Код ошибки 0x80073712 — это распространенная ошибка, которая может возникнуть при установке обновлений Windows или при попытке установить новое программное обеспечение. Она может быть вызвана разнообразными причинами, включая повреждение системных файлов или неправильные настройки.
В следующих разделах статьи мы рассмотрим несколько простых и эффективных способов исправить ошибку 0x80073712. Вы узнаете о возможных причинах возникновения проблемы, а также о том, как проверить и восстановить поврежденные файлы системы. Мы также предоставим пошаговое руководство по использованию инструмента DISM (Deployment Image Servicing and Management) и утилиты SFC (System File Checker) для иборьбы ошибки 0x80073712. Прочитайте эту статью, чтобы в полной мере воспользоваться всеми доступными методами и восстановить нормальную работу вашей операционной системы.
Что такое код ошибки 0х80073712?
Код ошибки 0х80073712 – это ошибка, которая может возникнуть при установке или обновлении операционной системы Windows. Этот код обозначает, что в процессе установки или обновления возникли проблемы с загрузкой или установкой необходимых файлов.
Ошибки установки или обновления могут быть вызваны различными причинами, включая повреждение или отсутствие файлов, проблемы с реестром системы, неверные настройки компьютера или проблемы соединения с Интернетом.
Как исправить ошибку 0х80073712?
Если вы столкнулись с ошибкой 0х80073712 при установке или обновлении операционной системы Windows, вам могут понадобиться следующие рекомендации:
- Выполните проверку файлов системы. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду «sfc /scannow», чтобы проверить целостность системных файлов. Если обнаружены поврежденные файлы, система попытается восстановить их автоматически.
- Удалите временные файлы. Используйте команду «cleanmgr» в командной строке, чтобы удалить временные файлы, которые могут привести к проблемам с установкой или обновлением.
- Отключите антивирусное программное обеспечение. Временно отключите антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере, так как некоторые антивирусные программы могут блокировать установку или обновление системы.
- Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что ваш компьютер имеет стабильное подключение к Интернету, так как проблемы соединения могут привести к ошибкам установки или обновления.
Если указанные выше рекомендации не помогли решить проблему, вам может потребоваться обратиться к специалисту или использовать другие методы иборьбы ошибки 0х80073712, такие как установка обновлений вручную или выполнение операций в защищенном режиме.
Причины появления ошибки 0х80073712
Ошибка 0х80073712 может возникать при установке или обновлении программного обеспечения в операционных системах Windows. Эта ошибка указывает на проблемы, связанные с системными файлами и компонентами операционной системы.
Существует несколько возможных причин появления ошибки 0х80073712:
1. Поврежденные системные файлы
Одна из основных причин ошибки 0х80073712 — повреждение или отсутствие необходимых системных файлов. Это может произойти из-за неправильной установки программы, повреждения жесткого диска или воздействия вредоносных программ.
2. Необходимое программное обеспечение отсутствует или устарело
Если на компьютере отсутствуют необходимые обновления операционной системы или требуемые компоненты, это может привести к ошибке 0х80073712. Возможно ситуация, когда компоненты, необходимые для установки программы, устарели и несовместимы с текущей версией операционной системы.
3. Проблемы с обновлениями Windows
Ошибка 0х80073712 может возникать в результате проблем с обновлениями Windows. При установке обновлений операционная система проверяет целостность файлов и компонентов, и если обнаруживает повреждения, может возникнуть ошибка.
4. Неправильно настроенное программное обеспечение
Некоторые программы могут неправильно настраивать системные файлы или вмешиваться в процесс установки или обновления программного обеспечения, что может вызывать ошибку 0х80073712.
5. Влияние вредоносных программ
Вредоносные программы могут нарушать работу системных файлов, что приводит к появлению ошибки 0х80073712. Они могут изменять или удалять необходимые компоненты операционной системы, что может привести к неполадкам в процессе установки или обновления программного обеспечения.
Именно эти причины могут стать причиной появления ошибки 0х80073712 в операционной системе Windows. Если у вас возникла эта ошибка, необходимо принять меры для иборьбы проблемы и продолжения установки или обновления программного обеспечения.
