Не удалось произвести проверочный звук Windows 10 ошибка

Не удалось воспроизвести проверочный звук в Windows 10: возможные ошибки, методы их решения, советы программистов

С сообщениями о том, что Windows 10 не удалось воспроизвести проверочный звук при попытке настройки аудио, пользователи компьютеров встречают довольно часто. И не только десятая модификация может выдавать подобные уведомления. Схожие ситуации можно наблюдать и в седьмой версии системы. Почему так происходит, как устранить проблему, а заодно исправить и некоторые ошибки встроенного в систему медиаплеера, мы попробуем разобраться далее. Но сперва кратко остановимся на том, что именно может провоцировать отказ звуковой системы компьютера.

Почему не удается воспроизвести звук в Windows 7 и выше?

Итак, что же такого могло произойти в операционной системе, что звук в один «прекрасный» момент пропал или его невозможно воспроизвести даже при начальной настройке сразу же после установки ОС на компьютер или ноутбук? Как правило, основными причинами того, что не удалось воспроизвести проверочный звук в Windows 8, 7 или 10, большинство специалистов называет следующие:

  1. Основное устройство воспроизведения повреждено или отключено.
  2. Для оборудования, используемого в данный момент, не установлены, инсталлированы неправильно или не обновлены драйверы.
  3. На уровне драйверов звуковой и графической карты возникают конфликты.
  4. Звук пропадает по причине установки недоработанных апдейтов.
  5. Отсутствуют необходимые кодеки и декодеры.
  6. Аудиосистема заблокирована вирусом.

Сразу стоит сказать, что чисто технические неполадки, связанные с поломкой установленного на компьютере оборудования или воздействием некоторых типов вирусов, рассматриваться не будут. Больше сосредоточим внимание исключительно на проблемах самих операционных систем и определимся с наиболее подходящим методом исправления неполадок именно с использованием инструментов Windows.

Включение аудиосистемы компьютера: стандартный метод

Итак, почему Windows 10 не удалось воспроизвести проверочный звук, когда пользователь пытался выполнить установку наиболее подходящий опций, ориентируясь на собственные предпочтения? Одной из самых главных причин можно назвать как раз отключенное состояние самого устройства, обеспечивающего вывод звука на колонки – саундкарты. В некоторых случаях это может касаться и подключаемых к компьютеру или ноутбуку наушников, что особенно часто проявляется при использовании всевозможных беспроводных гарнитур, для которых обязательным является задействование модулей беспроводной связи. Но, предположим, что к компьютеру подключены только колонки.

Для начала основное устройство обработки и вывода звука необходимо проверить на предмет включения, поскольку таких устройств в системе может быть установлено несколько (например, дополнительное оборудование, использующее HDMI-выходы, саунд-системы графических адаптеров или телевизионных панелей и т. д.). Зайдите в «Панель управления», перейдите в раздел настройки звука и посмотрите, какое именно устройство используется по умолчанию. Если необходимо, смените его на звуковую карту или колонки (чаще всего такое оборудование будет помечено как устройство с поддержкой High Definition Audio).

Стандартное включение аудиоустройства

В случае отсутствия установленного устройства в списке доступных, через ПКМ включите отображение скрытых и отключенных девайсов, после чего смените настройки соответствующим образом (аудиоустройство, по умолчанию, всегда отмечается зеленым флажком).

Включение аудиоустройства в

Если же и после этого получите сообщение, что Windows 10 не удалось воспроизвести проверочный звук, вызовите стандартный «Диспетчер устройств», разверните список, активировав в меню вида показ скрытого или отключенного оборудования и проверьте его состояние через ПКМ. Если устройство выключено, просто включите его.

Активация звуковой системы в BIOS/UEFI

Но выше предложенный метод активации аудиосистемы срабатывает не всегда, о чем может свидетельствовать появления ошибки прямо в «Диспетчере устройств», для которой в описании указано, что устройство все равно находится в отключенном состоянии. По всей видимости, связано это только с тем, что его деактивация случайно или преднамеренно была произведена в первичной системе ввода/вывода (BIOS или UEFI). Действительно, некоторые типы интегрированных саундкарт иногда приходится включать именно в параметрах первичных систем.

