Ошибка 0x80073701 при обновлении виндовс 10 может возникать по разным причинам, и она может вызывать проблемы, такие как невозможность установки обновлений, поврежденные файлы и другие неполадки. В данной статье мы рассмотрим основные причины возникновения ошибки 0x80073701 и предложим несколько решений, которые помогут вам ее исправить.
Мы рассмотрим следующие темы:
1. Причины ошибки 0x80073701: Мы рассмотрим основные причины этой ошибки, включая поврежденные системные файлы и неполадки в службах Windows Update.
2. Решение 1: Выполнить проверку системных файлов: Мы расскажем, как выполнить проверку целостности системных файлов и исправить поврежденные файлы.
3. Решение 2: Очистить кэш службы Windows Update: Мы рассмотрим, как очистить кэш службы Windows Update, чтобы исправить неполадки, связанные с обновлениями.
Если вы столкнулись с ошибкой 0x80073701 при обновлении виндовс 10, продолжайте чтение для получения подробной информации о причинах и решениях этой проблемы.
Ошибка 0x80073701 при обновлении Windows 10: причины и способы решения
Ошибка 0x80073701 может возникать при попытке обновить операционную систему Windows 10 и может стать причиной различных проблем в работе компьютера. В данной статье мы рассмотрим возможные причины этой ошибки и способы ее решения.
Одной из основных причин ошибки 0x80073701 является некорректное или поврежденное обновление Windows. Это может произойти, когда обновление не загружается полностью или устанавливается неправильно. Также, эта ошибка может возникнуть из-за поврежденных системных файлов или конфликта между обновлениями и установленным программным обеспечением.
Способы решения ошибки 0x80073701
Для решения ошибки 0x80073701 при обновлении Windows 10 можно применить следующие методы:
- Проверка подключения к интернету: Первым делом необходимо проверить, что компьютер подключен к интернету надежным способом. В случае проблем с подключением, необходимо исправить их перед попыткой обновления.
- Очистка кеша Windows Update: Иногда проблемы с обновлением могут возникать из-за накопившегося кеша службы Windows Update. Для его очистки необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Введите команду «net stop wuauserv» (без кавычек) и нажмите Enter. Это остановит службу Windows Update.
- Введите команду «net stop cryptSvc» (без кавычек) и нажмите Enter. Это остановит службу шифрования.
- Введите команду «net stop bits» (без кавычек) и нажмите Enter. Это остановит службу фоновой загрузки.
- Введите команду «net stop msiserver» (без кавычек) и нажмите Enter. Это остановит службу установщика Windows.
- Введите команду «ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old» (без кавычек) и нажмите Enter. Это переименует папку SoftwareDistribution.
- Введите команду «ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old» (без кавычек) и нажмите Enter. Это переименует папку catroot2.
- Введите команды «net start wuauserv», «net start cryptSvc», «net start bits» и «net start msiserver» (все без кавычек) и нажмите Enter. Это запустит остановленные службы.
- Выполнение команды DISM: Инструмент DISM (Deployment Image Servicing and Management) позволяет восстановить поврежденные системные файлы. Для его использования необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Введите команду «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» (без кавычек) и нажмите Enter. Это запустит процесс восстановления системных файлов.
- Подождите, пока процесс завершится. Это может занять некоторое время.
- Использование инструмента SFC: Инструмент SFC (System File Checker) также позволяет проверить и восстановить поврежденные системные файлы. Для его использования необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Введите команду «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите Enter. Это запустит процесс проверки и восстановления системных файлов.
- Подождите, пока процесс завершится. Это может занять некоторое время.
- Удаление недавно установленных программ: Некоторые программы могут конфликтовать с обновлениями Windows и вызывать ошибку 0x80073701. Удалите недавно установленные программы, которые могут быть причиной проблемы, и попробуйте снова выполнить обновление.
Если после применения вышеуказанных способов ошибка 0x80073701 при обновлении Windows 10 все еще возникает, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки Microsoft.
Как исправить ошибку 0x80073701 при обновлении Windows 10
Причины возникновения ошибки 0x80073701
Ошибка 0x80073701 может возникнуть при попытке обновления операционной системы Windows 10. Это довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, и ее возникновение может быть вызвано несколькими причинами.
1. Несоответствие компонентов системы
Одной из наиболее распространенных причин ошибки 0x80073701 является несоответствие компонентов системы. Когда вы пытаетесь установить обновление, операционная система проверяет, необходимы ли для этого некоторые компоненты. Если эти компоненты отсутствуют или повреждены, то возникает ошибка.
