Ошибка 0x80073712 может возникнуть при попытке обновить операционную систему Windows 10 до версии 20H2. Эта ошибка указывает на проблемы с компонентами обновления и требует некоторых действий для её устранения.
В следующих разделах статьи мы рассмотрим несколько способов решения проблемы с кодом ошибки 0x80073712. Мы расскажем о возможных причинах появления ошибки, предложим методы восстановления поврежденных файлов системы, а также рассмотрим процесс выполнения командной строки DISM и проверки соответствия системных файлов с помощью утилиты SFC.
Если вы столкнулись с ошибкой 0x80073712 при обновлении Windows 10, прочтите эту статью, чтобы узнать, как исправить проблему и успешно выполнить обновление вашей операционной системы.
Причины возникновения кода ошибки 0x80073712
Код ошибки 0x80073712 является одной из наиболее распространенных ошибок, которая может возникнуть при попытке обновления операционной системы Windows 10 до версии 20H2. Эта ошибка указывает на проблемы, связанные с повреждением системных файлов, которые необходимы для успешного обновления.
Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка 0x80073712. Одной из основных причин является повреждение или отсутствие некоторых системных файлов, необходимых для обновления. Это может произойти, например, в результате вирусной атаки, ошибки при установке или удалении программного обеспечения, а также из-за неполадок в работе жесткого диска. Кроме того, причиной может быть и неполадка в работе обновления, вызванная, например, неправильной конфигурацией системы или отсутствием необходимых обновлений.
Повреждение системных файлов
Одной из основных причин ошибки 0x80073712 является повреждение системных файлов Windows 10. Эти файлы могут быть повреждены вследствие внешних факторов, таких как вирусные атаки, ошибки при установке или удалении программного обеспечения, а также из-за ошибок в работе жесткого диска. Поврежденные системные файлы могут препятствовать успешному обновлению операционной системы и вызывать ошибку 0x80073712.
Неполадки в работе обновления
Еще одной причиной ошибки 0x80073712 может быть неполадка в работе обновления Windows 10. Неправильная конфигурация системы, отсутствие необходимых обновлений или ошибки в процессе обновления могут привести к возникновению этой ошибки. Неполадки в работе обновления могут произойти из-за различных причин, включая проблемы с интернет-соединением, конфликты программного обеспечения или неправильное выполнение установки обновлений.
Резюме
Код ошибки 0x80073712 указывает на проблемы, связанные с повреждением системных файлов или неполадками в работе обновления. Поврежденные системные файлы или неправильная конфигурация системы могут препятствовать успешному обновлению операционной системы Windows 10 и вызывать эту ошибку. Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x80073712 при обновлении до версии 20H2, рекомендуется обратиться к специалисту или воспользоваться решениями, предлагаемыми Microsoft, для иборьбы данной проблемы.
Как определить код ошибки 0x80073712
Код ошибки 0x80073712 в контексте обновления операционной системы Windows 10 означает, что произошла проблема при установке или загрузке обновлений. Такая ошибка может возникнуть из-за поврежденных или отсутствующих файлов, связанных с обновлениями.
Для определения кода ошибки 0x80073712 и иборьбы проблемы вам понадобится использовать инструменты, предоставляемые самой операционной системой Windows 10. Вот несколько шагов, которые помогут вам выполнить эту задачу:
1. Запустите инструмент проверки системных файлов
Инструмент проверки системных файлов — это утилита командной строки, которая позволяет вам проверить целостность системных файлов и восстановить поврежденные или отсутствующие файлы. Для запуска этого инструмента выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + X на клавиатуре и выберите «Командная строка (администратор)» из списка.
- В командной строке введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter.
- Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления файлов.
2. Очистите временные файлы и папку загрузки
Накопление временных файлов и файлов загрузки может привести к ошибкам при обновлении системы. Чтобы очистить эти файлы, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите команду «%temp%» (без кавычек) и нажмите клавишу Enter.
