Кортана – это ваш персональный помощник в операционной системе Windows 10. Однако, иногда возникают проблемы с ее работой, когда меню пуск внезапно перестает функционировать. В данной статье мы рассмотрим причины возникновения этой ошибки и предложим несколько решений, чтобы вернуть работоспособность вашей системы.
Далее мы обсудим возможные причины этой ошибки, такие как конфликт с другими приложениями или наличие вирусов, и предложим несколько методов ее устранения. Мы также поговорим о том, как временно отключить Кортану, чтобы восстановить функциональность меню пуск. Наконец, мы поделимся советами по профилактике, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Что делать, если меню «Пуск» в Windows не работает?
Если у вас возникла проблема с работой меню «Пуск» в операционной системе Windows, не стоит паниковать. В этой статье мы рассмотрим несколько простых шагов, которые помогут вам решить эту проблему.
Перезагрузите компьютер
Первым шагом, который следует попробовать, является перезагрузка компьютера. Иногда проблемы с меню «Пуск» могут возникать из-за временных сбоев системы, и перезагрузка может помочь восстановить нормальную работу.
Проверьте наличие вирусов
Вторым шагом, который важно выполнить, является проверка компьютера на наличие вирусов. Вредоносные программы могут повлиять на работу различных системных компонентов, в том числе и меню «Пуск». Установите на компьютер антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование системы.
Обновите драйверы
Третьим шагом, который можно предпринять, является обновление драйверов. Устаревшие или неправильно установленные драйверы могут быть причиной проблемы с меню «Пуск». Проверьте сайт производителя вашего компьютера или материнской платы и загрузите последние версии драйверов для вашей операционной системы.
Выполните проверку целостности системных файлов
Четвертым шагом, который стоит попробовать, является выполнение проверки целостности системных файлов. В Windows есть инструмент под названием «Системный файловый проверщик», который может помочь восстановить поврежденные или отсутствующие системные файлы. Для запуска этого инструмента откройте командную строку с правами администратора и выполните команду «sfc /scannow».
Создайте нового пользователя
Если все предыдущие шаги не помогли решить проблему, вы можете попробовать создать нового пользователя и проверить, работает ли меню «Пуск» для него. В некоторых случаях проблема может быть связана с поврежденным профилем пользователя, и создание нового пользователя может помочь восстановить нормальную работу.
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему с меню «Пуск» в Windows, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки или форумам, где опытные пользователи могут предложить дополнительные решения.
Критическая ошибка Меню Пуск и приложение Кортана не работают Мы попытаемся исправить эту проблему
Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера является одной из первых и самых простых мер, которые следует предпринять, если возникла критическая ошибка Cortana или меню «Пуск» перестало работать. Это основная техническая процедура, которая может помочь восстановить нормальную работу операционной системы и исправить множество неполадок, включая проблемы с Cortana и меню «Пуск».
Перезагрузка компьютера выполняется путем выключения и затем включения системного блока или ноутбука. Это действие приводит к полному перезапуску операционной системы и ее компонентов, что может решить некоторые технические проблемы.
Перед тем как перезагрузить компьютер, убедитесь, что все ваши документы и файлы сохранены, а все запущенные приложения закрыты. При перезагрузке компьютера они автоматически закроются, и вы можете потерять несохраненные данные.
Для перезагрузки компьютера вы можете нажать на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, выбрать пункт «Выключение» или «Перезагрузка» и следовать указаниям операционной системы. Также вы можете нажать и удерживать кнопку питания на корпусе компьютера до его автоматического выключения, а затем снова нажать эту кнопку, чтобы система запустилась заново.
Проверьте наличие вирусов
Если у вас возникла критическая ошибка Cortana или не работает меню Пуск, одной из причин может быть наличие вредоносных программ или вирусов на вашем компьютере. В этом случае рекомендуется провести антивирусную проверку системы.
Вредоносные программы могут повлиять на работу различных компонентов операционной системы, включая Cortana и меню Пуск. Они могут изменить системные файлы или блокировать запуск некоторых процессов, что приводит к ошибкам и неработающим функциям.
Как провести антивирусную проверку:
- Установите надежное антивирусное программное обеспечение на ваш компьютер. Существует множество бесплатных и платных антивирусов, которые могут помочь вам в этом. Подойдите к выбору программы ответственно и убедитесь, что она обновляется регулярно для обеспечения актуальной защиты.
- Запустите антивирусную программу и выполните полную проверку системы. Это может занять некоторое время, особенно если у вас много файлов на компьютере. Антивирусная программа будет сканировать все файлы и процессы, чтобы обнаружить и удалить вредоносное ПО.
- Если антивирусная программа обнаружит угрозы, следуйте инструкциям по их удалению. Обычно антивирусные программы предлагают возможность удалить вредоносные файлы или поместить их в карантин для последующего анализа.
- После завершения проверки перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Cortana и меню Пуск.
Антивирусная проверка является важной профилактической мерой для защиты вашего компьютера от вредоносных программ. Регулярно проводите проверку системы, чтобы было меньше вероятности возникновения проблем с Cortana и меню Пуск.
Выполните сканирование системы на ошибки
Когда возникают проблемы с работой меню «Пуск» в операционной системе Windows, это может быть связано с наличием ошибок в системе. Для решения данной проблемы рекомендуется выполнить сканирование системы на ошибки, чтобы идентифицировать и исправить возможные проблемы. В этом тексте я расскажу вам, как выполнить сканирование системы на ошибки.