Активация аудио в BIOS

Перезагрузите компьютер или ноутбук, войдите в настройки BIOS, найдите в разделе Onboard Devices или Onboard Configuration свое устройство аудио и включите его, установив для него значение в виде параметра Enabled, после чего сохраните установленные опции с выходом из системы (F10 + Y). После этого последует автоматический рестарт, а в системе можно будет проверить, работает ли активированное устройство.

Устранение проблем с основными драйверами

Несмотря на то что само устройство воспроизведения может быть включено, пользователь все равно может снова получить сообщение о том, что Windows 10 не удалось воспроизвести проверочный звук. Почему так происходит? Вероятнее всего, что-то не в порядке с драйверами звуковой карты.

В том же «Диспетчере устройств» посмотрите, не помечено ли используемое звуковое устройство желтым треугольником с восклицательным знаком. Как уже говорилось, таких девайсов может быть и несколько, и, если хотя бы на одном из них стоит такой маркер, для начала хотя бы выполните обновление драйверов средствами Windows, указав поиск управляющего ПО на локальном компьютере или воспользовавшись поиском обновленных драйверов в «Центре обновления».

На это тоже особо рассчитывать не приходится, поскольку Windows запросто может сообщить, что наиболее подходящий драйвер уже инсталлирован.

Идентификаторы для поиска драйвера

В такой ситуации остается только два варианта: либо посетить сайт разработчика оборудования в Интернете и скачать драйверы оттуда, либо на вкладке сведений определить идентификаторы звукового устройства DEV и VEN, а затем по максимально длинной информационной строке задать в Интернете поиск точно соответствующего оборудованию драйвера. Устанавливать его, как и в случае скачивания с официального ресурса производителя, придется вручную.

Устранение конфликта драйверов

Конфликты драйверов системой могут и не афишироваться, но вот звука при этом тоже может не быть. В «Диспетчере устройств», если там кроме драйверов High Definition Audio имеются еще компоненты, относящиеся к видеокартам (например, аудиодрайверы NVIDIA), попробуйте их либо обновить до актуального состояния, либо вообще удалить из системы, после чего проверьте, появился ли звук. Чтобы не удалять драйверы, также можно на время отключить данное устройство.

Не удалось воспроизвести звук в Windows 10: как на аудиосистему влияют обновления?

В десятой и седьмой модификациях системы проблемы иногда могут возникать по причине инсталляции «недоделанных» обновлений, что уже не раз вменялось в вину корпорации Microsoft.

Удаление обновлений Windows

Тут выход самый простой: зайдите в раздел программ и компонентов, перейдите к просмотру списка установленных апдейтов и удалите все последние пакеты.

Примечание: для максимально полного удаления лучше использовать специальные программы-деинсталляторы.

Проблемы воспроизведения в «родном» проигрывателе

Наконец, если звук не удается воспроизвести в проигрывателе Windows Media, очень может быть, что сам плеер нуждается в обновлении. По крайне мере, в Windows 10 можете проверить воспроизведение через программу «Музыка Groove».

Набор кодеков K-Lite

Если же плеер выдает ошибку, что проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести файл какого-то определенного типа, оптимальным решение станет установка дополнительного набора кодеков и декодеров (например, одной из модификаций наборов K-Lite). Можно и не использовать встроенный плеер, а вместо него инсталлировать, скажем, проигрыватель VLC, в котором все нужные кодеки имеются в готовом предустановленном виде.

Дополнительный метод исправления ситуации

Если же ни одно из предложенных решений нужного результата не дало, в «Панели управления» вызовите средство устранения неполадок, выполните несколько простых шагов, следуя указаниям «Мастера», после чего, возможно, найденные проблемы и неполадки будут устранены автоматически.

Источник: fb.ru

Не удалось воспроизвести проверочный звук — Решение

Эта ошибка встречается на операционных системах Windows от седьмой версии до десятой. Причины возникновения «Не удалось воспроизвести проверочный звук» могут быть как в неисправностях на физическом уровне, так и на уровне функционирования программ. Нередко ошибку о неудачном воспроизведении проверочного звука вызывает различные фаерволы и межсетевые экраны антивирусных программ.

Ошибка воспроизведения звука

Проверяем оборудование и настраиваем звук

В первую очередь, так делают все специалисты, проверяем элементарные причины проблем со звуком. Обратите внимание на панель подключения звуковых устройств, таких как колонки, наушники. Устройства могут подключаться как на панели компьютера спереди, так и на задней части системного блока.