- Удалите все файлы и папки в открывшемся окне.
- Повторите те же действия для папки «C:WindowsSoftwareDistributionDownload».
3. Воспользуйтесь инструментом Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter — это утилита, предоставляемая Microsoft, которая помогает автоматически исправить проблемы с обновлениями операционной системы. Чтобы воспользоваться этим инструментом, выполните следующие действия:
- Откройте «Параметры» Windows 10, нажав клавиши Win + I.
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и выберите «Требуется помощь?» в левой панели.
- Нажмите на ссылку «Дополнительные инструменты» и выберите «Windows Update Troubleshooter».
- Запустите инструмент и следуйте инструкциям на экране для иборьбы проблемы.
После выполнения этих шагов вы сможете определить код ошибки 0x80073712 и исправить проблему с обновлениями в операционной системе Windows 10. Если проблема остается, рекомендуется обратиться к специалисту технической поддержки или посетить форумы сообщества, где пользователи могут поделиться своим опытом и предложить другие решения.
Возможные решения для иборьбы ошибки 0x80073712
Ошибка 0x80073712 может возникать при попытке обновления операционной системы Windows 10 до версии 20H2. Эта ошибка указывает на проблемы с компонентами Windows или поврежденные файлы системы, которые могут помешать успешному обновлению. В данном тексте мы рассмотрим несколько возможных решений для иборьбы ошибки 0x80073712.
Проверьте целостность системных файлов
Первым шагом для иборьбы ошибки 0x80073712 стоит проверить целостность системных файлов. Для этого можно воспользоваться инструментом командной строки SFC (System File Checker). Для запуска этой утилиты выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Введите команду
sfc /scannow
и нажмите клавишу Enter. - Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления системных файлов.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление еще раз.
Удалите временные файлы обновления
Если проверка целостности системных файлов не помогла исправить ошибку 0x80073712, можно попробовать удалить временные файлы обновления. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте проводник и перейдите по пути
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
. - Удалите все файлы и папки в этом каталоге.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление еще раз.
Воспользуйтесь инструментом DISM
Если предыдущие методы не помогли, можно воспользоваться инструментом Deployment Image Servicing and Management (DISM). Этот инструмент позволяет восстановить поврежденные файлы образа Windows. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Введите следующую команду:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
и нажмите клавишу Enter. - Дождитесь завершения процесса восстановления файлов образа.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление еще раз.
Обратитесь за помощью к специалисту
Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло исправить ошибку 0x80073712, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. Только опытный технический эксперт сможет провести более глубокий анализ проблемы и предложить наиболее эффективное решение.
Проверка системных файлов
Когда возникает ошибка 0x80073712 при обновлении Windows 10 до версии 20H2, одним из возможных решений проблемы может быть проверка системных файлов. Проверка системных файлов позволяет выявить и исправить поврежденные или ошибочные файлы, которые могут быть причиной ошибки обновления.
Как выполнить проверку системных файлов
Для выполнения проверки системных файлов в Windows 10 можно воспользоваться инструментом командной строки — SFC (System File Checker). Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
- Введите команду
sfc /scannow
и нажмите клавишу Enter.
Команда sfc /scannow
запускает процесс проверки системных файлов. Инструмент SFC сканирует все системные файлы и восстанавливает поврежденные или исправляет ошибочные файлы, если это возможно.
Процесс проверки системных файлов
При выполнении команды sfc /scannow
система начнет сканирование всех системных файлов и произведет анализ целостности файлов. В процессе проверки SFC может восстановить поврежденные файлы из резервной копии, если такая имеется, или скачать их из Windows Update.
Процесс проверки может занять некоторое время, поэтому требуется подождать завершения сканирования. По окончании проверки SFC выдаст отчет о результатах. Если были найдены и исправлены поврежденные файлы, рекомендуется перезагрузить компьютер и повторить процесс обновления, чтобы проверить, исправилась ли ошибка 0x80073712.
