Почему не работает IVI на телевизоре Smart TV
Иногда пользователи Smart TV сталкиваются со следующей проблемой: некоторые сервисы не загружаются, виснут или вовсе предательски вылетают. Это касается самых популярных приложений в арсенале умных телевизоров – онлайн-кинотеатров, в частности IVI.
IVI – это передовой отечественный стриминговый сервис, который предлагает домашнему зрителю более 60000 тысяч российского и зарубежного видео-контента: фильмы любых жанров, сериалы, новинки кинопроката, телевизионные программы и анимацию; как бесплатный так и платный доступ к пользованию; понятный и очень удобный интерфейс! Досадно, когда приятный просмотр прерывается или становится невыносимым, если видео то и дело «спотыкается» на значке загрузки. Бывает и так, когда точно злой рок элементарно не впускает Вас в приложение и держит у Вас перед носом черный экран. Но всему есть решение! В этой статье мы обсудим почему не работает ivi на телевизоре и как эту проблему можно решить в домашних условиях!
Ошибка сети. Код ошибки 400, как исправить?
Причины почему тормозит IVI и рекомендации по решению проблемы
Перед тем, как клясть само приложение необходимо проверить в исправности ли все факторы, от которых зависит работа онлайн-кинотеатра.
- Перезагрузите ваш телевизор. Все на свете иногда глючит и тупит из-за усталости, и люди, и техника. Вероятно, вашему телевизору просто нужна духовная перезагрузка. Для этого отключите его из розетки на пару минут.
- Проверьте подключение к интернету. Иногда решение может быть очень примитивным. Попробуйте отключить роутер из розетки на одну минуту, а после заново войдите в приложение. Если же IVI продолжает тормозить, то поменяйте IP-адрес, с которого запускаете приложение. В качестве альтернативы попробуйте ваш планшет или другое мобильное устройство.
- Поменяйте адрес своего DNS-сервера. Звучит страшно, но порой работает.
- Сбросьте все настройки своего телевизора до изначальных. Процедура не тронет прошивку телевизора, но есть нюанс: все каналы, которые вы настроили ранее, автоматически удаляться, поэтому этот метод рекомендуется лишь в качестве крайней меры. У разных брендов эта процедура выполняется по-разному. Для Samsung необходимо предварительно убедиться, что Ваш телевизор имеет сертификат на осбслуживание на территории России. В противном случае Smart Hub заблокируется. Чтобы проверить это, достаточно взглянуть на стикер, который наклеили на телевизор на заводе: правильный код устройства заканчивается на XRU, а также имеет специальный значок EAC.
- Переустановите само приложение. Удалите и скачайте заново IVI. Для этого войдите в галерею приложений, введите в поисковике IVI и скачайте сервис. У каждой марки ТВ-приемника свой магазин приложений:
- Google Play на Android TV
- SMART и Samsung Apps на Samsung
- Premium на LG
- Toshiba Places на Toshiba
- SMART TV и App Galery на Philips
- Opera TV Store на Sony
Код ошибки 400 в YouTube на андроид магнитоле: решено 2021
- Обновите прошивку телевизора. Вполне возможно, что Вы не можете насладиться просмотром фильмов, наблюдая перед глазами вечно виснущую картинку из-за технических особенностей модели Вашего телевизора. К сожалению, с этим редко что можно сделать. Однако, одно решение все же найдется. Вероятно, прошивка вашего устройства давно устарела и просто не тянет приложение. В этом случае, проверьте ТВ на наличие актуальных обновлений.
- Наконец, одно из самых эффективных средств, чтобы заставить капризный сервис работать: сброс настроек Smart Hub. При данной операции удаляются все скаченные приложения, их данные и переустанавливаются заводские, зато устраняются возможные ошибки.
Инструкция для телевизоров Samsung
Смена адреса DNS-сервера
- Войдите в «Настройки» на Вашем устройстве
- Выберите пункт «Общие»
- Пункт «Сеть»
- Далее «Состояние сети»
- Если выход к интернету доступен, то выберите «Настройки IP»
- Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную»
- Выберите «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад»
- «ОК» для сохранения данных
- Перезагрузите телевизор. Если с подключением к сети-интернет все в порядке, то попробуйте снова войти в приложение
Сброс настроек телевизора до заводских:
- Нажмите на кнопку «Menu» на пульте
- Затем выберите «Поддержка»
- Выберите «Самодиагностика»
- Нажмите «Сброс»
- Далее введите PIN-код телевизора (если вы не задавали его самостоятельно, то по умолчанию пин-код 0000).