Проверьте целостность кабеля, при помощи которых подключаются устройства, возможно они имеют повреждения. Попробуйте подключить другое оборудование и проверить, пропала ли ошибка. Возможно вы устанавливали какие-либо программы накануне, которые вызвали проблему, меняли звуковые настройки. Если такие события происходили до рассматриваемой ошибки – необходимо вернуть систему в исходное положение.

Откройте раздел «Диспетчер устройств» и найдите в списке строку «Звуковые устройства». Откройте весь список устройств, если это необходимо и проверьте, не стоят ли там знаки вопроса возле названия оборудования.

Окно Диспетчера устройств

Если устройства не определены, значит необходимо установить/обновить драйвер звуковой карты. Чтобы это сделать:

  • Нажмите на устройстве со знаком вопроса правую кнопку мыши.
  • Выберите первый пункт из выпадающего меню «Обновить драйвер». При этом ваш компьютер должен иметь подключение к Интернету.
  • И дождитесь, пока система автоматически найдет необходимое ПО и инсталлирует его самостоятельно на ваш ноутбук или компьютер.

В том случае, если у вас вшита звуковая карта в материнскую плату – установите драйвер на «motherboard», в ней уже есть все программное обеспечение, которое необходимо для звука.

Есть еще один способ установить необходимые программы для управления в фоновом режиме – это установить в систему специальную сборку, в которой уже есть все драйвера системы. Таких программ в сети много и большинство из них имеет функцию автоматического сканирования системы на недостающие и старые драйвера на вашем ПК.

Включение звука в BIOS

Ошибка Windows, в которой система не смогла запустить проверочный звук, могла быть из-за неправильных настроек в биосе. Проверьте эти настройки. Для этого:

Опция активации звука в BIOS

  • Зайдите в предпрограмму и перейдите на вкладку «Advanced».
  • Обратите внимание на пункт «High Definition Audio», если напротив него стоит опция «Disabled», то его необходимо изменить на «Enabled», чтобы включить определение звука высокой четкости.
  • Нажмите F10, подтвердите клавишей «Y» и перезагрузите компьютер.
  • Включаем звук в службах Виндовс.
  • Проверим службы Windows. Для это кликните ПКМ по значку мой компьютер и выберите «Управление». В списке слева выберите «Службы». Отыщите среди списка Windows Audio и выберите ее.

Служба Windows Audio

В открывшемся окне убедитесь, что в строке тип запуска службы стоит авто.

Окно свойств службы

Проблема в системе инициализации запуска

Причина ошибки «Не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть даже не в аппаратных средствах и не в программном обеспечении звукового устройства, а в самой системе, которая может неправильно работать при запуске необходимых звуковых компонентов. Так, если мы запустим проверку звукового оборудования и все звуковые устройства будут в норме на всех уровнях, то служба проверки не сможет запуститься из-за неправильной работы внутри ее самой. Теперь сверим ваше устройство:

Пункт

  1. Для этого кликните на пиктограмму граммофона внизу на панели и выберите пункт устройства, которое воспроизводит звук.
  1. В следующем окне вы можете увидеть все звуковое оборудование, которое подключено к вашему ПК.
  2. К компьютеру могут одновременно быть подключено несколько устройств, поэтому для проверки и дальнейшего использования выберите нужное и нажмите на нем ПКМ.
  3. В открывшемся меню выберите «Включить». Когда оно будет активировано, то на нем появится зеленая галочка. Попробуйте запустить проверку звука, нажав снова на устройстве ПКМ и выберите пункт «Проверка». Если вы услышали звук, то причина была в самой системе. Если же при проверке шкала звука изменяется, но звука так и нет, возможно причина в самом устройстве вывода звука – колонках.

Другие причины и рекомендации

При обрывающемся звуке из колонок или наушников необходимо присмотреться к самому устройству, которое воспроизводит звук. Скорее всего неисправность в нем. Если у вас звуковая карта установлена отдельным модулем, тогда можно попробовать установить другую, одолжив ее у друзей. Если вышел из строя модуль звука – не беда, за новый вам не придется много заплатить. Если ошибка о неудачном запуске проверочного звука системой снова появляется – проверьте все логические диски антивирусным программным обеспечением.

