При обновлении Windows 10 появляется ошибка и обновление прекращено
Ошибка обновления Windows 10 появляется по причине системных сбоев, которые случаются из-за неаккуратных действий со стороны пользователя или вреда от вирусного программного обеспечения. Устранить проблему можно с помощью штатных средств или сторонних приложений, внеся корректировки в конфигурацию дистрибутива.
Способы устранения ошибки при обновлении Windows 10
Если при обновлении Windows 10 выдает ошибку, процесс инсталляции пакетов данных автоматически прекращается. Это сопровождается соответствующим сообщением с пояснениями. Несмотря на обозначенный код неполадки, существуют ультимативные методы по устранению неисправности.
Использование средства устранения неполадок
В системе есть специальное средство для диагностики отдельных компонентов дистрибутива, включая « Центр обновления Windows ». Чтобы выполнить анализ этой службы, необходимо:
- Раскрыть окно настроек нажатием Win + I , войти в « Обновление и безопасность ».
Как исправить — не обновляется Windows 10
- Перейти на вкладку « Устранение неполадок » и щелкнуть по « Дополнительные средства устранения неполадок ».
- Нажать по пункту « Центр обновления Windows », начать диагностику компонента щелчком по Запустить средство устранения неполадок .
Появится окно, в котором отображается процесс анализа компьютера. После завершения будут предложены пути устранения неисправности.
Очистка кэша «Центра обновления Windows»
Если при загрузке или инсталляции апдейтов произошел сбой, причиной может послужить конфликт скачанных пакетов данных. Потребуется очистить кэш и повторить процедуру повторно.
- Раскрыть окно Проводника , кликнув по соответствующей иконке на панели задач.
- Перейти в раздел « Этот компьютер » и войти на диск C .
- Проследовать в папку Windows , а затем SoftwareDistribution .
- Открыть директорию Download , выделить все находящиеся файлы и каталоги, удалить через контекстное меню.
- Подтвердить действие во всплывающем диалоговом окне.
Важно! После выполнения инструкции необходимо очистить « Корзину », чтобы безвозвратно удалить кэш.
Очистка системного диска от «мусора»
Скопление временных файлов и засорение диска ненужной информацией негативно влияют на работу обновлений. Необходимо выполнить очистку следующим образом:
- Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить утилиту « Очистка диска ».
- Выбрать в появившемся окне диск C и кликнуть ОК .
- Нажать по кнопке Очистить системные файлы .
- Повторно выбрать системный диск, после чего выделить все пункты в окне и щелкнуть ОК .
- Подтвердить действие нажатием Удалить файлы .
Восстановление системных файлов
Если инсталляция апдейта была прекращена внезапно, требуется просканировать системные файлы на отсутствие повреждений. В случае обнаружения проблем следует выполнить восстановление.
- Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке « Пуск », выбрать пункт « Windows PowerShell (администратор) ».
- В появившейся консоли ввести команду sfc /scannow , нажать Enter .
- Дождаться завершения проверки.
Если будут обнаружены нарушения в целостности системных файлов, утилита автоматически выполнит восстановление данных.
Перезапуск службы обновления
Служба, отвечающая за корректную работу системы обновления Windows 10, может выйти из строя. Потребуется перезапуск компонента, чтобы нормализовать процедуру инсталляции апдейтов.
- Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить приложение « Службы ».
- Дважды кликнуть по строке « Центр обновления Windows » для перехода в свойства.
- Выбрать в параметре « Тип запуска » значение « Автоматически ». Щелкнуть поочередно по кнопкам Остановить , Запустить .
- Сохранить изменения, нажав Применить , ОК .
Запуск в безопасном режиме
Если на корректную работу обновлений влияют сторонние службы или приложения, нужно выполнить вход в безопасном режиме. Для этого потребуется:
- Открыть интерпретатор команд нажатием Win + R , вписать значение msconfig и нажать ОК .
- В новом окне перейти на вкладку « Загрузка », установить отметку « Безопасный режим ».
- Поставить переключатель в положение « Сеть » и кликнуть по кнопке Применить .
