Death Stranding — это глубокая и захватывающая игра, но иногда у пользователей возникают проблемы с запуском из-за ошибки DX12. Однако, не стоит отчаиваться, существует несколько решений этой проблемы.
В следующих разделах статьи мы рассмотрим причины возникновения ошибки DX12 при запуске Death Stranding и предложим несколько способов ее исправить. Вы узнаете о возможных причинах ошибки и получите пошаговые инструкции о том, как решить проблему. Будет представлены различные варианты действий, а также дополнительные советы по устранению других возможных проблем, которые могут возникнуть при запуске игры.
Что делать при ошибке dx12 при запуске игры Death stranding?
Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются игроки при запуске игры Death Stranding, связана с ошибкой dx12. Эта ошибка указывает на проблемы с Direct3D 12, графическим интерфейсом, используемым игрой. Ошибка dx12 может произойти по разным причинам, например, из-за несовместимости оборудования или драйверов, неправильных настроек или конфликтов с другими установленными программами.
Если вы столкнулись с ошибкой dx12 при запуске игры Death Stranding, вот некоторые шаги, которые можно предпринять для иборьбы проблемы:
1. Обновите драйверы графической карты
Один из наиболее распространенных и простых способов исправить проблему с ошибкой dx12 — это обновить драйверы графической карты. Посетите официальный веб-сайт производителя вашей графической карты и загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели. Установите его и перезапустите компьютер перед запуском игры.
2. Проверьте совместимость оборудования
Проверьте, соответствует ли ваше оборудование минимальным требованиям игры Death Stranding. Проверьте как минимум требования к процессору, оперативной памяти и графической карте. Если ваше оборудование не соответствует требованиям, это может быть причиной ошибки dx12. Попробуйте обновить или улучшить ваше оборудование, чтобы сделать его совместимым с игрой.
3. Запустите игру с поддержкой DirectX 11
Если у вас возникла ошибка dx12 и вы не можете ее исправить, попробуйте запустить игру с поддержкой DirectX 11. Для этого откройте папку с установленной игрой и найдите файл «Settings.ini». Откройте его с помощью текстового редактора и найдите строку «DirectX12». Замените значение «on» на «off», чтобы активировать поддержку DirectX 11. Сохраните файл и попробуйте запустить игру снова.
4. Выполните повторную установку игры
Если все вышеперечисленные шаги не работают, попробуйте выполнить повторную установку игры. Возможно, в процессе установки произошла ошибка или файлы были повреждены. Удалите игру и все связанные с ней файлы, затем загрузите ее заново и повторно установите.
Это некоторые из возможных решений проблемы с ошибкой dx12 при запуске игры Death Stranding. Если ни одно из этих решений не работает, рекомендуется обратиться в службу поддержки разработчиков игры или попробовать найти дополнительные решения на сайтах форумов и сообществ игроков.
Как исправить ошибку «DX12 is not supported on your system» при запуске игры в Steam
Проверьте минимальные системные требования
Проблема с ошибкой dx12 при запуске игры Death Stranding может быть вызвана несоответствием вашей системы требованиям игры. Проверьте, соответствует ли ваш компьютер минимальным системным требованиям, чтобы убедиться, что ваша система может запустить игру.
Вот минимальные системные требования для игры Death Stranding:
- ОС: Windows 10 (64-разрядная)
- Процессор: Intel Core i5-3470 или AMD Ryzen 3 1200
- Оперативная память: 8 ГБ ОЗУ
- Графика: GeForce GTX 1050 3 GB или AMD Radeon RX 560 4 GB
- DirectX: Версии 12
- Сеть: Широкополосное подключение к Интернету
- Место на диске: 80 ГБ доступного места
Если ваша система не соответствует этим требованиям, то вам может потребоваться обновить компоненты вашего компьютера, чтобы сделать его совместимым с игрой. Например, если у вас устаревший процессор или видеокарта, вам может понадобиться их замена на более новые модели.
Обновите драйверы для графической карты
Одной из возможных причин ошибки dx12 при запуске игры Death Stranding может быть устаревший драйвер графической карты. Драйверы — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе взаимодействовать с аппаратным обеспечением, в данном случае с графической картой.
Устаревшие драйверы могут вызывать несовместимость с новыми играми или программами, которые требуют более новую версию драйвера. Поэтому важно периодически обновлять драйверы для графической карты, чтобы избежать подобных проблем.
Для обновления драйверов графической карты можно воспользоваться следующими шагами:
- Определите модель вашей графической карты. Эту информацию можно найти в спецификациях вашего компьютера или на официальном сайте производителя графической карты.
- Посетите официальный сайт производителя графической карты. На сайте обычно есть раздел поддержки или загрузки, где можно найти последние версии драйверов.
- В разделе загрузок найдите соответствующую модели графической карты и скачайте последнюю версию драйвера.
- Запустите установщик драйвера и следуйте инструкциям на экране. Обычно установка драйвера требует нескольких простых шагов, например, согласиться с лицензионным соглашением и нажать кнопку «Установить».
- После установки драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После обновления драйверов графической карты, попробуйте запустить игру снова. В большинстве случаев обновление драйверов решает проблему с ошибкой dx12 при запуске игры Death Stranding. Однако, если проблема все еще остается, возможно, есть другие факторы, которые требуют дополнительного рассмотрения.