Переустановка приложения IVI:
Переустановить приложение на Samsung можно только на сериях J, K, M, N, Q, LS (то есть 2015-2018 года выпуска) на OS Tizen.
- Перейдите в панель приложений «APPS»
- Выберите IVI
- Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта или же нажмите кнопку «Tools»
- В появившемся окне меню выберите пункт «Повторная установка»
- Дождитесь установки. Время ее окончания зависит от скорости Вашего интернета.
Обновление прошивки телевизора
- Нажмите кнопку «Menu» на пульте
- Выберите «Поддержка»
- Затем «Обновление ПО»
- Выберите пункту «Обновить сейчас» или «По сети»
- Если новая версия прошивки имеется и готова к установке, то появится оповещение об этом. Нажмите «Да»
- Ожидайте завершение обновления. Не выключайте при этом телевизор
Сброс настроек Smart Hub
- Выберите «Menu»
- Выберите «Поддержка»
- Далее «Самодиагностика»
- «Сброс Smart Hub»
- Введите PIN-код (по умолчанию 0000)
- Ожидайте завершения операции
- «Menu»
- Выберите «Функции Smart»
- Далее «Сброс Smart Hub»
- Введите PIN-код (по умолчанию 0000).
- После того, как все настройки сбросятся необходимо установить корректное время, часовой пояс и дату. Переходим в Menu > Система > Время > Часы > Установка часов. Теперь, когда все данные заданы, войдите в Smart TV, в приложение IVI и проверьте его работу.
Опять же, во избежание блокировки Smart Hub перед сбросом убедитесь, что модель Вашего устройства сертифицирована для России, посмотрите на заводскую наклейку. Также, эту информацию можно узнать и в самом телевизоре.
Для этого проследуйте: Menu > Поддержка > Обращение к Samsung > в поле «Код модели» будет указан номер. Пример: UE32F6800. Латинская буква перед последними четырьмя цифрами и есть серия Вашего телевизора и указание на год выпуска.
Небольшой лайфхак для Вас:
A — 2008;
B — 2009;
C— 2010;
D — 2011;
ES/EH — 2012;
F/FH — 2013;
H/HU — 2014;
J/JU/JS — 2015;
K/KU/KS — 2016;
M/MU/Q/LS — 2017;
N/NU — 2018;
S — премиум модели разных лет
Заключение
В этой статье мы основательно разобрали проблему и постарались ответить на вопрос, почему онлайн-кинотеатр IVI не работает на Вашем SMART TV. Если же все вышеперечисленные решения не помогают, то, вероятно, заминка произошла внутри самого приложения, у разработчиков сервиса. Вы можете обратиться с вопросом в техподдержку. Все контакты можно найти на официальном сайте IVI.RU
В случае, если возникший у Вас вопрос касается не функционирования приложения в целом, а отдельных операций, например, ошибки при списании средств за услуги, при продлении подписки и т. д. тем более следует обратиться непосредственно в техподдержку и решать проблему персонально.
В любом случае, не расстраивайтесь и не нервничайте. Действуйте спокойно и рассудительно, и выход обязательно найдется. Приятного просмотра!
Источник: meta.ru
Как исправить ошибку 400 Bad Request
Методы исправления ошибки 400 неверных запросов
Ошибка 400 Bad Request – это код состояния HTTP, который означает, что запрос, отправленный вами на сервер веб-сайта, часто такой простой, как запрос на загрузку веб-страницы, был каким-то неправильным или поврежденным, и сервер не мог его понять.
Ошибка 400 Bad Request часто вызывается вводом или вставкой неправильного URL в адресном окне, но есть и другие относительно распространенные причины.
На разных сайтах ошибки 400 Bad Request выглядят по-разному, поэтому вы можете увидеть что-то из краткого списка ниже, а не просто «400» или другой простой вариант:
400 неверных запросов
Неверный запрос. Ваш браузер отправил запрос, который этот сервер не может понять.
Неверный запрос — неверный URL
Ошибка HTTP 400 — неверный запрос
Неверный запрос: ошибка 400
Ошибка HTTP 400. Неверное имя хоста запроса.
