Как исправить ошибку «DNS сервер не отвечает»

Ошибка «DNS сервер не отвечает» может возникнуть по разным причинам, и ее исправление может быть достаточно простым. В этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые помогут вам решить эту проблему и вернуть доступ к сети.

Мы расскажем о том, что такое DNS сервер, как он работает и каковы причины возникновения ошибки. Затем мы поделимся несколькими методами решения проблемы с DNS сервером, такими как проверка настройки сети, изменение DNS сервера, перезагрузка маршрутизатора и другие полезные советы. После прочтения этой статьи вы сможете легко исправить ошибку «DNS сервер не отвечает» и наслаждаться стабильным интернет-соединением.

Как исправить ошибку «DNS сервер не отвечает»

Ошибка «DNS сервер не отвечает» может возникать при попытке доступа к веб-сайтам в Интернете. DNS (доменная система имен) – это служба, отвечающая за преобразование доменных имен в IP-адреса, которые позволяют компьютерам взаимодействовать друг с другом. Если DNS сервер не отвечает, то это означает, что ваш компьютер не может установить соединение с DNS сервером, и, следовательно, не может получить соответствующий IP-адрес для доступа к веб-сайтам.

Проверьте соединение с Интернетом

Первым шагом в решении проблемы с DNS сервером является проверка соединения с Интернетом. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети правильно и имеет стабильное подключение к Интернету. Если у вас есть другие устройства, подключенные к той же сети, проверьте, работает ли Интернет на них.

Перезагрузите маршрутизатор и компьютер

Если у вас есть проблемы с DNS сервером, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и компьютер. Это простое действие помогает устранить временные сбои в работе сетевого оборудования. После перезагрузки проверьте, исправилась ли ошибка.

Измените DNS сервер

Если проблема с DNS сервером остается, попробуйте изменить используемый DNS сервер. По умолчанию, ваш компьютер использует DNS сервер, предоставляемый вашим провайдером интернет-услуг. Вы можете вручную изменить DNS сервер на другой, например, общедоступный, такой как Google DNS или OpenDNS.

Windows:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в панели задач и выберите «Открыть сетевые и интернет-настройки».
2. В открывшейся панели выберите «Изменение параметров адаптера».
3. Найдите активное подключение к Интернету, нажмите правой кнопкой мыши на него и выберите «Свойства».
4. Выберите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».
5. Установите флажок рядом с «Использовать следующие DNS-серверы» и введите адреса предпочитаемого и альтернативного DNS сервера.
6. Нажмите «OK» для сохранения изменений.

macOS:

1. Откройте меню «Apple» в верхнем левом углу экрана и выберите «Системные настройки».
2. Выберите «Сеть».
3. Выберите активное подключение к Интернету, например, Wi-Fi или Ethernet, и нажмите на иконку «Дополнительно».
4. Перейдите на вкладку «DNS».
5. Нажмите на плюсик внизу, чтобы добавить новый DNS сервер.
6. Введите адрес предпочитаемого и альтернативного DNS сервера и нажмите «OK» для сохранения изменений.

Очистите кэш DNS

Кэш DNS – это временное хранилище, в котором операционная система сохраняет информацию о ранее посещенных веб-сайтах. Иногда проблемы с DNS сервером могут возникать из-за поврежденного или устаревшего кэша DNS. Чтобы исправить это, вы можете очистить кэш DNS в вашей операционной системе.

Windows:

1. Откройте командную строку, нажав клавиши «Win + R» на клавиатуре, введите «cmd» и нажмите «Enter».
2. Введите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите «Enter».

macOS:

1. Откройте Терминал в папке «Программы» -> «Служебные программы».
2. Введите команду «sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder» и нажмите «Enter».
3. Введите пароль вашего аккаунта macOS и нажмите «Enter».

Если после всех этих шагов проблема с «DNS сервер не отвечает» не решена, возможно, проблема связана с вашим провайдером интернет-услуг или сетевым оборудованием. В таком случае, лучше обратиться в службу поддержки провайдера или квалифицированного специалиста для получения дальнейшей помощи.

