Код ошибки 21 — почему сообщение не отправлено и как это исправить

Код ошибки 21 — это сообщение, которое может появиться при попытке отправки электронной почты или текстового сообщения. Он указывает на то, что сообщение не было успешно доставлено получателю.

В следующих разделах статьи мы рассмотрим возможные причины, по которым возникает эта ошибка, а также предложим несколько решений, которые помогут вам исправить проблему и успешно отправить сообщение. Узнайте, какой из следующих разделов может быть полезен именно вам:

— Проверка правильности введенного адреса получателя

— Проверка наличия подключения к Интернету

— Проверка наличия ошибок в настройках почтового клиента

— Проверка наличия проблем с почтовым сервером

Продолжайте чтение, чтобы узнать, как решить проблему с сообщением, которое не отправляется, и быть уверенными в доставке ваших важных писем и сообщений.

Что такое код ошибки 21?

Код ошибки 21 – это сообщение, которое появляется в процессе отправки сообщения или данных через интернет или другую сеть. Этот код указывает на ошибку в процессе отправки и говорит о том, что сообщение не было успешно доставлено до своего адресата.

Коды ошибок используются для облегчения обнаружения и устранения проблем связанных с сетью или отправкой данных. Они помогают идентифицировать точное место, где возникла ошибка и позволяют администраторам или разработчикам быстрее устранять проблемы.

Причины появления кода ошибки 21

Существует несколько возможных причин, почему может появиться код ошибки 21:

  • Проблемы с подключением к сети. Это может быть вызвано отключением интернета или неполадками в сетевом оборудовании.
  • Ошибки в настройках сетевого соединения. Неправильные настройки могут привести к ошибкам при отправке данных.
  • Проблемы с почтовым сервером или другими нужными для отправки данных сервисами. Если сервер, через который производится отправка, не работает должным образом, это может привести к возникновению ошибки.
  • Ограничения безопасности или блокировка. Если устройство или приложение, через которое происходит отправка, столкнулось с какими-либо ограничениями безопасности или блокировкой со стороны провайдера или получателя, это может вызвать ошибку.

Как исправить ошибку с кодом 21?

Для исправления ошибки с кодом 21 можно предпринять следующие шаги:

  1. Проверить подключение к сети. Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету и что не возникло никаких проблем с сетевым оборудованием. Если возникла проблема с подключением, попробуйте перезагрузить роутер или связаться с провайдером услуг.
  2. Проверить настройки сетевого соединения. Убедитесь, что все настройки соединения правильные и соответствуют требованиям вашей сети. Если необходимо, обратитесь к администратору сети для получения правильных настроек.
  3. Проверить состояние почтового сервера или других сервисов отправки. Узнайте, работает ли сервер нормально, и нет ли у него каких-либо проблем. Если сервер не работает, подождите некоторое время и повторите попытку отправки сообщения.
  4. Проверить ограничения безопасности или блокировки. Убедитесь, что ваше устройство или приложение не подвергается блокировке или ограничениям безопасности. Если это так, попробуйте изменить настройки или обратитесь к администратору системы для получения дополнительной информации.

Если после выполнения указанных шагов ошибка с кодом 21 все еще остается, рекомендуется обратиться к технической поддержке или администратору сети для получения дополнительной помощи в устранении ошибки.

Samsung не отправляет SMS на короткие номера / Premium SMS

Почему возникает код ошибки 21?

Код ошибки 21 (Message Not Sent) возникает в различных программных и аппаратных системах, когда сообщение не может быть доставлено получателю. Эта ошибка может иметь различные причины и может быть связана с настройками, сетевыми проблемами или другими факторами.

Основные причины возникновения кода ошибки 21:

1. Неправильная настройка почтового клиента или сервера

Одной из основных причин возникновения кода ошибки 21 является неправильная настройка почтового клиента или сервера. Если настройки электронной почты некорректны или несовместимы с используемыми протоколами, сообщение не сможет быть отправлено и система выдаст ошибку.

2. Проблемы с сетью или интернет-соединением

Другой распространенной причиной возникновения кода ошибки 21 являются проблемы с сетью или интернет-соединением. Если сетевое подключение нестабильно или отсутствует, сообщение не сможет быть отправлено и система выдаст ошибку.

3. Ограничения почтового провайдера или фильтрация сообщений

Почтовые провайдеры могут иметь ограничения на отправку определенных типов сообщений или количество отправляемых сообщений в определенный период времени. Если отправляемое сообщение не соответствует требованиям провайдера или превышает лимиты, возникнет ошибка 21.

4. Заблокированный отправитель или получатель

Еще одной причиной возникновения кода ошибки 21 может быть блокировка отправителя или получателя. Если отправитель или получатель были добавлены в список блокированных контактов или доменов, сообщение не сможет быть доставлено и система выдаст ошибку.

5. Проблемы с аппаратурой или программным обеспечением

Если имеется проблема с аппаратурой или программным обеспечением, это также может вызвать ошибку 21. Например, поврежденный сетевой адаптер или несовместимое программное обеспечение может привести к невозможности отправки сообщения.

6. Другие причины

Кроме того, существует ряд других причин, которые могут вызывать ошибку 21. Некоторые из них могут быть связаны с устаревшими версиями программного обеспечения, некорректными настройками системы безопасности или проблемами с антивирусным программным обеспечением.

В любом случае, если вы столкнулись с кодом ошибки 21, рекомендуется проверить настройки почтового клиента или сервера, убедиться в стабильности сетевого подключения, связаться с почтовым провайдером для уточнения возможных ограничений и проверить аппаратуру или программное обеспечение на наличие проблем.

Как исправить код ошибки 21?