2. Некорректные настройки компьютера
Некорректные настройки компьютера также могут привести к ошибке 0x80073701. Например, если у вас неверно настроены службы Windows Update или компоненты компьютера, связанные с обновлениями, то это может вызвать проблемы при установке обновлений и, следовательно, ошибку.
3. Вредоносное программное обеспечение
Еще одной возможной причиной ошибки 0x80073701 является наличие вредоносного программного обеспечения на вашем компьютере. Злонамеренные программы могут повредить или блокировать компоненты, необходимые для успешного обновления операционной системы. В таком случае, вам необходимо просканировать компьютер на наличие вредоносных программ и удалить их.
4. Проблемы со службой Windows Update
Служба Windows Update отвечает за установку обновлений операционной системы. Если эта служба не работает должным образом, то ошибка 0x80073701 может возникнуть при попытке обновления. Проблемы со службой Windows Update могут быть вызваны, например, повреждением файлов службы или некорректными настройками службы.
5. Поврежденные системные файлы
Наличие поврежденных системных файлов также может привести к ошибке 0x80073701 при обновлении Windows 10. Повреждения файлов могут возникнуть по разным причинам, например, из-за аномального отключения компьютера или воздействия вредоносного программного обеспечения. Поврежденные файлы могут препятствовать успешной установке обновлений и вызвать ошибку.
Ошибка 0x80073701 может возникнуть по ряду причин, связанных с несоответствием компонентов системы, некорректными настройками, наличием вредоносных программ, проблемами со службой Windows Update или поврежденными системными файлами. Как правило, решение проблемы требует проведения диагностики и иборьбы возникших проблем в соответствующих компонентах операционной системы.
Способы решения ошибки 0x80073701
Ошибка 0x80073701 при обновлении Windows 10 может возникать по разным причинам, и ее можно решить различными способами. В данной статье мы рассмотрим несколько основных способов, которые могут помочь вам исправить эту ошибку.
1. Использование инструмента Windows Update Troubleshooter
Первым шагом, который рекомендуется сделать при возникновении ошибки 0x80073701, — это использовать встроенный инструмент Windows Update Troubleshooter. Он предназначен для автоматического обнаружения и иборьбы проблем, связанных с обновлениями Windows.
Для запуска этого инструмента выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и найдите раздел «Настройки».
- Откройте раздел «Обновление и безопасность».
- Перейдите на вкладку «Требуется действие» и найдите ссылку «Дополнительные параметры».
- В разделе «Исправление проблем с обновлением» нажмите на ссылку «Запустить» рядом с «Windows Update Troubleshooter».
- После запуска инструмента следуйте инструкциям на экране для обнаружения и иборьбы проблем с обновлениями.
2. Удаление временных файлов обновлений
Если первый способ не помог, попробуйте удалить временные файлы обновлений, которые могут быть повреждены или препятствовать корректному обновлению системы. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите пункт «Командная строка (администратор)».
- В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter: net stop wuauserv
- Затем введите команду: net stop cryptSvc
- И, наконец, введите команду: net stop bits
- После выполнения этих команд закройте командную строку и откройте проводник (нажмите Win + E).
- Перейдите в папку C:WindowsSoftwareDistribution и удалите все файлы и папки, находящиеся внутри.
- После удаления файлов и папок повторно откройте командную строку с правами администратора.
- В командной строке введите команды, которые вы вводили ранее, но на этот раз замените «stop» на «start». Например: net start wuauserv, net start cryptSvc, net start bits.
- Перезапустите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка 0x80073701 при обновлении Windows 10.
3. Запуск инструмента DISM
Если первые два способа не помогли, можно попробовать запустить инструмент DISM (Deployment Image Servicing and Management). Он позволяет восстановить поврежденные файлы системы и может помочь исправить ошибку 0x80073701. Для запуска инструмента DISM выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Подождите, пока инструмент DISM завершит сканирование системы на наличие поврежденных файлов.
- Если инструмент обнаружит поврежденные файлы, введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Подождите, пока инструмент DISM восстановит поврежденные файлы системы.
- После завершения работы инструмента DISM перезапустите компьютер.
После выполнения вышеуказанных действий проверьте, исправилась ли ошибка 0x80073701 при обновлении Windows 10. Если проблема все еще остается, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному специалисту или обратиться в службу поддержки Microsoft.