Параметры компьютера настроены правильно но устройство или ресурс (microsoft.com)

Проверьте соединение с интернетом

Прежде чем искать причину ошибки «DNS сервер не отвечает», важно убедиться, что ваше устройство имеет стабильное соединение с интернетом. Ведь неполадки с сетью могут стать причиной неработоспособности DNS сервера.

Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы проверить соединение с интернетом:

1. Проверьте подключение к Wi-Fi или кабельное соединение. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети и сигнал или индикаторы статуса соединения указывают на его активность.
2. Перезагрузите роутер или модем. Иногда, простое перезапуск устройства может помочь восстановить соединение с интернетом.
3. Проверьте другие устройства. Если у вас есть другое устройство, которое подключено к той же сети, попробуйте открыть веб-страницу или выполнить другую сетевую операцию на нем. Если они работают нормально, то проблема, скорее всего, связана со специфическим устройством, на котором возникает ошибка DNS.
4. Проверьте провайдера интернет-услуг. Если все устройства в сети имеют проблемы с доступом к интернету, то возможно, проблема находится на стороне вашего провайдера. Обратитесь к нему, чтобы уточнить информацию о состоянии сети и возможных неполадках.

Проверка соединения с интернетом является первым шагом в решении ошибки «DNS сервер не отвечает». Если вы убедились, что у вас есть стабильное подключение к интернету, но проблема все еще существует, тогда можно переходить к другим методам иборьбы ошибки.

Перезагрузите маршрутизатор и компьютер

Одной из самых простых и эффективных методов решения проблемы с DNS-сервером является перезагрузка маршрутизатора и компьютера. Это позволяет обновить и восстановить соединение между устройствами и сетью, что может помочь исправить ошибку.

Перезагрузка маршрутизатора и компьютера не требует особых навыков или знаний, и поэтому может быть выполнена даже новичком в области компьютерных технологий.

Процесс перезагрузки маршрутизатора обычно состоит из следующих шагов:

1. Найдите кнопку питания на маршрутизаторе. Обычно она находится на задней или боковой панели устройства.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока маршрутизатор полностью не отключится.
3. Подождите несколько секунд и затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить маршрутизатор.

Чтобы перезагрузить компьютер, выполните следующие шаги:

1. Закройте все активные программы и сохраните все несохраненные данные.
2. Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
3. Выберите пункт «Выключение» или «Перезагрузка».
4. Подождите несколько секунд, пока компьютер полностью не выключится, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его.

После перезагрузки маршрутизатора и компьютера, попробуйте подключиться к интернету и проверить, исправилась ли ошибка «DNS сервер не отвечает». Если проблема остается, есть и другие возможные решения, о которых мы расскажем в других разделах.

Очистите кэш DNS

Кэш DNS — это временное хранилище, которое содержит информацию о доменных именах и их соответствующих IP-адресах. Когда вы вводите веб-адрес в браузере, компьютер сначала обращается к кэшу DNS, чтобы узнать соответствующий IP-адрес. Если эта информация отсутствует или устарела, может возникнуть ошибка «DNS сервер не отвечает». В таком случае, очистка кэша DNS может помочь решить проблему.

Чтобы очистить кэш DNS, выполните следующие шаги:

1. Откройте командную строку: Нажмите клавишу «Windows» и введите «cmd» в поисковой строке. Затем выберите «Командная строка» из списка результатов.

2. Введите команду для очистки кэша DNS: В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу «Enter»:

   ipconfig /flushdns

3. Дождитесь завершения процесса: Когда вы видите сообщение «Кэш DNS успешно очищен», это означает, что очистка завершена.

После выполнения этих шагов кэш DNS будет полностью очищен, и ваш компьютер будет вынужден обратиться к DNS-серверу для получения актуальной информации об IP-адресах доменных имен.

Измените DNS-сервер вручную

Если у вас возникает ошибка «DNS-сервер не отвечает», одним из способов решить эту проблему может быть изменение DNS-сервера вручную. DNS-сервер — это сервер, который отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса и связанную с этим информацию.