Код ошибки 21, который указывает на то, что сообщение не было отправлено, может возникать по разным причинам. В данной статье я расскажу о некоторых возможных способах исправления этой ошибки.

Проверьте правильность ввода адресата

Первым делом стоит убедиться, что вы правильно ввели адресата сообщения. Проверьте написание его адреса электронной почты или номера телефона, убедитесь, что вы не допустили опечаток или ошибок.

Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету

Другая возможноя причина ошибки 21 — отсутствие доступа к интернету. Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильной сети и убедитесь, что оно работает исправно.

Проверьте наличие достаточного количества средств на счету

Если вы отправляете сообщение через платежную систему или услугу, убедитесь, что на вашем счету достаточно средств для оплаты отправки сообщения. В некоторых случаях ошибка 21 может возникать из-за нехватки средств на балансе.

Проверьте настройки безопасности вашего устройства

Возможно, ваше устройство имеет настройки безопасности, которые блокируют отправку сообщений. Проверьте наличие блокировок или ограничений в настройках безопасности и, при необходимости, адаптируйте их.

Обратитесь в службу поддержки

Если вы проделали все вышеперечисленные действия, но ошибка 21 по-прежнему возникает, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Они смогут провести более детальную диагностику проблемы и предоставить индивидуальное решение, специфичное для вашего случая.

Другие возможные причины и решения кода ошибки 21

Код ошибки 21, который говорит о том, что сообщение не было отправлено, может иметь различные причины, связанные как с настройками устройства, так и с проблемами на стороне провайдера услуг связи. В этой статье мы рассмотрим несколько других возможных причин такой ошибки и способы их решения.

1. Недостаточный баланс или ограничения оператора

Одной из причин ошибки с кодом 21 может быть недостаточный баланс на счету устройства или ограничения оператора связи. Проверьте свой баланс и убедитесь, что на счету достаточно средств для отправки сообщения. Если у вас есть ограничения на отправку SMS, свяжитесь со своим оператором, чтобы узнать подробности и возможные способы решения проблемы.

2. Проблемы с настройками устройства

Возможно, причина ошибки 21 заключается в неправильных настройках вашего устройства. Проверьте следующие настройки:

  • Центр сообщений: Убедитесь, что у вас правильно указан центр сообщений в настройках устройства. Центр сообщений — это номер, к которому направляются все исходящие сообщения. Если этот номер неправильно указан или вообще отсутствует, сообщения не будут отправляться. Обратитесь к документации вашего устройства, чтобы узнать, как правильно настроить центр сообщений.
  • Модель устройства: Некоторые старые модели устройств могут иметь ограничения на отправку SMS, например, ограничение на количество символов или на протяженность сообщения. Убедитесь, что ваше сообщение соответствует ограничениям вашего устройства.

3. Технические проблемы сети

Иногда причина ошибки 21 может быть связана с техническими проблемами в сети оператора связи. В таких случаях проблему нужно решать на стороне провайдера услуг связи. Может потребоваться обратиться в службу поддержки, чтобы узнать о возможных проблемах или сбоях в сети и получить рекомендации по их решению.

Код ошибки 21 может иметь множество причин и решение проблемы может зависеть от конкретной ситуации. Рекомендуется проверить баланс счета, убедиться в правильных настройках устройства и обратиться в службу поддержки оператора связи, если проблема не устраняется. Это поможет вам решить проблему и успешно отправить сообщение.

Как избежать появления кода ошибки 21?

Код ошибки 21, который сообщает об ошибке при отправке сообщения, может быть вызван различными причинами. Однако, существуют несколько мер, которые можно предпринять, чтобы избежать появления этой ошибки.

1. Проверить правильность ввода адреса получателя

Первым шагом в избежании появления кода ошибки 21 является проверка правильности ввода адреса получателя. Убедитесь, что вы правильно ввели адрес электронной почты получателя. Проверьте, что адрес не содержит опечаток и что отсутствуют лишние пробелы или символы.

2. Проверить правильность настроек почтового клиента

Вторым шагом является проверка правильности настроек вашего почтового клиента. Убедитесь, что вы правильно настроили сервер отправки сообщений (SMTP) и что вы используете правильные аутентификационные данные для входа в систему. Проверьте, что правильно указаны порт и шифрование (если применимо).

3. Проверить наличие блокировки на стороне провайдера или получателя

Код ошибки 21 может также возникнуть из-за блокировки на стороне вашего интернет-провайдера или получателя. Проверьте, не блокируются ли исходящие электронные письма вашим провайдером или получателем. Если это так, свяжитесь с провайдером или получателем, чтобы разрешить блокировку.

4. Проверить размер и формат вложений

Если вы отправляете письмо с вложениями, убедитесь, что размер и формат вложений соответствуют допустимым ограничениям вашего почтового провайдера. Некоторые провайдеры могут ограничивать размер вложений или определенные форматы файлов. Проверьте ограничения провайдера и измените размер или формат вложений при необходимости.

5. Проверить наличие антивирусного или файрволл программного обеспечения

Антивирусное и файрволл программное обеспечение на вашем компьютере может иногда блокировать или ограничивать отправку электронных писем. Проверьте настройки антивирусного и файрволл программного обеспечения и убедитесь, что они не блокируют отправку сообщений.

6. Проверить статус вашего почтового сервера

Иногда причина появления кода ошибки 21 может быть связана с техническими проблемами на вашем почтовом сервере. Проверьте статус вашего почтового сервера, чтобы убедиться, что он работает нормально. Если сервер недоступен или имеются проблемы, подождите некоторое время и повторите попытку отправки письма.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете снизить вероятность появления кода ошибки 21 при отправке сообщений. Если проблема продолжает возникать, рекомендуется обратиться за помощью к вашему почтовому провайдеру или технической поддержке.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...