Далее следует перезапустить компьютер, после чего выполнить процедуру установки апдейтов.
Установка обновлений вручную
Если известны кодовые названия апдейтов, можно произвести инсталляцию вручную, предварительно скачав соответствующие пакеты данных из специальной базы Microsoft.
- Перейти в каталог « Центра обновлений Майкрософт ».
- Ввести в поисковую строку искомое обновление, кликнуть Найти .
- Нажать по кнопке Загрузить , которая расположена напротив нужного апдейта.
- В новом окне подтвердить скачивание, щелкнув по соответствующей ссылке.
Важно! При выборе загружаемого обновления необходимо обращать внимание на колонку « Продукты » и разрядность системы ( x64 или x86 ).
После скачивания требуется запустить исполняемый файл и, следуя инструкциям, инсталлировать апдейт.
Удаление вирусов
Вирусы провоцируют множество неполадок в операционной системе, включая и нарушение корректной работы обновлений. Потребуется воспользоваться антивирусным приложением для устранения проблемы. В качестве примера будет рассмотрено приложение Dr.Web CureIt!.
Руководство по использованию:
- Запустить исполняемый файл.
- Нажать по кнопке Начать проверку .
- Дождаться завершения анализа.
- Следовать инструкциям приложения.
Отключение антивируса
При сбоях в работе штатного антивируса могут появляться ошибки при попытке выполнить загрузку или установку апдейта. Необходимо временно отключить программу, чтобы произвести требуемые действия.
- Запустить параметры системы нажатием Win + I , перейти в « Обновление и безопасность ».
- В разделе « Безопасность Windows » щелкнуть по « Защита от вирусов и угроз ».
- Нажать по гиперссылке « Управление настройками ».
- Деактивировать опцию « Защита в режиме реального времени ».
Важно! После инсталляции апдейтов необходимо снова включить этот параметр.
Откат системы через точку восстановления
В системе предусмотрено средство для выполнения отката состояния компьютера к заданной дате. Таким образом можно искоренить проблему с апдейтами.
- С помощью поиска по системе найти и запустить меню « Восстановление ».
- Кликнуть по гиперссылке « Запуск восстановления системы ».
- Пропустить приветственный экран утилиты нажатием Далее .
- Выбрать в списке слепок, который был сделан до появления неисправности. Кликнуть Далее .
- Запустить процесс отката, щелкнув Готово .
Заключение
Неопытным пользователям для выполнения поставленной задачи рекомендуется применить штатное средство устранения неполадок, очистить кэш и мусорные файлы, отключить антивирус и выполнить удаление вредоносного кода. Ручная инсталляция апдейтов, перезапуск службы и работа в консоли требует определенных навыков. Выполнять откат системы следует только в случае неэффективности остальных методов.
Источник: naladkaos.ru
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10
На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Обновление не загружается
Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.
- Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.
- Скачайте и установите обновление вручную, выбрав соответсвующее для вашей версии Windows 10 обновление на странице Накопительные обновления для ОС Windows 10.
Примечание. Чтобы быстро узнать номер версии и сборки Windows 10, введите в поисковую строку winver , нажмите Enter, и вы увидите диалоговое окно с информацией о текущей версии ОС.
- Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы. Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.
- Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.
Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%
Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.
Исправляем ошибку службы оптимизации доставки
Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:
- Нажмите по иконке меню «Пуск”.
- Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
- Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
- Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
- Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
- Перезагрузите компьютер.
- Выполните проверку новых обновлений.
- Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.
Остановите службу “Центр обновления Windows”
Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:
- Нажмите по иконке меню «Пуск”.
- Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
- Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
- Перезагрузите компьютер.
- Выполните проверку новых обновлений.
- Обновление должно пройти в нормальном режиме.
Скрипт сброса Центра обновления Windows
Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.
Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Удерживая кнопку питания, выключите машину.
- Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.
- Войдите в учетную запись (если необходимо).
- Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
- В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
- Нажмите Запуск восстановления системы.
- Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
- Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
- Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
- Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
- Войдите в учетную запись, если это требуется.
- Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
- Запустите процесс обновления Windows.
- Теперь обновление должно установиться без проблем.
Синий экран после обновления Windows 10
Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.
Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:
Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:
Другие проблемы с обновлением Windows 10
После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.
Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:
ipconfig /renew
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Приостановить обновление
Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.
Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:
- Откройте приложение Параметры.
- Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
- Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.
Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:
Как отключить обновление драйверов
Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.
Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.
Использование опции CheckHealth в DISM
Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
- Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора», потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
- В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Использование опции ScanHealth в DISM
Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
- Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
- В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Использование опции RestoreHealth в DISM
Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
- Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
- В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% — это абсолютно нормальное поведение.
Источник: www.comss.ru
Способы решения ошибки 0x80244022 при обновлении Windows 10
Проблемы при обновлении и, соответственно, ошибка с кодом 0x80244022 нередко появляются, когда в системе установлены некорректные настройки даты и времени. Компьютеру не удается произвести правильную синхронизацию с серверами Microsoft и установить апдейт.
В первую очередь проверьте, правильные ли у вас выставлены настройки даты и времени. При необходимости можно вручную изменить значения, используя встроенные средства системы. О том, как это сделать, более детально написано в нашем отдельном материале.
Подробнее: Изменение времени в ОС Windows 10
Как только дата и время установлены верно, вновь попробуйте установить обновление Windows 10. Если у вас возникли проблемы с настройкой и синхронизацией, переходите по ссылке, чтобы узнать, как можно решить их.
Подробнее: Решение проблемы с синхронизацией времени в Windows 10
Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок
В «десятке» предусмотрены встроенные средства, которые ищут и устраняют неполадки в тех или иных программных компонентах системы. Не исключение и «Центр обновления», который отвечает за скачивание и установку апдейтов:
- Откройте «Параметры». Для этого нажмите на кнопку «Пуск» и выберите соответствующий пункт из списка.
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Затем на вкладке «Устранение неполадок» кликните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Найдите строку «Центр обновления Windows» и нажмите на нее. Появится кнопка, запускающая средство, — по ней и кликните.
После этого ничего делать не придется до тех пор, пока средство не проверит систему на наличие неисправностей с компонентом. Если проблема будет выявлена, то она решится автоматически. Также могут быть предложены пути решения для пользователя.
Способ 3: Восстановление системных файлов
Попытайтесь восстановить важные системные файлы ОС, поскольку вследствие ошибок или воздействия вирусов их целостность могла быть нарушена. Чтобы найти и исправить поврежденные данные, используются специальные утилиты, которые запускаются из интерфейса консоли «Командная строка». О том, как проверить системные файлы, читайте в нашем отдельном материале.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 4: Чистая загрузка Windows
Ошибка 0x80244022 может быть вызвана тем, что в работу «Центра обновлений Windows» или непосредственно в установку апдейтов вмешивается служба или программа. Если у вас нет времени искать проблемный компонент, то можно выполнить включение ОС без всех лишних фоновых процессов со стороны встроенных и сторонних инструментов или софта.
Чистая загрузка Windows 10 предполагает запуск с отключенным службами и элементами автозагрузки:
- Одновременно зажмите клавиши «Win + R», в строке диалогового окна «Выполнить» напишите msconfig и нажмите на кнопку «ОК».
- Отобразится окно «Конфигурация системы». На вкладке «Общие» отметьте пункт «Выборочный запуск», затем уберите отметку у опции «Загружать элементы автозагрузки».
- Далее переходите на вкладку «Службы» и отметьте «Не отображать службы Microsoft». Оставшиеся элементы нужно отключить – нажмите на соответствующую кнопку.
- Примените и сохраните настройки.
- Затем можно перейти в настройку автозагрузки в «Диспетчере задач». Делается это на вкладке «Автозагрузка».
- В открывшейся утилите уберите лишние элементы автозагрузки, выделив их и нажав на кнопку «Отключить» внизу.
После того как все сделано и отключено, перезагрузите компьютер и попытайтесь обновить систему.