Изменение DNS-сервера позволяет вам использовать альтернативные серверы, которые могут работать более надежно или обеспечивать более быстрый доступ к веб-сайтам. Ниже приведены шаги, которые помогут вам изменить DNS-сервер вручную.

Шаг 1: Откройте настройки сети

Перед тем как изменить DNS-сервер, вам нужно открыть настройки сети на вашем устройстве. В Windows вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши на значок сети в панели задач и выбрав «Открыть центр управления сетями и общим доступом». В macOS вы можете найти настройки сети в разделе «Системные предпочтения». В Android и iOS вы можете найти настройки сети в разделе «Настройки» вашего устройства.

Шаг 2: Найдите подключение

После открытия настроек сети, вам нужно найти подключение, для которого вы хотите изменить DNS-сервер. Обычно это будет подключение Wi-Fi или Ethernet. Нажмите правой кнопкой мыши на выбранное подключение и выберите «Свойства» или «Настройки».

Шаг 3: Измените DNS-сервер

После открытия свойств подключения, вам необходимо найти настройки DNS-сервера. В Windows, вы можете найти это в разделе «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» или «Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6)». В macOS вы можете найти настройки DNS-сервера в разделе «DNS». В Android и iOS вы можете найти настройки DNS-сервера в разделе «Wi-Fi» или «Ethernet».

В зависимости от вашей ситуации, вы можете выбрать один из следующих вариантов работы с DNS-сервером:

• Автоматический DNS — если у вас уже есть DNS-сервер, но вы хотите попробовать использовать другой, вы можете выбрать опцию «Автоматический DNS» и ввести адрес нового DNS-сервера.
• Ручной DNS — если у вас нет DNS-сервера или вы хотите полностью заменить существующий, вы можете выбрать опцию «Ручной DNS» и ввести адрес нового DNS-сервера.

Шаг 4: Сохраните изменения

После того, как вы внесли изменения в DNS-сервер, не забудьте сохранить их. В Windows и macOS это обычно делается нажатием кнопки «ОК» или «Применить». В Android и iOS вы можете просто нажать «Сохранить» или «Готово».

После того, как вы изменили DNS-сервер, перезагрузите ваше устройство и проверьте, работает ли сеть без ошибок «DNS-сервер не отвечает». Если проблема не исчезла, попробуйте использовать другие DNS-серверы или обратитесь к вашему интернет-провайдеру для получения дополнительной поддержки.

Отключите временно фаервол или антивирусное ПО

Если у вас возникает проблема с доступом к DNS-серверу и вы не можете получить ответ от него, одним из возможных решений может быть отключение временно фаервола или антивирусного программного обеспечения на вашем компьютере.

Фаервол и антивирусное ПО являются важными инструментами для обеспечения безопасности вашего компьютера и сети. Они могут блокировать определенные типы трафика, включая запросы к DNS-серверу. Иногда, из-за неправильных настроек или ошибок в работе ПО, возникают проблемы доступа к DNS-серверу.

Как временно отключить фаервол?

1. Настройки фаервола различаются в зависимости от операционной системы. Если у вас Windows, вы можете найти настройки фаервола в Панели управления. Откройте «Центр управления безопасностью» и найдите раздел «Windows Defender Firewall». В этом разделе вы сможете временно отключить фаервол или настроить исключения для DNS-сервера.
2. Если у вас Mac, вы можете открыть «Системные настройки» и выбрать раздел «Защита и безопасность». В этом разделе есть вкладка «Фаервол». Здесь вы можете временно отключить фаервол или настроить исключения.
3. Если у вас Linux, настройки фаервола могут различаться в зависимости от установленной дистрибутиву. Обычно вы можете использовать команду sudo ufw disable или sudo iptables -F для временного отключения фаервола.

Как временно отключить антивирусное ПО?

1. Антивирусное ПО обычно имеет свой собственный интерфейс, где вы можете настроить его работу. Откройте интерфейс вашего антивирусного ПО и найдите раздел, связанный с защитой сети или файлообменом. Здесь вы должны найти настройки, позволяющие временно отключить защиту от сетевых угроз.
2. Постарайтесь не отключать антивирусное ПО полностью, так как это может создать уязвимости и повысить риск заражения компьютера. Вместо этого, попробуйте отключить только защиту от сетевых угроз или настроить исключения для DNS-сервера.

