Steam – одна из самых популярных платформ для игрового контента. Однако, как и любое программное обеспечение, Steam иногда может столкнуться с ошибками при запуске. Если вы столкнулись с такой проблемой, не отчаивайтесь! В этой статье мы рассмотрим несколько простых шагов, которые помогут вам решить проблему и снова насладиться любимыми играми.
В следующих разделах мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки, которые могут возникнуть при запуске Steam, а также предоставим пошаговые инструкции по их исправлению. Мы также поделимся полезными советами, которые помогут вам предотвратить появление ошибок в будущем. Итак, давайте начнем и узнаем, что делать, если Steam выдает ошибку при запуске!
Проверьте подключение к интернету
Одной из самых распространенных причин, по которым Steam может выдавать ошибку при запуске, является проблема с подключением к интернету. В данном случае, Steam не может загрузить или обновить свои файлы, что вызывает ошибку.
Чтобы проверить подключение к интернету, выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi или кабельному интернету.
- Проверьте, что ваш интернет-провайдер не испытывает проблем или сбоев в сети.
- Откройте любой веб-браузер и попробуйте открыть несколько веб-страниц для проверки скорости и стабильности соединения. Если страницы загружаются медленно или вообще не загружаются, возможно, у вас есть проблемы с интернет-соединением.
Если после выполнения этих шагов подключение к интернету все еще не работает, свяжитесь с вашим интернет-провайдером для получения помощи.
Как исправить — не запускается Steam в Windows 10
Перезапустите компьютер и маршрутизатор
Одной из первых и самых простых вещей, которые вы можете попробовать, чтобы исправить ошибку при запуске Steam, является перезагрузка компьютера и маршрутизатора. Это действие может решить некоторые проблемы с подключением к сети и помочь установить соединение с серверами Steam.
Вот почему перезапуск компьютера и маршрутизатора может быть эффективным решением:
- Обновление сетевого подключения. Перезапуск компьютера и маршрутизатора может помочь обновить сетевое подключение и перестроить сетевые маршруты, что может устранить возможные проблемы с подключением.
- Очистка кэша. При перезагрузке компьютера и маршрутизатора происходит очистка временных файлов и кэша, которые могут быть связаны с ошибкой запуска Steam. Это может помочь избавиться от потенциальных проблем, вызванных старыми или поврежденными данными.
Для перезапуска компьютера следует выполнить следующие шаги:
- Закройте программы и сохраните свои данные. Закройте все запущенные программы и сохраните все важные данные, чтобы не потерять информацию при перезагрузке компьютера.
- Нажмите на кнопку «Пуск». Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Выберите «Перезагрузить». В меню «Пуск» выберите пункт «Перезагрузить».
- Подождите, пока компьютер перезагрузится. Подождите, пока компьютер полностью выключится и включится снова. Это может занять несколько минут.
Для перезапуска маршрутизатора следуйте инструкциям, предоставленным производителем вашего маршрутизатора. В общих чертах процедура может выглядеть следующим образом:
- Отключите питание маршрутизатора. Найдите кнопку питания на маршрутизаторе и выключите его. Если кнопки нет, выните шнур питания.
- Подождите несколько секунд. Подождите около 10-15 секунд, чтобы маршрутизатор полностью отключился.
- Включите питание маршрутизатора. Нажмите на кнопку питания или вставьте шнур питания обратно в розетку.
- Подождите, пока маршрутизатор включится. Подождите, пока маршрутизатор полностью запустится и установит соединение с интернетом. Это может занять несколько минут.
Перезапуск компьютера и маршрутизатора — это одна из первых мер, которые следует предпринять при возникновении ошибки запуска Steam. Если после перезагрузки проблема не решена, возможно, вам потребуется обратиться к другим методам устранения ошибки.
Обновите клиент Steam
Если у вас возникли проблемы с запуском Steam и вы получили ошибку, одним из решений может быть обновление самого клиента Steam. Обновление устраняет ошибки и недочеты, а также добавляет новые функции и улучшения.
Для обновления клиента Steam вам потребуется выполнить несколько простых шагов:
- Откройте клиент Steam на вашем компьютере.
- В верхнем меню выберите «Steam».
- В выпадающем меню выберите «Проверить обновления».
- Steam начнет автоматически проверять наличие обновлений и загрузит их, если они доступны.
- После завершения загрузки обновлений перезапустите клиент Steam.
Обновление клиента Steam может занять некоторое время, особенно если у вас медленное интернет-соединение. Не прерывайте процесс обновления и дождитесь его завершения.
Если после обновления клиента Steam проблема с запуском все еще остается, попробуйте другие методы решения, такие как проверка целостности файлов игры, перезагрузка компьютера или установка последних обновлений Windows.