Источник: sdelaicomp.ru

Что делать, если обнаружена ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук»

Вид ошибки

Если при проверке звука на экране появилась ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук», значит в компьютере произошел программный или аппаратный сбой. Чтобы устранить неисправность, необходимо разобраться по какой причине она возникла.

Что это за ошибка?

Данная неисправность возникает в тот момент, когда пользователь впервые настраивает или же перенастраивает звуковое устройство на компьютере. В данном случае имеются ввиду колонки, микрофон или распределение звука между динамиками.

Настройки звука

Во время этой настройки у пользователя есть возможность проверить, как именно изменился звук. Включается стандартная мелодия, по которой можно понять насколько соответствует требуемым настройкам звуковая дорожка. Для этого достаточно нажать на «Проверить». Но при запуске этой команды на экране может отобразится сообщение с ошибкой «не удалось воспроизвести проверочный звук», которое иногда может сопровождаться сообщениями «обнаружено, что дополнительные средства аудио вызывают неполадки», «возможно существуют проблемы со звуковым устройством».

Данное уведомление в Windows 7, 8, 10 говорит о том, что в системе произошел сбой. Он может быть, как программным, так и аппаратным. Проблема может заключаться в неисправностях:

  • оборудования, оно может быть повреждено или отключено;
  • видеокарты, в таком случае звук не воспроизводится во многих приложениях;
  • системных файлов, необходимо их найти и восстановить;
  • работе драйверов, тогда их следует переустановить.

Практически все вышеперечисленные повреждения могут быть исправлены. Для этого необходимо выбрать нужный метод и следовать инструкции.

Как устранить ошибку?

Если пользователь знает, в чем именно заключается проблема, значит необходимо переходить к нужному пункту. Если же нет, рекомендуется воспользоваться несколькими способами, пока ошибка не перестанет появляться на экране.

Стоит заметить, что если ни один из способов не дал результата – есть вероятность повреждения звуковой карты или материнской платы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр.

Почему не запускаются игры на Windows

Изменяем частоту дискретизации

Для начала необходимо изменить частоту дискретизации. Вполне возможно, что именно этот фактор влияет на возникновение ошибки. Для этого следует:

  1. На панели задач найти значок звука.
  2. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».Устройство воспроизведения
  3. Найти используемое устройство и перейти в «Свойства».Свойства звука
  4. Открыть раздел «Дополнительно» и обратить внимание на пункт «Формат по умолчанию». Следует изменить стандартные параметры на более низки и нажать на «Применить».Дополнительные параметры

После этого нужно проверить была ли устранена ошибка. Если данный параметр был изменен прежде, пользователю следует кликнуть на команду «По умолчанию».

Отключаем улучшения звука

На некоторых устройствах включена функция «Улучшение звука». Ее следует отключить, чтобы устранить возникшую неисправность. Для этого нужно:

Дополнительные возможности

  1. Кликнуть ПКМ по значку звука на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения».
  2. Перейти в свойства отдельного устройства.
  3. Открыть раздел «Дополнительные возможности».

Здесь нужно установить флажок на команде «Отключить все эффекты». После сохранения изменений, необходимо проверить, исправлена ли ошибка.

Перезапуск звукового устройства

В некоторых случаях устройство некорректно инициализируется, вследствие чего появляется ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук». Это приводит к различным ошибкам. Тогда, требуется перезапуск комплектующего. Сделать это можно через настройки звука. В данный раздел можно перейти, используя инструкцию, описанную выше. Затем необходимо:

  1. Нажать ПКМ на устройстве, которое не работает.
  2. Выбрать пункт «Отключить».Отключение устройства
  3. Через некоторое время, например, минуту, девайс можно включать, так же кликнув по нему ПКМ, и выбрав соответствующий пункт.Включение устройства

После этого необходимо проверить воспроизведение. Если звук не появился, необходимо переходить к следующему способу.

Что делать, если «Неверно задано имя папки» при использовании флешки

Проверяем целостность системы

В операционной системе есть стандартная утилита, которая предназначена для проверки файлов на целостность. Если они повреждены, то на компьютере будут возникать разнообразные ошибки. Это может повлиять и на звук. К тому же, данная утилита не только ищет неисправные файлы, но и восстанавливает их. Следует:

  1. Запустить командную строку от имени администратора. Сделать это можно через меню Пуск, поиск или Выполнить. В последнем случае, нужно нажать на сочетание «Win+R», затем ввести команду «cmd».Окно Выполнить
  2. В открытом окне ввести «sfc/scannow».Команды в консоли

После завершения проверки, на экране появится соответствующее уведомление. Если файлы были повреждены, то система их самостоятельно исправит.