После отключения фаервола или антивирусного ПО, попробуйте повторить свои действия и проверить, удалось ли вам получить доступ к DNS-серверу. Если проблема была вызвана блокировкой со стороны ПО, то сейчас вы должны получить ответ от сервера. Если проблема осталась, вы можете продолжить поиск других возможных решений или проконсультироваться с технической поддержкой.

Обновите драйвера сетевой карты

Если у вас возникает ошибка «DNS сервер не отвечает», одна из возможных причин может быть устаревший или поврежденный драйвер сетевой карты. Драйвер – это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе взаимодействовать с аппаратурой компьютера, в данном случае с сетевой картой. Если драйвер устарел или поврежден, это может приводить к неправильной работе сетевых функций, включая DNS.

Обновление драйвера сетевой карты может помочь вам восстановить связь с DNS сервером и успешно подключиться к интернету. Вот несколько шагов, которые помогут вам выполнить это действие:

1. Определите модель сетевой карты

Первым шагом является определение модели вашей сетевой карты. Для этого вы можете воспользоваться Устройством управления, интегрированным в операционную систему вашего компьютера. В Windows вы можете открыть Устройства и принтеры и найти вашу сетевую карту в разделе Сетевые адаптеры.

2. Посетите сайт производителя

Посетите официальный сайт производителя вашей сетевой карты и найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы и загрузки». В этом разделе вы должны найти список доступных драйверов для вашей модели сетевой карты.

3. Скачайте и установите новый драйвер

Выберите последнюю версию драйвера сетевой карты из списка и скачайте его на ваш компьютер. Затем запустите загруженный файл и следуйте инструкциям для установки нового драйвера. В процессе установки может потребоваться перезагрузка компьютера.

4. Перезапустите компьютер

После установки нового драйвера рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволит операционной системе полностью внедрить новый драйвер и обновить настройки сетевых функций.

После перезагрузки компьютера проверьте, исправилась ли ошибка «DNS сервер не отвечает». Если ошибка все еще существует, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к специалисту или провайдеру интернет-соединения.

Проверьте настройки протокола TCP/IP

Проблема с «DNS сервер не отвечает» может возникнуть из-за неправильных настроек протокола TCP/IP на вашем компьютере. Протокол TCP/IP используется для связи устройств в сети Интернет, и его настройки должны быть правильно сконфигурированы, чтобы обеспечить правильную работу DNS сервера.

Следующие шаги помогут вам проверить настройки протокола TCP/IP:

1. Откройте окно «Сетевые подключения»

Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Сеть» в правом нижнем углу панели задач и выберите «Открыть центр сети и общего доступа». Затем выберите «Изменение параметров адаптера».

2. Выберите соединение, которое используете

В открывшемся окне «Сетевые подключения» выберите соединение, которое вы используете для подключения к Интернету (обычно это будет локальная сеть или беспроводное соединение). Нажмите правой кнопкой мыши на выбранное соединение и выберите «Свойства».

3. Проверьте настройки протокола TCP/IP

В открывшемся окне «Свойства соединения» найдите и выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Нажмите кнопку «Свойства».

4. Проверьте настройки протокола TCP/IP

В открывшемся окне «Свойства протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)» проверьте, что опция «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» выбраны. Если эти опции уже выбраны, попробуйте временно выбрать «Использовать следующий IP-адрес» и «Использовать следующий адрес DNS-сервера» соответственно, и введите следующие значения:

После ввода значений, нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер. Если проблема с «DNS сервер не отвечает» исчезает, это может означать, что настройки вашего провайдера DNS были временно недоступны или неправильно сконфигурированы. Вы можете вернуться к опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» после перезагрузки компьютера.

Если проблема сохраняется, возможно, вам следует обратиться к своему провайдеру Интернета для получения дополнительной поддержки и проверки настроек протокола TCP/IP.