Установите последние обновления Windows
Одной из частых причин возникновения ошибки DX12 при запуске игры Death Stranding является устаревшая версия операционной системы Windows.
Разработчики игры постоянно работают над оптимизацией и исправлением ошибок, поэтому рекомендуется устанавливать последние обновления Windows для обеспечения совместимости и стабильной работы игры.
Обновления Windows содержат иборьбы ошибок, улучшения производительности и новые функции, которые могут быть важными для работы игры. Поэтому, прежде чем искать решение проблемы, убедитесь, что ваша операционная система обновлена до последней версии.
Для обновления Windows вы можете воспользоваться следующими шагами:
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- В открывшемся окне выберите «Windows Update».
- Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если доступны какие-либо обновления, нажмите на кнопку «Установить сейчас».
- Дождитесь завершения процесса установки обновлений.
- Перезагрузите компьютер, если система запросит это.
После установки последних обновлений Windows попробуйте запустить игру и проверьте, исправилась ли ошибка DX12. Если проблема по-прежнему сохраняется, тогда стоит искать другие возможные решения.
Проверьте целостность файлов игры
Если вы столкнулись с ошибкой dx12 при запуске игры Death Stranding, одним из первых решений проблемы может быть проверка целостности файлов игры. Это важный шаг, который поможет выявить и исправить возможные повреждения или неполадки в файлах, что может быть причиной ошибки.
Как проверить целостность файлов игры?
Для проверки целостности файлов игры Death Stranding вам понадобится использовать функцию проверки целостности файлов Steam или Epic Games Store (в зависимости от того, где вы приобрели игру).
- Запустите клиент Steam или Epic Games Store на вашем компьютере.
- Перейдите в библиотеку игр и найдите Death Stranding в списке игр.
- Щелкните правой кнопкой мыши на названии игры и выберите опцию «Свойства» (в Steam) или «Проверить» (в Epic Games Store).
- В открывшемся окне выберите вкладку «Локальные файлы» (в Steam) или «Файлы» (в Epic Games Store).
- Далее нажмите на кнопку «Проверить целостность (Steam) или «Проверить» (Epic Games Store).
В процессе проверки клиент Steam или Epic Games Store автоматически проверят файлы игры Death Stranding, установленные на вашем компьютере, и исправит любые обнаруженные повреждения или пропущенные файлы.
Зачем проверять целостность файлов игры?
Проверка целостности файлов игры является важным шагом в решении ошибки dx12 при запуске игры Death Stranding. Несколько поврежденных или отсутствующих файлов могут привести к возникновению ошибок и проблем с запуском игры.
Проверка целостности файлов поможет обнаружить и исправить любые проблемы, связанные с файлами игры, и восстановить их в исходное состояние, что может устранить ошибку dx12 и позволить вам запустить игру без проблем.
Отключите антивирусное программное обеспечение
Ошибка «dx12» при запуске игры Death Stranding может быть вызвана конфликтом с антивирусным программным обеспечением, которое блокирует некоторые файлы или процессы, необходимые для работы игры.
Один из способов решить эту проблему — временно отключить антивирусное программное обеспечение перед запуском игры. Помните, что это временное решение и может представлять потенциальные риски безопасности. Поэтому не забудьте включить антивирусное программное обеспечение после завершения игры или установки необходимых обновлений.
Чтобы отключить антивирусное программное обеспечение, вам может потребоваться найти иконку или значок антивирусной программы на панели задач в правом нижнем углу экрана и щелкнуть правой кнопкой мыши на ней. В открывшемся меню должна быть опция «Отключить» или «Выключить». Щелкните на этой опции и подтвердите свое действие, если будет предложено сделать это.
Если у вас возникли проблемы с отключением антивирусного программного обеспечения, вы можете обратиться к документации или службе поддержки вашей антивирусной программы для получения дополнительной информации о том, как временно отключить или выключить ее.
Обратитесь в службу поддержки разработчиков игры
Если у вас возникла ошибка dx12 при запуске игры Death Stranding, самым лучшим решением будет обратиться в службу поддержки разработчиков игры. Они смогут предоставить вам исчерпывающую информацию и помочь в решении проблемы.
Служба поддержки разработчиков обычно предоставляет несколько способов связи, таких как электронная почта, онлайн-чат или форумы поддержки. Выберите наиболее удобный для вас способ общения и опишите подробно проблему, с которой вы столкнулись. Помните, что чем более точно и подробно вы описываете проблему, тем лучше служба поддержки сможет вам помочь.
Обычно служба поддержки разработчиков игры реагирует на запросы пользователей в течение нескольких дней. Они могут предложить вам ряд решений, которые помогут устранить ошибку dx12. Возможно, они предложат вам обновить драйверы графической карты или выполнить другие действия, которые позволят вам запустить игру без ошибок.
Не стесняйтесь обратиться в службу поддержки разработчиков игры при возникновении любых технических проблем. Они обычно работают над тем, чтобы обеспечить положительный опыт игры для всех игроков, и готовы помочь вам решить любые проблемы, с которыми вы столкнулись. Обратившись в службу поддержки, вы можете быть уверены, что ваши проблемы будут рассмотрены и устранены профессионалами, которые знают игру внутри и вне.