1. Используйте встроенные инструменты Windows
Windows предоставляет несколько встроенных инструментов, которые позволяют сканировать систему на ошибки. Один из них — Командная строка. Чтобы выполнить сканирование с помощью Командной строки, вам нужно открыть ее от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
В открывшемся окне командной строки введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter. Эта команда запустит сканирование системных файлов и автоматически исправит обнаруженные ошибки, если это возможно.
2. Используйте сторонние программы для сканирования
Кроме встроенных инструментов Windows, существуют сторонние программы, которые специализируются на сканировании и исправлении ошибок в системе. Некоторые из них платные, но также существуют и бесплатные альтернативы.
Программы для сканирования системы на ошибки обычно предлагают расширенные функции и возможности. Они могут обнаруживать и исправлять ошибки, которые встроенные инструменты Windows не могут решить. Однако, перед использованием таких программ, убедитесь, что они надежны и имеют положительные отзывы от пользователей.
3. Регулярно обновляйте систему и программное обеспечение
Не забывайте, что регулярное обновление операционной системы и установленного программного обеспечения может предотвратить появление многих ошибок. Обновления часто содержат исправления для уже известных проблем и уязвимостей, поэтому важно следить за их наличием и устанавливать их при необходимости. В Windows обновления можно установить через центр обновления или настройки системы.
Теперь у вас есть ряд рекомендаций по выполнению сканирования системы на ошибки. Надеюсь, эта информация поможет вам решить проблему с меню «Пуск» и повысить стабильность работы вашей операционной системы.
Попробуйте запустить меню «Пуск» из других мест
Когда в меню «Пуск» возникает критическая ошибка, которая приводит к его неработоспособности, есть несколько методов, которые можно использовать для его запуска из других мест. Ниже приведены несколько вариантов, которые могут помочь вам решить проблему.
1. Используйте комбинацию клавиш
Один из самых простых способов запустить меню «Пуск» — это использовать комбинацию клавиш на клавиатуре. Нажмите одновременно клавиши Ctrl и Esc. Это должно вызвать меню «Пуск» на рабочем столе. Если это не сработает, попробуйте нажать клавишу Win или Ctrl + Shift + Esc. Эти комбинации могут немного отличаться в зависимости от версии Windows, поэтому вы можете попробовать разные варианты.
2. Используйте клавишу «Пуск» на клавиатуре
Еще один способ запустить меню «Пуск» — это использовать клавишу «Пуск» на клавиатуре. Она обычно расположена в нижнем левом углу и имеет символ Windows на ней. Просто нажмите эту клавишу, и должно появиться меню «Пуск». Если это не сработает, попробуйте использовать сочетание клавиш Win + X или Win + R. Они также могут вызвать меню «Пуск».
3. Используйте сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete»
Если предыдущие методы не сработали, попробуйте использовать сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. После нажатия этих клавиш появится экран блокировки Windows. В правом нижнем углу этого экрана находится кнопка «Пуск». Нажмите на нее, и должно открыться меню «Пуск».
Если ни один из этих методов не помог вам запустить меню «Пуск» и проблема все еще остается, возможно, вам потребуется провести дополнительные действия для устранения ошибки. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту или поискать дополнительную информацию в справочных материалах Windows.
Создайте нового пользователя
Если у вас возникла критическая ошибка, из-за которой меню «Пуск» не работает на вашем компьютере, одним из способов решения проблемы может быть создание нового пользователя.
Создание нового пользователя позволяет вам создать новый профиль на компьютере, который будет иметь свои собственные настройки, файлы и программы. Вам необходимо будет войти в систему от имени нового пользователя и проверить, работает ли меню «Пуск» в этом профиле.
Как создать нового пользователя:
- Щелкните по кнопке «Пуск» и выберите «Панель управления».
- В «Панели управления» найдите и выберите «Учетные записи пользователей».
- В разделе «Учетные записи пользователей» выберите «Управление другими учетными записями».
- На открывшейся странице выберите «Добавить нового пользователя в этом ПК».
- Введите имя нового пользователя и выберите тип аккаунта – администратор или обычный пользователь.
- Нажмите на кнопку «Добавить» и следуйте инструкциям на экране для завершения создания нового пользователя.
После создания нового пользователя перезагрузите компьютер и войдите в систему от имени нового пользователя. Затем проверьте работу меню «Пуск». Если ошибка была вызвана проблемами в вашем предыдущем профиле, то, скорее всего, меню «Пуск» теперь будет работать нормально.
Однако, если проблемы со значком «Пуск» все еще сохраняются, то есть возможность, что ошибка вызвана не проблемами в профиле пользователя, а некими системными проблемами, которые не могут быть решены созданием нового пользователя. В этом случае, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или изучить другие методы решения данной проблемы.
Проверьте целостность системных файлов
Если у вас возникла критическая ошибка Cortana, а меню «Пуск» не работает, одной из возможных причин может быть повреждение системных файлов. Целостность системных файлов играет важную роль в нормальном функционировании операционной системы Windows, поэтому проверка и восстановление этих файлов может быть необходимым шагом для устранения проблемы.
Для проверки целостности системных файлов можно воспользоваться утилитой «sfc» (System File Checker), которая входит в стандартный набор инструментов операционной системы. Для запуска этой утилиты необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите пункт «Командная строка (администратор)» из контекстного меню.
- В командной строке введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу «Enter».
Утилита «sfc» начнет сканирование системных файлов и проверит их целостность. Если будут найдены поврежденные или измененные файлы, утилита попытается восстановить их автоматически. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому не прерывайте его до завершения.
После окончания процесса проверки и восстановления системных файлов перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема с Cortana и меню «Пуск». Если проблема осталась, возможно, следует обратиться к специалистам или выполнить другие действия для устранения ошибки.