Способ 5: Установка обновлений вручную
Есть смысл попробовать обновить операционную систему вручную без использования автоматических средств. Помимо скачивания апдейтов с официального сайта, можно применить сторонние утилиты, которые являются хорошей альтернативой штатному «Центру обновления Windows».
Несмотря на то что операция довольно трудоемкая и занимает много времени, в некоторых случаях она способна исправить ошибку с кодом 0x80244022. Альтернативные способы обновления Виндовс 10 наши авторы разбирали в отдельных статьях.
Подробнее:
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Программы для обновления Windows 10
Способ 6: Сброс компонентов «Центра обновлений»
Раз ошибка касается обновлений операционной системы, есть вариант сбросить настройки и компоненты «Центра обновления Windows 10». Процедура предполагает перезапуск некоторых служб (BITS, Windows Update, Cryptographic и других), а также создание новых папок на локальном диске, которые связаны с апдейтами с сохранением старых как резервные копии.
Чтобы исправить рассматриваемую ошибку, запустите «Командную строку» от имени администратора, затем поочередно копируйте и вставляйте команды, приведенные ниже. После каждой из них нужно нажимать на клавишу «Enter».
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Следует отметить, что первые четыре команды отключают некоторые службы Windows, две следующие команды – переименовывают папки, где есть апдейты, в резервные копии. Последние четыре – вновь активируют отключенные службы. После этого пробуйте установить обновление Windows — нужные для этого папки создадутся автоматически, а старые, с расширением «.old», вы можете удалить самостоятельно (%systemroot% — это C:Windows).
Способ 7: Настройки прокси-сервера
Появление ошибки 0x80244022 нередко обусловлено проблемами с подключением, а точнее – с прокси-сервером. Некоторые пользователи пишут, что из-за локальных подключений по прокси-серверу возникает конфликт с обновлениями. Попробуйте отключить функцию, а затем повторить установку апдейтов:
- Перейдите в «Панель управления», отыскав ее через системную поисковую строку.
- В качестве просмотра разделов выберите «Крупные значки» и вызовите окно «Свойства браузера».
- На вкладке «Подключения» нажмите на кнопку «Настройка сети» внизу.
- Появится системное окно, где нужно снять отметку у функции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Подтвердите настройку, нажав на кнопку «ОК».
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Источник: lumpics.ru
Как исправить ошибку обновления Windows 10: практические советы
Многие пользователи прошли трудный путь, чтобы решить проблемы с Центром обновления Windows. На самом деле, решить проблему не так просто, особенно потому, что она возникает в частных случаях и информации по ней мало. Мы подскажем, как все исправить.
Простое решение для распространенной проблемы Центра обновления Windows мы выполним на примере обновления Update 0x80242006. Когда устройство сталкивается с этой ошибкой, оно также получает следующее сообщение в Центре обновления Windows:
WU_E_UH_INVALIDMETADATA
Однако описание ошибки среднему пользователю ничего не говорит:
Не удалось завершить операцию обработчика, поскольку обновление содержит недопустимые метаданные.
Первое, что пользователи обычно пытаются сделать, когда сталкиваются с такой ошибкой — это запускают средство устранения неполадок Windows, которое, как правило, является полезной утилитой Windows 10. Но в данном случае, однако, она не устраняет проблемы CU Windows, а в качестве универсальной таблетки просто предлагает перезапустить службу обновлений. Мы расширим этот вариант.
Чтобы запустить средство устранения неполадок в Windows 10, выполните следующие действия: нажмите кнопку Пуск и перейдите в «Параметры». В открывшемся окне кликните по «Обновление и безопасность» и в левом меню — на «Устранение неполадок».
Если средство устранения неполадок Windows не решило проблему центра обновлений на вашем устройстве, то обходной путь сводится к выполнению серии команд в окне командной строки для переименования папки C:WindowsSoftwareDistribution загрузки файлов программного обеспечения. Суть метода сводится к тому, что служба Центра обновления Windows после этого автоматически создаст новую папку и возобновит процесс загрузки обновлений. Безусловно, как только вы это сделаете, нужно попытаться проверить наличие обновлений еще раз.