Как исправить ошибку 0х80073712?
Ошибка 0х80073712 встречается при установке или обновлении программного обеспечения на компьютере под управлением операционной системы Windows. Эта ошибка указывает на проблемы с системными файлами, которые могут мешать корректной установке или обновлению программ. Хотя ошибка может быть вызвана различными факторами, существуют несколько методов, которые могут помочь ее исправить.
1. Перезагрузите компьютер
Прежде чем пытаться решить проблему более сложными способами, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Это может помочь устранить временные проблемы и восстановить нормальное функционирование системы.
2. Запустите инструмент проверки системных файлов (SFC)
Один из способов исправить ошибку 0х80073712 — это запустить инструмент проверки системных файлов (SFC). SFC сканирует и восстанавливает поврежденные или отсутствующие системные файлы. Чтобы запустить SFC:
- Откройте командную строку от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
- Введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter.
- Дождитесь завершения сканирования и восстановления системных файлов.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.
3. Используйте инструмент DISM
Если запуск инструмента SFC не решает проблему, вы можете попробовать использовать инструмент обслуживания и управления образами развертывания (DISM). DISM позволяет восстанавливать поврежденные или отсутствующие компоненты системы. Чтобы использовать DISM:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth и нажмите клавишу Enter.
- Дождитесь завершения процесса восстановления компонентов.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.
4. Обновите Windows
Если ошибка 0х80073712 возникла во время установки обновлений Windows, попробуйте обновить операционную систему до самой последней версии. Это может включать иборьбы, которые могут решить проблему. Чтобы обновить Windows:
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
- Выберите «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений» и дождитесь, пока система проверит наличие доступных обновлений.
- Если обновления доступны, установите их и перезагрузите компьютер.
Если все вышеперечисленные методы не помогли исправить ошибку 0х80073712, может потребоваться обратиться к специалисту или технической поддержке Microsoft. Они смогут помочь в более сложных случаях и предложить индивидуальные решения для вашей системы.
Метод 1: Выполнить проверку системных файлов
Код ошибки 0х80073712 может возникать при нарушении целостности системных файлов компьютера. Для иборьбы этой проблемы можно использовать метод проверки системных файлов.
Шаг 1: Открыть командную строку с правами администратора
Перед выполнением проверки системных файлов необходимо открыть командную строку с правами администратора. Для этого можно использовать следующий метод:
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск».
- В контекстном меню выберите пункт «Командная строка (администратор)».
Шаг 2: Выполнить команду проверки системных файлов
После открытия командной строки с правами администратора, необходимо выполнить команду проверки системных файлов. Для этого следует выполнить следующие действия:
- В командной строке введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter.
- Дождитесь завершения процесса проверки системных файлов.
Команда sfc /scannow запускает инструмент проверки целостности системных файлов и автоматически исправляет обнаруженные ошибки, если это возможно.
Шаг 3: Перезагрузить компьютер
После завершения процесса проверки системных файлов рекомендуется перезагрузить компьютер. Это поможет применить внесенные изменения и устранить ошибки, связанные с нарушением целостности системных файлов.
После перезагрузки проверьте, повлияло ли выполнение проверки системных файлов на исправление ошибки 0х80073712. Если проблема остается, можно попробовать другие методы иборьбы данной ошибки.
Метод 2: Очистка кэша Windows Update
Код ошибки 0х80073712 может возникать из-за проблем в кэше службы Windows Update. Кэш – это временное хранилище файлов, которые служба использует для обновления операционной системы. Если файлы в кэше повреждены или устарели, это может привести к ошибкам при установке обновлений. Очистка кэша Windows Update может помочь исправить проблему.
Шаг 1: Остановка службы Windows Update
Первым шагом необходимо остановить службу Windows Update. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите команду services.msc и нажмите клавишу Enter. Откроется окно «Службы».
- Прокрутите список служб вниз и найдите Windows Update. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите Остановить.
Шаг 2: Очистка кэша Windows Update
После остановки службы Windows Update можно приступить к очистке кэша. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте проводник Windows, нажав комбинацию клавиш Win + E.
- Перейдите к диску C: и найдите папку Windows. Откройте ее.