Переустанавливаем драйвера

Часто проблема заключается в драйверах, они могут быть неправильно установлены или повреждены. Пользователю следует проверить так ли это, прежде чем их переустанавливать. Для начала необходимо открыть «Мой компьютер» и, нажав ПКМ, перейти в «Свойства».

В левой части экрана находится раздел «Диспетчер устройств». Именно его нужно открыть, чтобы перейти ко всем драйверам. Из списка следует найти драйвера аудиокарты. Если они неисправны, рядом будет находиться соответствующий значок.

Диспетчер устройств

Перед переустановкой, необходимо удалить старый драйвер. Новый нужно загружать только с официального сайта. В противном случае, он может работать неправильно. Для удаления, следует нажать правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт.

После установки нового ПО, пользователю требуется проверить, исправлена ли была ошибка.

Перезапуск службы

Программная неисправность «не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть вызвана службой «Windows Audio». Ее могут повредить вирусы или различные сбои. Данная служба отвечает за воспроизведение звука в операционной системе Windows. Для перезапуска, нужно:

  1. Открыть окно «Выполнить», нажав на сочетание клавиш «Win+R».
  2. В вести команду «services.msc».Окно Выполнить
  3. Откроется список всех служб, которые работают на компьютере. Здесь нужно найти «WindowsAudio».Отключение службы

Исправляем ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Пользователю необходимо нажать правой кнопок мыши и включить службу, если она отключена. Если же она запущена, то придется вначале ее отключить, а после, снова включить.

Проверка звукового устройства в БИОСе

В БИОСе можно проверить все комплектующее на работоспособность. Система запускается во время включения компьютера. Требуется нажать на «F1», «F2» или «Del», в зависимости от версии БИОСа. Управление осуществляется при помощи клавиш.

Проверка БИОСа

Необходимо перейти в раздел «Advanced» Из списка найти нужное устройство и проверить, чтобы значение было равно «Enabled». Это значит, что оно включено. Если же нет, его необходимо поменять. В том случае, когда пользователь не может найти нужный девайс, значит он не подключен.

Источник: composs.ru

Ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук» — что делать в Windows 7, 8, 10, если средства аудио вызывает неполадки, проблемы со звуковыми устройствами

Silverkomp.ru

Тип ошибки

Если вы видите ошибку «Невозможно воспроизвести тестовый звук» на экране во время звукового теста, ваш компьютер имеет программную или аппаратную ошибку. Чтобы устранить проблему, нужно выяснить, почему она возникла.

Что это за ошибка?

Эта ошибка возникает, когда пользователь впервые настраивает или перенастраивает аудиоустройство на компьютере. В данном случае мы имеем в виду динамики, микрофон или распределение звука между динамиками.

Настройки звука

Во время этой настройки у пользователя есть возможность проверить, как именно изменился звук. Мелодия по умолчанию включена, поэтому вы можете понять, насколько звуковая дорожка соответствует требуемым настройкам. Для этого просто нажмите «Проверить». Однако при выполнении этой команды на экране может появиться сообщение об ошибке с ошибкой «не удалось воспроизвести тестовый звук», что иногда может сопровождаться сообщениями «обнаружены улучшения звука, вызывающие проблемы», «могут быть проблемы «с аудиоустройством».

Это уведомление в Windows 7, 8, 10 говорит о том, что в системе произошел сбой. Это может быть как программное, так и аппаратное обеспечение. Проблема может быть вызвана:

  • оборудование, оно может быть повреждено или выведено из строя;
  • видеокарта, в этом случае во многих приложениях звук не воспроизводится;
  • системные файлы, их нужно найти и восстановить;
  • драйвера работают, то их надо переустанавливать.

Почти все вышеперечисленные повреждения можно устранить. Для этого выберите нужный способ и следуйте инструкциям.

Как устранить ошибку?

Если пользователь точно знает, в чем проблема, перейдите к нужному пункту. Если нет, то рекомендуется использовать несколько способов, пока ошибка не перестанет появляться на экране.

