переходим в нужную учетную запись и принтеры и так же через добавление принтера устанавливаем их . Ошибок быть уже не должно.
При возникновении неполадок с установкой/обновлением драйверов сетевого принтера вызываем командную строку (от имени администратора) и вставляем команду
reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f
На этом у меня все. Если у кого есть еще варианты решения проблемы — пишите пож. в комментариях. Удачи!
Источник: fast-wolker.ru