Итак, прежде всего, войдите в систему Windows 10 с учетной записью администратора. Затем запустите окно командной строки с правами администратора, выполнив следующие действия:
Нажмите кнопку Пуск и наберите на клавиатуре cmd. В найденных результатах нажмите правой кнопкой мыши на нужную строку и выберите в контекстном меню «Запустить от имени администратора». Подтвердите свои права.
В только что запущенном окне командной строки вам нужно запустить три команды (убедитесь, что вы копируете и вставляете их в окно одну за другой):
ren %systemroot%SoftwareDistributionDataStore *.bak
—
ren %systemroot%SoftwareDistributionDownload *.bak
—
ren %systemroot%system32catroot2 *.bak
Перезагрузка системы не обязательна, но мы все же рекомендуем сделать ее перед проверкой обновлений. При следующей загрузке ПК Центр обновления Windows должен работать правильно, без ошибок.
Этот обходной путь работает во всех версиях Windows 10, включая недавно выпущенное обновление ноября 2019 года (версия 1909). Переименование папки загрузки обновлений также можно выполнить вручную, но в этом случае вам необходимо загрузиться в безопасном режиме, чтобы иметь возможность переименовывать системные файлы, причем, учетная запись администратора по-прежнему будет необходима.
Microsoft объясняет, что недопустимые ошибки в загрузки данных могут возникать при определении конфигурации конкретного ПК. Как отмечают специалисты Microsoft, в зависимости от настроек Центра обновления Windows, когда загрузка завершится, служба собирает данные с устройства и сравнивает их с загруженными метаданными, чтобы создать «журнал действий». Он предоставляется агенту установки вместе с информацией о дальнейших командах, чтобы начать установку, что иногда не происходит.
Установка обновлений на устройстве Windows имеет решающее значение, так как Microsoft использует Центр обновления Windows для доставки исправлений и других патчей безопасности для устранения уязвимостей в операционной системе и предустановленных приложениях. Microsoft выпускает обновления безопасности для Windows каждый второй вторник каждого месяца — в Windows 10 исправления для исправлений во вторник предоставляются в виде накопительных обновлений.
Как накопительные обновления, так и ежемесячные накопительные выпуски включают в себя все ранее выпущенные исправления, поэтому установка последней версии полностью обновляет устройство.
Источник: ichip.ru
Как исправить ошибки обновления Windows 10
Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.
О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Что делать, если обновления не загружаются
Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:
- полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
- попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
- проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.
Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:
- Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
- Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.
Как исправить зависание загрузки
Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.
Ошибка службы оптимизации доставки
В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:
- Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
- Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».
После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».
Остановка службы центр обновлений
Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.
После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».
Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Утилита Reset Windows Update Tool
Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».
Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.
Итак, используем утилиту следующим образом:
- Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
- Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
- После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.
Актуальный список доступных функций утилиты:
- Открывает параметры защиты системы.
- Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
- Удаляет временные файлы.
- Открывает настройки Internet Explorer.
- Проверяет диск на наличие ошибок.
- Проверяет целостность файлов системы.
- Проверяет целостность хранилища компонентов.
- Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очищает устаревшие компоненты.
- Очищает записи реестра с ошибками.
- Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
- Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
- Принудительно обновляет локальные групповые политики.
- Включает поиск обновлений Windows.
- Ищет ключ продукта Windows.
- Открывает устранение неполадок Windows.
- Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
- Перезапускает компьютер.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок
Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.
Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».
Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:
Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».
Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».
Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
В результате увидим следующее:
Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».
Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:
- Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
- Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
- Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов.
Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:
Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.
Синий экран после обновления Windows 10
Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:
- Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
- Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления.
- Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.
Другие проблемы с обновлением Windows 10
Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.
Давайте запустим ее и введем некоторые команды:
- Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
- В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.
Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».
Команда CheckHealth
CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Команда ScanHealth
Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Команда RestoreHealth
RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.
Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».
В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.
Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления
Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:
- Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
- Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
- Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
- Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
- Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.
Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!
Источник: timeweb.com