Стоит отметить, что если ни один из способов не дал результата, есть вероятность повреждения звуковой карты или материнской платы. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

Исправить ошибку 0x80300024 при установке Windows 7

Изменяем частоту дискретизации

Во-первых, вам нужно изменить частоту дискретизации. Не исключено, что этот фактор влияет на возникновение ошибки. Для этого вам следует:

  1. Найдите значок звука на панели задач.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Устройства воспроизведения». Устройство воспроизведения
  3. Найдите используемое устройство и перейдите в «Свойства». Звуковые характеристики
  4. откройте раздел «Дополнительно» и обратите внимание на пункт «Формат по умолчанию». Вы должны изменить настройки по умолчанию на более низкие и нажать «Применить». Дополнительные опции

После этого нужно проверить, устранена ли ошибка. Если этот параметр был изменен ранее, пользователь должен нажать на команду «По умолчанию».

Отключаем улучшения звука

На некоторых устройствах включено улучшение звука. Его необходимо отключить, чтобы решить проблему. Для этого вам нужно:

Дополнительные функции

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок аудио на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения».
  2. Зайдите в свойства отдельного устройства.
  3. откройте раздел «Дополнительные функции».

Здесь нужно поставить галочку на команду «Отключить все эффекты». После сохранения изменений проверьте, устранена ли ошибка.

Перезапуск звукового устройства

В некоторых случаях устройство инициализируется некорректно, что приводит к ошибке «не удалось воспроизвести тестовый звук». Это приводит к различным ошибкам. Затем требуется перезапуск компонента. Сделать это можно через настройки звука. Доступ к этому разделу можно получить с помощью инструкций, описанных выше. Тогда вам нужно:

  1. Нажмите ПКМ на неработающем устройстве.
  2. Выберите «Отключить». Отключить устройство
  3. Через время, например минуту, устройство можно включить, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. Включает устройство

После этого нужно проверить воспроизведение. Если звук не появляется, перейдите к следующему способу.

Как решить отсутствующую ошибку операционной системы

Проверяем целостность системы

В операционной системе есть стандартный инструмент, предназначенный для проверки файлов на целостность. Если они повреждены, на компьютере будут возникать различные ошибки. Это также может повлиять на звук. Кроме того, этот инструмент не только ищет поврежденные файлы, но и восстанавливает их. Должен:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Сделать это можно через меню «Пуск», поиск или «Выполнить». В последнем случае нужно нажать комбинацию «Win+R», а затем ввести команду «cmd». Запустить окно
  2. В открывшемся окне введите «sfc /scannow». Консольные команды

После завершения проверки на экране появится уведомление. Если файлы были повреждены, система исправит их самостоятельно.

Переустанавливаем драйвера

Часто проблема кроется в драйверах, они могут быть неправильно установлены или повреждены. Пользователь должен проверить, так ли это, прежде чем переустанавливать их. Сначала откройте «Мой компьютер» и, щелкнув правой кнопкой мыши, перейдите в «Свойства».

В левой части экрана находится раздел «Диспетчер устройств». Это тот, который должен быть открыт, чтобы перейти ко всем водителям. Из списка вы должны найти драйвера для звуковой карты. Если они неверны, рядом с ними будет соответствующий значок.

Единичная обработка

Перед переустановкой удалите старый драйвер. Новую необходимо скачивать только с официального сайта. В противном случае он может работать неправильно. Чтобы удалить, щелкните правой кнопкой мыши и выберите нужный элемент.

После установки нового программного обеспечения пользователь должен проверить, устранена ли ошибка.

Перезапуск службы

Программная ошибка «Не удалось воспроизвести тестовый звук» может быть вызвана службой «Windows Audio». Он может быть поврежден вирусами или различными ошибками. Эта служба отвечает за воспроизведение звука в операционной системе Windows. Чтобы начать сначала, вам нужно:

  1. откройте окно «Выполнить», нажав горячую клавишу Win+R».
  2. В команде введите «services.msc». Запустить окно
  3. Откроется список всех запущенных на компьютере служб. Здесь нужно найти «Windows Audio». Деактивация услуги

Taskhost — хост-процесс для задач Windows

Пользователь должен щелкнуть правой кнопкой мыши и активировать службу, если она отключена. Если он работает, сначала выключите его, а затем снова включите.

Проверка звукового устройства в БИОСе

В биосе можно проверить все компоненты на работоспособность. Система запускается при включении компьютера. Нужно нажать «F1», «F2» или «Del» в зависимости от версии BIOS. Управление осуществляется с помощью клавиш.