400 — Неверный запрос. Сервер не может понять запрос из-за неправильного синтаксиса. Клиент не должен повторять запрос без изменений.
Ошибка 400 Bad Request отображается в окне интернет-браузера, как и веб-страницы.
400 ошибок Bad Request, как и все ошибки этого типа, можно увидеть в любой операционной системе и в любом браузере.
Как исправить ошибку 400 Bad Request
- Проверьте на наличие ошибок в URL. Самая распространенная причина ошибки 400 Bad Request заключается в том, что введенный неверно URL-адрес или ссылка, по которой щелкали ссылки, указывают на неверно сформированный URL-адрес с определенным типом ошибки, такой как проблема синтаксиса. Скорее всего, это проблема, если вы получили ошибку 400 Bad Request. В частности, проверьте наличие дополнительных, обычно недопустимых, символов в URL-адресе, например, символа процента. Несмотря на то, что есть совершенно допустимые варианты использования символа%, вы не часто найдете его в стандартном URL-адресе.
- Очистите файлы cookie вашего браузера, особенно если вы получаете сообщение о неправильном запросе в службе Google. Многие сайты сообщают об ошибке 400, когда файл cookie, который он читает, поврежден или слишком стар.
- Очистите кэш DNS, который должен исправить ошибку 400 Bad Request, если она вызвана устаревшими записями DNS, которые хранит ваш компьютер. Сделайте это в Windows, выполнив ipconfig/flushdns из окна командной строки. Это не то же самое, что очистка кэша вашего браузера.
- Очистите кеш вашего браузера. Кэшированная, но поврежденная копия веб-страницы, к которой вы пытаетесь обратиться, может быть причиной проблемы, которая отображает ошибку 400. Очистка кеша вряд ли решит большинство из 400 проблем с ошибочными запросами, но это быстро и просто и стоит попробовать.
- Несмотря на то, что это не является распространенным исправлением, попробуйте вместо этого устранить проблему как проблему тайм-аута 504 шлюза, даже если о проблеме сообщается как 400 неверный запрос. В некоторых относительно редких ситуациях два сервера могут занять слишком много времени для связи (проблема время ожидания шлюза ), но неправильно или, по крайней мере, бесполезно, сообщат о проблеме как 400 неверных запросов.
- Если вы загружаете файл на веб-сайт, когда видите ошибку, скорее всего, ошибка 400 Bad Request связана с тем, что файл слишком велик, и поэтому сервер отклоняет его.
- Если ошибка 400 возникает практически на каждом веб-сайте, который вы посещаете, проблема, скорее всего, связана с вашим компьютером или подключением к Интернету. Запустите тест скорости Интернета и проверьте его у своего интернет-провайдера, чтобы убедиться, что все настроено правильно.
- Обратитесь непосредственно к сайту, на котором размещена страница. Вполне возможно, что ошибка 400 Bad Request на самом деле не является чем-то неправильным с вашей стороны, а является чем-то, что они должны исправить, и в этом случае дать им знать об этом будет очень полезно. Смотрите наш список контактной информации на сайте, чтобы узнать, как связаться с несколькими популярными сайтами. Большинство сайтов имеют контакты в социальных сетях, а иногда даже номера телефонов и адреса электронной почты. Если весь сайт не работает с ошибкой 400 Bad Request, поиск в Твиттере #websitedown часто бывает полезен, например, #facebookdown или #gmaildown. Это, конечно, не поможет в решении проблемы, но, по крайней мере, вы будете знать, что вы не одиноки!
- Если ничего из вышеперечисленного не сработало, и вы уверены, что проблема не в вашем компьютере, вам остается только проверить позже. Поскольку проблема не в вашем решении, регулярно посещайте страницу или сайт, пока он не будет восстановлен.
Больше способов увидеть ошибку 400
В Internet Explorer сообщение Веб-страница не найдена указывает на ошибку 400 Bad Request.В строке заголовка IE будет написано HTTP 400 Bad Request или что-то очень похожее на это.
Центр обновления Windows также может сообщать об ошибках HTTP 400, но они отображаются в виде кода ошибки 0x80244016 или с сообщением WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST .
Ошибка 400, которая сообщается для ссылки в приложении Microsoft Office, часто отображается как Удаленный сервер возвратил сообщение об ошибке: (400) Bad Request. в небольшом всплывающем окне.