Если после выполнения проверки системных файлов ошибка 0x80073712 по-прежнему возникает при попытке обновления Windows 10, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки или проконсультироваться на официальном форуме пользователей Windows 10. Они смогут оказать более квалифицированную помощь в решении данной проблемы.
Обновление Windows 10 в безопасном режиме
Обновление операционной системы Windows 10 является важной задачей, так как позволяет получить новые функции, исправить ошибки и улучшить безопасность компьютера. Однако, иногда при обновлении может возникнуть код ошибки 0x80073712, который указывает на проблемы с загрузкой обновлений.
Один из способов решить эту проблему — обновление Windows 10 в безопасном режиме. Безопасный режим позволяет загрузить систему с минимальным количеством драйверов и служб, что помогает предотвратить конфликты, вызывающие ошибки обновления.
Шаг 1: Перезагрузка в безопасном режиме
Для того чтобы перейти в безопасный режим, следуйте этим шагам:
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».
- В окне «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
- В разделе «Восстановление» найдите «Перезапуск сейчас» под «Дополнительные параметры восстановления».
- После перезагрузки выберите «Отладка в безопасном режиме» в меню «Выбор параметров загрузки».
Шаг 2: Запуск обновления
После перезагрузки в безопасном режиме вы можете запустить обновление Windows 10 следующим образом:
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».
- В окне «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
- В разделе «Windows Update» нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если обновления доступны, установите их.
Если код ошибки 0x80073712 все еще возникает при обновлении в безопасном режиме, то возможно проблему вызывает некорректно установленное обновление или поврежденные файлы системы. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту или в службу поддержки операционной системы Windows 10 для получения дополнительной помощи.
Использование инструментов Microsoft для иборьбы ошибки 0x80073712
Ошибка 0x80073712 может возникнуть при попытке обновления операционной системы Windows 10 до версии 20H2. Эта ошибка может быть вызвана различными причинами, включая повреждение системных файлов или проблемы с обновлениями. Однако с помощью инструментов, предоставленных Microsoft, вы можете попытаться исправить эту ошибку.
Перед тем, как приступить к исправлению ошибки, рекомендуется сделать резервную копию важных данных на вашем компьютере. Помимо этого, убедитесь, что у вас есть права администратора на компьютере.
Использование инструментов DISM и SFC
Два основных инструмента, предоставляемых Microsoft для иборьбы ошибок в системных файлах, — это DISM (Deployment Image Servicing and Management) и SFC (System File Checker). DISM — это инструмент командной строки, который позволяет работать с образами Windows и компонентами. SFC — это инструмент проверки целостности системных файлов.
Чтобы использовать эти инструменты, следуйте следующим шагам:
- Откройте командную строку с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
- В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу Enter: dism /online /cleanup-image /restorehealth
- Дождитесь завершения процесса восстановления образа Windows. Это может занять некоторое время.
- После завершения процесса восстановления образа введите следующую команду и нажмите клавишу Enter: sfc /scannow
- Дождитесь завершения процесса сканирования системных файлов и иборьбы ошибок.
Удаление временных файлов обновления
Еще одним способом исправить ошибку 0x80073712 является удаление временных файлов обновления. Это можно сделать с помощью инструмента Очистка диска.
- Откройте проводник и щелкните правой кнопкой мыши на диске, на котором установлена операционная система Windows 10.
- Выберите «Свойства».
- На вкладке «Общие» нажмите кнопку «Очистить диск».
- Установите флажок рядом с «Временные файлы обновления» и нажмите «ОК».
- Подтвердите удаление временных файлов и дождитесь завершения процесса.
Применение последних обновлений вручную
Если предыдущие методы не помогли исправить ошибку 0x80073712, вы можете попробовать применить последние обновления вручную. Для этого:
- Откройте «Настройки» Windows 10.
- Выберите «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Обновление Windows» нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Установите все доступные обновления и дождитесь их завершения.
Если ни один из этих методов не помог исправить ошибку 0x80073712, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.