- В папке Windows найдите папку SoftwareDistribution. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите Удалить.
- Подтвердите удаление папки, нажав кнопку Да.
Шаг 3: Запуск службы Windows Update
После очистки кэша необходимо запустить службу Windows Update. Для этого выполните следующие действия:
- Вернитесь в окно «Службы» (см. шаг 1).
- Найдите службу Windows Update и щелкните правой кнопкой мыши на ней.
- Выберите Запустить.
После выполнения всех вышеуказанных шагов перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления снова. Если код ошибки 0х80073712 по-прежнему возникает, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки Microsoft или обратиться к опытным специалистам по ремонту компьютеров.
Метод 3: Использовать инструмент Windows Update Troubleshooter
Если вы столкнулись с ошибкой 0х80073712 при установке обновлений Windows, вы можете воспользоваться инструментом Windows Update Troubleshooter для ее иборьбы. Этот инструмент разработан специально для решения проблем, связанных с обновлениями операционной системы.
Вот как вы можете использовать инструмент Windows Update Troubleshooter для иборьбы ошибки 0х80073712:
- Перейдите в «Параметры» в меню «Пуск» и выберите «Обновление и безопасность».
- В левой панели выберите «Требуется помощь?» и затем нажмите на «Открыть утилиту устранения неполадок обновления».
- Появится окно с инструментом Windows Update Troubleshooter. Нажмите на кнопку «Далее» и дождитесь, пока инструмент выполнит автоматическую проверку проблем с обновлениями.
- После завершения проверки инструмент покажет список обнаруженных проблем. Нажмите на кнопку «Применить иборьбы» для автоматического иборьбы этих проблем.
- Дождитесь окончательного завершения процесса и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера попробуйте установить обновления Windows еще раз. В большинстве случаев инструмент Windows Update Troubleshooter может успешно исправить ошибку 0х80073712 и позволить вам установить нужные обновления.
Метод 4: Обновить Windows вручную
Если вы столкнулись с кодом ошибки 0х80073712 при обновлении Windows и предыдущие методы не решили проблему, вы можете попробовать обновить операционную систему вручную. Этот метод требует некоторого технического опыта, поэтому, прежде чем приступить к его выполнению, убедитесь, что вы понимаете шаги и действия, которые нужно предпринять.
Для обновления Windows вручную вам понадобятся следующие инструменты:
- Компьютер с подключением к Интернету;
- Административные права доступа;
- Скачанный пакет обновления для вашей версии Windows.
Вот пошаговая инструкция, как обновить Windows вручную:
- Перейдите на официальный сайт Microsoft и найдите раздел поддержки и загрузки обновлений;
- Поиском найдите пакет обновлений для вашей версии Windows и скачайте его на компьютер;
- Запустите загруженный файл обновления и следуйте инструкциям мастера установки;
- После завершения установки перезагрузите компьютер;
- Проверьте, исправилась ли проблема с кодом ошибки 0х80073712. Если ошибка по-прежнему возникает, попробуйте выполнить следующий метод.
Метод 5: Установить недостающие обновления вручную
Если при попытке обновления операционной системы Windows вы сталкиваетесь с ошибкой 0х80073712, то одним из способов ее иборьбы является установка недостающих обновлений вручную. Этот метод может помочь в ситуации, когда автоматическая установка обновлений не справляется с задачей.
Для выполнения данного метода вам потребуется проверить наличие недостающих обновлений и установить их вручную. Для этого следуйте инструкциям ниже:
Шаг 1: Проверьте на наличие недостающих обновлений
Перейдите в «Параметры» (можно открыть их с помощью сочетания клавиш Win + I) и выберите раздел «Обновление и безопасность». Затем выберите «Проверить наличие обновлений». Windows начнет сканировать систему на наличие доступных обновлений.
Шаг 2: Установите недостающие обновления вручную
После завершения проверки Windows покажет список доступных обновлений. Если вы увидите какие-либо недостающие обновления, отметьте их и нажмите кнопку «Установить». Windows начнет загрузку и установку выбранных обновлений.
После завершения установки обновлений перезапустите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка 0х80073712.
