В 2020 году все большее количество покупателей стало сталкиваться с ошибкой CSC 7200052 при оплате на Алиэкспресс. В случае её появления вы не можете сделать заказ выбранного вами товара, площадка будет его блокировать.
Также были случаи, что данная ошибка появлялась даже после оплаты заказа. Сама площадка не дает какие-либо комментарии по данной проблеме, поэтому с причинами и способами их решения придется разбираться самим.
Причины кода ошибки CSC 7200052
Мы разобрались из-за чего данная ошибка может появиться и постарались описать причины и способы их решения.
1. Проблема безопасности учетной записи
Одна из самых популярных причин появления ошибки CSC 7200052 — создание одним пользователем двух или более учетных записей. Делается это в основном с целью увеличения скидки. Правилами Aliexpress запрещено создавать несколько аккаунтов одновременно и в случае обнаружения, площадка может уведомить вас об этом в виде данной ошибки.
Почему AliExpress закрывает заказы и как вернуть деньги после оплаты заказ закрыт AliExpress
Решение: Если у вас действительно 2 аккаунта, то попытайтесь войти на один из них через другой IP. Для этого используйте любое расширение VPN. Также советую воспользоваться другим, отличным от 1 аккаунта, способом оплаты.
2. Вы впервые совершаете покупку на крупную сумму
Вы недавно создали аккаунт и пытаетесь сделать покупку на крупную сумму. Это может послужить еще одной из причин появления кода ошибки CSC 7200052 на Алиэкспресс. Также причиной может быть индивидуальный случай отклонения способа платежа площадкой.
Решение: в этом случае попробуйте сделать заказ через несколько часов. Скорее всего это временные меры с целью обезопасить ваш аккаунт от мошенничества.
3. Ошибка при применении купонов у одного продавца
Код ошибки CSC 7200052 может появиться при частом оформлении заказов у одного продавца с использованием купонов.
Официальное решение Aliexpress: попробуйте сделать заказ исключив применение купона. По отзывам покупателей данный метод не работает. Ошибка появляется даже сделать заказ без купонов, ожидание также не помогает.
Наше решение: самый эффективный способ — это найти такой же товар у другого продавца. Вероятность появление этой ошибки сводится к минимуму.
Еще один из вариантов — попробовать сделать заказ с другого аккаунта. Помните, что это нарушает правила площадки, поэтому используйте VPN.
На этом пока все, также вы можете посмотреть решение ошибки CSC 7200034.
Пишите в комментариях если у вас появилась ошибка CSC_7200052 на Aliexpress и мы постараемся вам помочь.
Источник: ali-obzor.ru
Код ошибки CSC_7200052 при оплате заказа на Алиэкспресс
AliExpress продавец не отправляет товар / Отмена заказа из-за проблем с безопасностью аккаунта
Помощь
Автор Эксперт АлиШоп На чтение 3 мин Просмотров 8.4к. Опубликовано 12.12.2019
В процессе оформления своих заказов все больше покупателей начали сталкиваться с кодом ошибки CSC_7200052 на Алиэкспресс. В такой ситуации невозможно заказать необходимые товары, так как система автоматически их отменяет.
Известны случаи, когда уведомление о проблеме появлялось не только до момента оплаты, но и после. Другими словами, одни покупатели успели оплатить товары, но моментально их заказы были аннулированы. Прочие же даже не успели перейти к оплате, так как получили сообщение об отменен заказа.
Причина ошибки CSC_7200052
Система торговой площадки не просто выводит код ошибки CSC_7200052, но и вкратце описывает причину произошедшего.
Счастливый промокод
Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта.
Для обычного покупателя непонятно, что именно не так с безопасностью его аккаунта. К сожалению, интернет-магазин нигде не дает пояснения того, что конкретно значит вышеупомянутая формулировка. Мы же разобрались в ситуации и можем выделить несколько главных причин возникновения ошибки.
Будь первым, кто узнает о новых промокодах и скидках на Aliexpress!
Вы только что создали аккаунт на Aliexpress и в заказе пытаетесь применить купон для новых покупателей.
- Убедитесь, что вы по-настоящему новый покупатель, а не создали себе очередной аккаунт для того, чтобы получить повышенную скидку. Согласно правилам торговой площадки, одному человеку разрешено иметь только 1 действующий аккаунт. При выявлении нарушения Алиэкспресс может заблокировать все аккаунты без права на восстановление.
- В вашей семье или у тех, с кем вы живете уже есть действующий аккаунт на торговой площадке. Вы создаете себе собственный и пытаетесь применить купон новичка, но система отменяет заказы из-за того, что заказы совершаются с одного IP-адреса и должны быть доставлены по идентичному адресу. Интернет-магазин автоматически может расценить подобную ситуацию как попытку обмана.
Вы уже давно делаете покупки на Алиэкспресс и пытаетесь применить скидочный купон.
- Известны случаи, когда в одной семье у разных ее членов есть по одному аккаунту. Когда несколько человек совершают, например, покупку на распродаже с применением купонов для скидки – может сработать система защиты. В данной ситуации Aliexpress также может взять во внимание одинаковый адрес доставки, один IP-адрес и другие параметры.