Веб-серверы под управлением Microsoft IIS часто предоставляют более конкретную информацию о причине ошибки 400 Bad Request, добавляя суффикс после числа 400 , как в HTTP Error 400.1 – Bad Request , что означает Неверный заголовок назначения .
Вот полный список:
400,1 | Неверный заголовок назначения |
400,2 | Неверный заголовок глубины |
400,3 | Неверный заголовок |
400,4 | Неверный заголовок перезаписи |
400,5 | Неверный заголовок перевода |
400,6 | Недопустимое тело запроса |
400,7 | Недопустимая длина содержимого |
400,8 | Неверный тайм-аут |
400,9 | Неверный токен блокировки |
Дополнительную информацию об этих специфичных для IIS кодах можно найти на странице Microsoft «Код состояния HTTP» на страницах IIS 7.0, IIS 7.5 и IIS 8.0.
Ошибки вроде 400 Bad Request
Ряд других ошибок браузера также являются ошибками на стороне клиента и, по крайней мере, в некоторой степени связаны с ошибкой 400 Bad Request. Некоторые включают 401 Несанкционированный, 403 Запрещено, 404 Не найдено, и 408 Время ожидания запроса.
Коды HTTP-статуса на стороне сервера также существуют и всегда начинаются с 5 вместо 4 . Вы можете увидеть их все в нашем списке ошибок кода состояния HTTP.
Источник: solutics.ru
IVI: код ошибки VSE_004 в телевизоре — что делать
Пользователи телевизоров, поддерживающих смарт-технологии, иногда сталкиваются с некоторыми багами в работе системы. Особенно часто проявляет себя код ошибки vse 004 на ivi, о чем упоминается на многих форумах. Ввиду того, что при появлении сообщения о неполадках дальнейший просмотр телевизионных программ невозможен, следует понять причины его возникновения, чтобы починить ТВ-панель.
Сведения о данной проблеме
Окно с уведомлением о прекращении воспроизведения видеоконтента возникает при активации компонента «Домашний кинотеатр». При этом система указывает на то, что спустя некоторое время данная опция может вновь заработать. В этом случае, скорее всего, виноват сервер и сбой находится на уровне сетевого соединения. Но если баг регулярно выскакивает на рабочей области экрана и видео не загружается, то стоит подробнее рассмотреть все возможные варианты починки.
При работе с какими телевизорами такая ошибка чаще всего появляется?
Учитывая, что функциями смарт-ТВ сегодня снабжают практически каждую TV-панель, указанный баг может проявиться в любом доме. Но пользователи часто отмечают таких производителей, как:
- LG.
- Philips.
- Sony Bravia.
- Samsung.
В новых устройствах, производство которых стартовало после 2011 года, неполадка данного типа встречается гораздо реже. Разработчики пофиксили этот момент из-за большого количества жалоб со стороны недовольных клиентов.
Методы исправления неполадки
Если телевизор не показывает видеофайл, сообщая об ошибке vse_004, то стоит в первую очередь проверить надежность подключений и настройки дополнительного оборудования, отвечающего за передачу данных по сети. Для этого потребуется:
- Осуществить перезагрузку системы и роутера.
- Пройти в настройки сети и убедиться, что IP-адрес прописан по следующей схеме: 192.168.x.x. Если это не так, то следует вручную изменить строки.
- Если провайдером поддерживается функция динамического IP, то следует отсоединить маршрутизатор от сети переменного тока на 5–10 минут.
- Также следует проверить записи DNS-адресов. Иногда получить нужный доступ позволяет ручное соединение с публичными бесплатными серверами (например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
- Может помочь очистка временных файлов, что находится в разделе «Диспетчера приложений» меню SMART.
- Возможно, запущенный браузер не хочет работать правильно. Стоит протестировать другие возможные варианты.
- Чтобы перезапустить программу, которая вызывает ошибку, нужно снести ее на ИВИ, перезагрузить систему и снова установить утилиту.
- В особо тяжелых случаях понадобится процедура перепрошивки встроенного ПО. Для осуществления этой операции необходимо наличие флешки и доступа к интернету.
- Используя инструкцию к ТВ-панели, нужно сбросить настройки до уровня заводских через соответствующий раздел меню.
Но перед выполнением всех этих действий стоит проверить работоспособность контактов и адаптера Wi-Fi. Часто видео зависает при прямом подключении к онлайн-ресурсам. Лучше использовать посредника в виде роутера.