Очистите кэш Steam
Если у вас возникли проблемы с запуском Steam, одним из способов исправить ситуацию может быть очистка кэша Steam. Кэш — это временные файлы, которые хранятся на вашем компьютере и используются для ускорения загрузки программы.
Кэш Steam может стать причиной некорректной работы программы, например, если в нем накопилось слишком много файлов или они стали поврежденными. Поэтому очистка кэша может помочь решить проблемы с запуском Steam.
Как очистить кэш Steam
- Первым шагом необходимо закрыть программу Steam, чтобы не было конфликтов при очистке кэша.
- Откройте папку, в которой установлена программа Steam, обычно она находится по адресу «C:Program Files (x86)Steam».
- Удалите все файлы и папки, кроме двух: «Steam.exe» и папки «steamapps».
- Затем перезапустите компьютер. После перезагрузки запустите программу Steam и проверьте, работает ли она корректно.
Очистка кэша Steam может помочь решить множество проблем, связанных с запуском программы, таких как выдача ошибок, неправильное отображение контента или замедление работы. Однако, если после очистки кэша проблемы продолжаются, возможно, вам потребуется провести дополнительные действия, например, проверку целостности игровых файлов или обновление программы Steam.
Проверьте наличие антивирусного или файрволл программного обеспечения
Если вы столкнулись с ошибкой при запуске Steam, одним из возможных причин может быть наличие антивирусного или файрволл программного обеспечения, которое блокирует работу Steam.
Антивирусные программы и файрволлы могут считать файлы Steam или сам клиент Steam подозрительными или потенциально вредоносными, что может приводить к блокировке доступа или запуска программы.
Что делать, если подозреваете, что антивирусное программное обеспечение или файрволл блокируют Steam:
- Отключите временно антивирусное программное обеспечение или файрволл на время проверки. В большинстве случаев это можно сделать путем щелчка правой кнопкой мыши на значке антивирусной программы или файрволла в системном трее и выбора соответствующей опции.
- Перезапустите Steam и проверьте, исправляется ли ошибка при запуске. Если ошибка исчезает, тогда причина была в блокировке антивирусным программным обеспечением или файрволлом.
- Если ошибка продолжает появляться, попробуйте добавить Steam в список доверенных программ антивирусного программного обеспечения или файрволла. Для этого вам может потребоваться открыть настройки антивирусной программы или файрволла и найти соответствующий раздел или опцию для добавления программы в список доверенных.
- После добавления Steam в список доверенных программ, перезапустите Steam и проверьте, исправляется ли ошибка.
Если после выполнения всех вышеуказанных шагов ошибка при запуске Steam все еще не исчезла, то возможно проблема не связана с антивирусным программным обеспечением или файрволлом. В таком случае рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки Steam или обратиться к специалисту в области информационной безопасности, который сможет помочь вам разобраться с проблемой более подробно.
Проверьте файлы игры на наличие повреждений
Одной из причин возникновения ошибок при запуске игры в Steam может быть повреждение файлов игры. При скачивании и установке игры через Steam, файлы разбиваются на множество маленьких частей, чтобы обеспечить более быструю загрузку и сохранение дискового пространства на компьютере. Однако, иногда некоторые из этих файлов могут быть повреждены или потеряны в процессе. В результате может возникнуть ошибка при запуске игры.
Чтобы проверить файлы игры на наличие повреждений, вам понадобится воспользоваться функцией «Проверить целостность игровых файлов» в Steam. Эта функция позволяет Steam автоматически сканировать все файлы игры и заменять поврежденные или отсутствующие файлы на оригинальные файлы.
Вот как проверить файлы игры на наличие повреждений:
- Откройте программу Steam и войдите в свою учетную запись.
- Перейдите в библиотеку игр и найдите игру, которую вы хотите проверить.
- Щелкните правой кнопкой мыши по названию игры и выберите пункт «Свойства».
- В открывшемся окне выберите вкладку «Локальные файлы».
- Нажмите кнопку «Проверить целостность игровых файлов».
- Дождитесь завершения проверки и восстановления файлов.
- После завершения проверки, попробуйте запустить игру снова.
После завершения процесса проверки файлов, Steam должен автоматически заменить поврежденные или отсутствующие файлы игры на оригинальные файлы. Если какие-то файлы были повреждены или отсутствовали, это может решить проблему, из-за которой возникала ошибка при запуске игры.
Однако, если после проверки файлов игры проблема не была решена, то возможно, у вас есть другие проблемы, требующие дополнительного рассмотрения и поиска решения. В этом случае стоит обратиться к форумам сообщества Steam или обратиться в поддержку игры для получения дополнительной помощи.