Проверка биоса

Необходимо зайти в раздел «Дополнительно» Из списка найти нужное устройство и проверить, что значение равно «Включено». Это означает, что он активирован. Если нет, его необходимо изменить. В случае, если пользователь не может найти нужное устройство, оно не подключено.

Источник: silverkomp.ru

Методы исправления ошибки «Не удается воспроизвести проверочный звук» в Windows 10

Ошибка «Не удается воспроизвести проверочный звук» в Windows 10

Звуковые устройства являются неотъемлемой частью комплектации любого компьютера или ноутбука. Возникновение проблем в работе такого оборудования влечет за собой сильный дискомфорт для пользователя. В данной статье мы расскажем о том, как избавиться от ошибки «Не удается воспроизвести проверочный звук» в операционной системе Windows 10.

Устранение ошибки «Не удается воспроизвести проверочный звук»

Указанная ошибка возникает в ситуациях, когда вы запускаете проверку звукового устройства. После нажатия на заветную кнопку появляется вот такое уведомление:

Вид ошибки Не удается воспроизвести проверочный звук в Windows 10

Сразу назвать причину проблемы невозможно. В каждой системе существует много индивидуальных особенностей, которые влияют на работу оборудования. Сюда относится модель звуковой карты, версия установленных драйверов, наличие пакетов обновлений Windows и так далее. Ниже вы найдете перечень самых эффективных рекомендаций, которые позволяют устранить проблему в большинстве случаев.

Способ 1: Отключение улучшений и реактивация устройства

Прежде чем приступать к сложным операциям, рекомендуем попробовать данный метод. Он заключается в обычном включении/отключении устройства и деактивации улучшений. Звучит банально, но иногда это помогает. Вам нужно сделать следующее:

Открытие Панели управления в Windows 10 через меню Пуск

    Кликните по кнопке «Пуск» и прокрутите левую часть окна в самый низ. Откройте папку «Служебные – Windows». Затем выберите пункт «Панель управления» из выпадающего списка. Вместо этих действий можете использовать любой известный способ запуска «Панели управления».

Подробнее: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10

  • Из открывшегося окна перейдите в раздел «Звук» — просто нажмите по указанной иконке один раз левой кнопкой мышки. Переход в раздел Звук через Панель управления в Windows 10
  • Далее убедитесь в том, что в открывшемся окошке есть устройство, через которое воспроизводится звук — возле него должна стоять зеленая галочка. Кликните на таком оборудовании правой кнопкой мышки и выберите из контекстного меню строку «Свойства». Открытие свойств звукового устройства через Панель управления Windows 10
  • Теперь поочередно перейдите во вкладку «Улучшения/Enhancements». Поставьте галочку возле строки «Отключить все улучшения/Disable all enhancements». Отключение всех улучшений звукового устройства в Windows 10
  • Перейдите во вкладку «Пространственный звук». В единственном выпадающем меню выберите строку «Выключено». После этого нажмите кнопку «OK». Отключение пространственного звука в свойствах оборудования Windows 10
  • Не закрывайте окно со списком звуковых устройств. На том же оборудовании нажмите правой кнопкой мышки и выберите из контекстного меню пункт «Отключить». Отключение звукового устройства в списке оборудования Windows 10
  • Теперь включите его обратно. Нажмите ПКМ на названии и теперь выберите строку «Включить». Включение звукового устройства в списке оборудования Windows 10
  • Закройте все открытые ранее окна и перезагрузите компьютер. Затем попробуйте запустить проверку вновь. Есть вероятность, что все заработает.
  • Способ 2: Средство устранения неполадок

    В каждой сборке Windows 10 по умолчанию присутствует утилита «Устранение неполадок со звуком». Она в автоматическом режиме проверит все то, что на предыдущих версиях системы приходилось делать руками (работу службы Windows Audio, работоспособность драйверов и так далее). Если проблема будет обнаружена, вам тут же будут предложены решения по ее исправлению. Чтобы использовать утилиту, выполните следующие действия:

    Запуск утилиты Устранение неполадок со звуком в Windows 10

      В правом нижнем углу рабочего стола, в трее, найдите иконку с изображением динамика. Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком» из контекстного меню.
  • Запустится автоматическая проверка необходимых компонентов. Спустя некоторое время вы увидите окно со списком доступных звуковых устройств. Выберите проблемное оборудование и нажмите кнопку «Далее». Выбор проблемного звукового устройства из списка в Windows 10
  • После очередной проверки появятся первые рекомендации. Обратите внимания, что для всех пользователей они могут быть разными. Алгоритм с советами будет учитывать многие факторы. Советуем делать все, что будет предложено. Данный этап будет выглядеть примерно так: Пример рекомендаций для устранения проблем со звуком в Windows 10
  • После выполнения всех рекомендаций нужно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность устройства.
  • Способ 3: Переустановка драйвера

    В большинстве случаев ошибку «Не удается воспроизвести проверочный звук» удается устранить простой переустановкой драйверов. Дело в том, что при поиске обновлений Windows 10 автоматически инсталлирует ПО из своей библиотеки. Зачастую такие драйвера стабильны, но бывают исключения. Поэтому нужно попробовать сделать следующее:

    1. Откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на кнопке «Пуск» правой кнопкой мышки и выберите из появившегося меню одноименный пункт. Запуск Диспетчера устройств через кнопку Пуск в Windows 10
    2. Откройте ветку с названием «Звуковые, игровые и видеоустройства». В ней найдите то звуковое оборудование, при проверке которого возникала ошибка. Нажмите на его названии ПКМ и выберите пункт «Удалить устройство». Удаление проблемного звукового устройства из Диспетчера устройств в Windows 10
    3. После этого в верхней части окна «Диспетчер устройств» кликните по строке «Действие», а затем выберите пункт «Обновить конфигурация оборудования». Нажатие кнопки Обновить конфигурация оборудования в Диспетчере устройств Windows 10
    4. Далее нужно будет загрузить оригинальные звуковые драйвера. Сделать это можно с сайта производителя материнской платы, так как именно на ней находится звуковое оборудование. Если же у вас отдельная звуковая плата, искать ПО необходимо для нее. Теме определения модели материнской платы для ПК и ноутбука мы посвящали отдельные статьи: Подробнее:
      Определяем модель материнской платы
      Определяем модель материнской платы на ноутбуке
    5. После того как вы узнали модель материнской платы, нужно скачать и установить драйвера. О том, как это сделать, мы рассказывали ранее в тематическом руководстве. Рекомендуем ознакомиться с ним. Подробнее: Скачивание и установка драйверов для аудиоконтроллера мультимедиа
    6. По завершении инсталляции драйвера перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность звукового устройства.

    Способ 4: Проверка целостности файлов

    Иногда ошибка «Не удается воспроизвести проверочный звук» возникает не по вине драйвера или устройства, а из-за сбоя в системе Windows. Чтобы проверить ОС на наличие таких ошибок, вам нужно сделать следующее:

    Способ 5: BIOS

    В некоторых случаях проблема кроется несколько глубже, а именно, в настройках БИОСа. При этом в самой системе устройство может отображаться корректно, но при проверке звука показывать сообщение об ошибке. Попробуйте сделать следующее:

    1. Зайдите в БИОС. Есть несколько методов, которые позволяют сделать это (общих или индивидуальных для каждого отдельного устройства), о них мы рассказывали ранее. Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере
    2. Далее найдите вкладку «Advanced». Как правило, именно в ней находятся настройки звуковых устройств. Перейдите в нее с помощью кнопок «Влево» и «Вправо» на клавиатуре. Переход в раздел Advanced БИОСа для включения звука
    3. Во вкладке «Advanced» найдите строку с наименованием «HD Audio Controller» или похожим на него по смыслу. Убедитесь в том, что переключатель напротив нее находится в положении «Enabled». Включение устройства HD Audio Controller в БИОСе и перезагрузка компьютера
    4. После этого нажмите кнопку «F10» на клавиатуре. Это позволит сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

    Обращаем ваше внимание на то, что в некоторых случаях указанная опция может отсутствовать. Все зависит от версии и производителя БИОС. В таких случаях стоит попробовать другие методы, рассмотренные выше.

    Таким образом, вы узнали из данной статьи об основных решениях проблемы «Не удается воспроизвести проверочный звук». Напомним, что осуществить проверку и настройку звукового оборудования можно не только стандартными средствами Windows, но и при помощи специального ПО.

    Источник: lumpics.ru

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Загрузка ...