Следующие адреса техподдержки помогут в решении проблемы, если вышеупомянутые способы не сработали: электронный адрес [email protected], сайт ask.ivi.ru. В запросе следует указать полное название модели, дату ее производства и наименование версии ОС.
Выводы
В большинстве случаев комбинация методов с проверкой соединений и настроек маршрутизатора обеспечивает исправность оборудования при возникновении неполадки VSE_004. Но если приложение вылетает регулярно, то придется применить кардинальный маневр, то есть полностью перепрошить устройство. Теперь вы знаете, почему возникает ошибка и как отключить ее, не вызывая мастера по ремонту ТВ.
Источник: 240mm.ru
400 Bad request что это означает
При переходе на какую-либо интернет-страницу пользователь может столкнуться с невозможностью открытия данной страницы, и соответствующими сообщениями «400 Bad request» и 504 Gateway Time-out. Последнее обычно указывает на наличие в пользовательской интернет-ссылке синтаксических ошибок, а также на возможные проблемы в работе провайдера и пользовательского ПК. В данном материале я расскажу, что такое Bad request 400, каковы причины данной дисфункции, и поделюсь инструкцией по её исправлению.
Что значит 400 Bad Request и каковы его причины
В переводе с английского языка текст данного сообщения звучит как «400 плохой запрос» , и обычно обозначает ситуацию, при которой пользователь использовал неправильный синтаксис при обращении к какому-либо сетевому ресурсу.
Проще говоря, пользовательский запрос, который был отправлен на какой-либо сервер (часто это тривиальный запрос на загрузку интернет-страницы), был некорректен или повреждён, и сервер не смог распознать его.
Причины появления 400 Bad request могут быть следующими:
- Пользователь использовал некорректный текст ссылки (недостающие или лишние символы, пробелы и т.д.);
- Куки пользовательского браузера повреждены;
- Наблюдаются проблемы в работе провайдера (ISP);
- Имеются проблемы с пользовательским подключением к Интернету;
- Корректное подключение к интернету блокируют антивирус или брандмауэр;
- Имеются проблемы в работе DNS;
- Злокачественная деятельность вирусных программ блокирует доступ к нужному сайту.
После того, как мы разобрались с тем, что означает 400 bad request необходимо приступать к её устранению.
Как исправить ошибку 400
Чтобы избавиться от ошибки выполните следующее:
- Внимательно проверьте используемую вами интернет-ссылку на наличие ошибок (лишние или недостающие символы, пробелы, неиспользуемые символы типа % и др.). Введите корректную ссылку и повторите запрос;
- Очистите кэш и куки вашего браузера. К примеру, в Мозилле это делается путём перехода в «Настройки» — «Приватность», и удалением истории после закрытия браузера (кэш и куки будут удалены). Поскольку многие сайты выдают ошибку 400 когда их куки повреждены или устарели, то очистка куки поможет устранить ошибку 400 Bad request;
- Очистите кэш DNS. Для этого откройте командную строку от имени администратора, в ней введите: ipconfig /flushdns и нажмите ввод;
- Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр. Последние могут блокировать доступ к нужному сайту, и их временная деактивация поможет в решении проблемы ошибки 400;
- Защитите свой ПК от вирусов с помощью 3 практических советов и проверьте ваш компьютер на наличие вирусов онлайн. Помогут такие инструменты как «Dr.Web CureIt!», «Trojan Remover», «AdwCleaner» и другие аналоги;
Что это 400 Bad Request Request Header Or Cookie Too Large nginx?
Также ряд пользователей может встретиться с ошибкой «Request Header Or Cookie Too Large nginx», которая обычно возникает при просмотре видео на каких-либо сетевых ресурсах.
Как указано в тексте самой ошибки, данная проблема обычно связана с повреждёнными куками на компьютере пользователя. Для её решения будет достаточно перейти в настройки вашего браузера, очистить кэш и куки, а затем и перезапустить сам браузер. После этого проблема обычно бывает решена.
Заключение
Мы рассмотрели, что такое 400 Bad request, каковы причины появления данной дисфункции, и как её исправить. В большинстве случаев фактором возникновения данной проблемы является некорректный текст ссылки, введённой пользователем в адресной строке браузера. Решением проблемы станет выполнение перечисленных мной советов, они помогут исправить ошибку на вашем ПК.
Источник: it-doc.info