Если деньги по заказам были списаны, а после произошла отмена – деньги будут возвращены на ваш счет в течение 20 рабочих дней. Если этого не произошло, свяжитесь с службой поддержки Алиэкспресс.
Как устранить ошибку
Для решения проблемы система предлагает пользователям разместить заказ позже или удалить купон и попробовать совершить покупку заново. Мы дополним рекомендации для успешного устранения ошибки:
Промокод Aliexpress
- Вы должны иметь только один собственный действующий аккаунт. Не пытайтесь обмануть интернет-магазин;
- При помощи VPN-приложений измените IP-адрес на другой, но относящийся к вашей стране пребывания. К тому же, можно попытаться переключится на мобильный интернет, если заказ делается при помощи мобильного приложения;
- При повторном оформлении заказа не используйте купон, из-за которого возникает ошибка CSC_7200052. Это можно сделать непосредственно перед оплатой.
Если при попытке оплатить покупки вы получили код ошибки CSC_7200052, но описанные пути решения не помогли – напишите о своей ситуации в комментариях. Мы постараемся помочь в решении проблемы.
Напомним, что некоторые пользователи Aliexpress по невнимательности указывают в платежных данных некорректный CVC-код из-за чего появляется ошибка CSC_7200021.
Источник: ali-shop.net
Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта
При заказе на Aliexpress с применением купона (или промокода) некоторые покупатели сталкиваются с отменой заказа. При просмотре информации появляется сообщение о том, что ваш заказ был отменен.
Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта. Пожалуйста, разместите заказ позже или удалите купон и попробуйте снова
Aliexpress
Причины отмены заказа на Aliexpress
Причиной отмены заказа и данного сообщения могут быть следующие:
- Технический сбой на площадке. То есть произошел сбой, при котором использование купона отменяет заказ.
- Продавец отменил покупки с применением купона. Некоторые продавцы могут отменять заказы с применением купона (редкий случай, но возможный).
- Вы используете второй аккаунт. Правилами Аликэспресс запрещено иметь несколько аккаунтов. Возможно, вы пытаетесь использовать купоны со второго аккаунта (аккаунт с идентичными данными) и система безопасности блокирует покупку.
При отмене заказа купоны не возвращаются! То есть если произошла данная ошибка то купон вам не вернут (даже если вы обратитесь в поддержку)
Как решить проблему?
- Подождите какой-то время. Например, когда у меня была эта ошибка, то пришлось ждать сутки. После этого покупки с применением купона снова были доступны.
- Попробуйте купить такой же товар у другого продавца. Возможно, причина в этом покупка у другого продавца пройдет успешно.
- Сделайте заказ с другого аккаунта. Возможно у ваших родственников есть аккаунт с помощью которого вы можете совершить заказ. Или вы создали второй аккаунт с измененной картой, IP адресом и телефоном. В этом случае блокировки не будет.
Если вы не торопитесь с покупкой, то при возникновении данной ошибки, правильным решением будет подождать сутки. Далее с большой вероятностью вам снова будут доступны покупки с применением купона.
Когда вернут деньги при отмене заказа?
Если вы столкнулись с такой ошибкой, то по возврату денег никуда обращаться не нужно. Денежные средства автоматически вернутся в течение 3 — 20 рабочих дней. В среднем возврат денежных средств составляет 7 рабочих дней.
Если у вас остались вопросы по ошибке «Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта» вы можете задать их в комментарии.
Источник: alihot.ru
Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта
Многие пользователи Алиэкспресс при совершении покупки с применением промокода или купона сталкиваются с непредвиденной отменой заказа. При этом появляется уведомление, что заказ отменен по причине безопасности. Система советует повторить попытку или отказаться от использования купона.
Почему отменен заказ на Алиэкспресс
Существует несколько причин этой распространенной проблемы.
- Технический сбой. Во время крупных распродаж серверы компании сильно перегружены, поэтому не могут правильно обрабатывать поступающие запросы. Некоторые заказы отменяются.
- Продавец отменил заказ по собственной инициативе. Это довольно редкий случай. Он может быть обусловлен отсутствием нужного товара на складе.
- Пользователь нарушает правила торговой площадки. Алиэкспресс запрещает создавать несколько аккаунтов для получения скидок. Поэтому система безопасности препятствует совершению покупки.
При отмене заказа купоны сгорают. То есть, вы не сможете воспользоваться ими повторно.
3 способа решения проблемы
- Подождите некоторое время. Например, если ошибка произошла вследствие технического сбоя, специалистам потребуются определенные сроки для восстановления работы системы.
- Попробуйте заказать аналогичный товар у другого продавца.
- Купите товар с другого аккаунта. Вы можете создать новую личную страницу с использованием нового IP-адреса. Не забудьте указать другой телефонный номер и платежные данные, чтобы система не смогла определить вас.
Если не торопитесь с покупкой товара, то при возникновении отмены просто подождите около суток. С большой вероятностью купон успешно применится.
Сроки возврата денег
В случае отмены заказа деньги придут обратно в течение 3-20 рабочих дней.
В большинстве случаев покупатели получают возврат в течение 7 рабочих дней. Точные сроки зависят от вашего банка.
Источник: lichniy-kabinet.info