Avision 186 — высококачественный сканер, который может иногда выдавать коды ошибок. Понимание этих кодов ошибок может помочь вам решить проблемы и продолжить работу с устройством.
В этой статье мы рассмотрим распространенные коды ошибок, которые могут возникнуть на сканере Avision 186, и подробно объясним, как их исправить. Вы узнаете, как правильно сбросить устройство, обновить драйверы и решить проблемы с подключением. Если вы столкнулись с кодами ошибок на своем сканере Avision 186, не пропустите эту статью!
Ошибка 1: Отсутствует связь с компьютером
Ошибка 1 на сканере Avision 186 указывает на отсутствие связи между сканером и компьютером. Эта проблема может возникнуть по разным причинам и требует некоторых действий для ее устранения.
Проверьте соединения
В первую очередь, необходимо проверить все соединения между сканером и компьютером. Убедитесь, что USB-кабель правильно подключен к обоим устройствам. Если используется другой тип соединения, такой как Ethernet или Wi-Fi, убедитесь, что все необходимые кабели подключены и настроены правильно.
Перезагрузите устройства
Если соединения проверены и все кабели подключены корректно, попробуйте перезагрузить как сканер, так и компьютер. Иногда простая перезагрузка может помочь восстановить связь между устройствами. Убедитесь, что вы правильно выключаете и включаете оба устройства.
Проверьте драйверы сканера
Если перезагрузка не помогла, возможно причина в неправильно установленных или устаревших драйверах для сканера. Убедитесь, что вы установили последнюю версию драйвера, совместимую с вашей операционной системой. В случае необходимости, загрузите и установите драйвер с официального сайта Avision.
Проверьте наличие ошибок в устройстве
Если проблема не устранена после перезагрузки и проверки драйверов, можно проверить само устройство на наличие ошибок. Для этого проконсультируйтесь с руководством пользователя, прилагаемым к сканеру, или обратитесь в службу поддержки Avision.
Если все вышеперечисленные действия не дали результатов, возможно, причина проблемы лежит в аппаратной неисправности сканера или компьютера. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалистам или службе поддержки Avision для получения более подробной информации и решения проблемы.
AVISION Sheetfed Scanner AV186+
Ошибка 2: Неисправность сканера
Ошибка 2 на сканере Avision 186 указывает на возможную неисправность самого сканера. Эта ошибка может быть вызвана различными факторами, такими как плохое подключение кабеля, повреждение сканера, проблемы с драйверами или программным обеспечением.
Когда возникает ошибка 2, важно сначала проверить физическое подключение сканера. Убедитесь, что кабель USB или другой подключенный кабель надежно закреплен как на сканере, так и на компьютере. Если кабель выглядит поврежденным или его состояние вызывает сомнения, попробуйте заменить его на новый.
Проверка программного обеспечения
Если проблема остается, следующим шагом будет проверка программного обеспечения. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для сканера Avision 186. Вы можете найти их на официальном веб-сайте производителя или на диске, поставляемом в комплекте с устройством.
Также рекомендуется проверить, есть ли возможность выполнить тестовое сканирование на другом компьютере или с помощью другой программы для сканирования. Если сканер работает корректно на другой системе или с другим программным обеспечением, проблема может быть связана с вашим компьютером или установленным ПО.
Помощь от производителя
Если после всех предыдущих шагов ошибка 2 на сканере Avision 186 все еще не устранена, рекомендуется обратиться за помощью к производителю. Они смогут предложить дополнительные инструкции по решению проблемы или даже предложить сервисный ремонт, если это необходимо.
Ошибка 3: Проблемы с питанием
Ошибка 3 на сканере Avision 186 указывает на проблемы с питанием устройства. Возникновение этой ошибки может быть связано с неправильным подключением кабеля питания или с неполадками в источнике питания самого сканера.
Когда возникает ошибка 3, важно проверить следующие факторы:
- Правильность подключения кабеля питания: убедитесь, что кабель питания надежно подключен к сканеру и источнику электричества.
- Состояние кабеля питания: проверьте кабель на наличие повреждений, исключите возможность обрыва или перегиба провода.
- Источник питания: убедитесь, что источник питания, к которому подключен сканер, функционирует должным образом. Если это розетка, проверьте, что в ней есть электричество и другие устройства работают нормально.
Если проверка подключения и состояния кабеля питания не помогла решить проблему, возможно, следует обратиться к специалисту по ремонту сканеров или к сервисному центру Avision. Они смогут проанализировать причину ошибки 3 и предложить соответствующие решения.
Ошибка 4: Низкий уровень чернил
В принтерах Avision 186 ошибка 4 «Низкий уровень чернил» указывает на то, что уровень чернил в картридже недостаточно высокий, чтобы продолжить печать.
Когда принтер обнаруживает, что уровень чернил достигает определенного критического значения, он генерирует сообщение об ошибке 4 и останавливает процесс печати. Цель этой функции состоит в том, чтобы предупредить пользователя о том, что чернила скоро закончатся, и дать возможность заменить картридж.
Как решить проблему
Для решения ошибки 4 «Низкий уровень чернил» вам необходимо заменить пустой или почти пустой картридж на новый. Это можно сделать следующим образом:
- Откройте крышку принтера и дождитесь, пока каретка с чернильными картриджами переместится в центр.
- Нажмите на кнопку освобождения картриджа, чтобы вытащить его из принтера.
- Вставьте новый картридж в принтер и убедитесь, что он надежно зафиксирован.
- Закройте крышку принтера и дождитесь, пока принтер инициализируется.
После замены картриджа ошибка 4 должна исчезнуть, и вы сможете продолжить печать без проблем.
Ошибка 5: Застревание бумаги
Ошибка 5 на сканере Avision 186 указывает на застревание бумаги внутри устройства. Эта проблема может возникнуть из-за различных причин, включая неправильное питание, плохое качество бумаги или неправильную загрузку документов.
Следующие шаги помогут вам решить проблему с застреванием бумаги:
Шаг 1: Проверьте подачу бумаги
Убедитесь, что вы используете только рекомендованные типы и размеры бумаги для сканера Avision 186. Проверьте, не повреждена ли бумага или не скомкалась ли она. Также убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для подачи.
Шаг 2: Проверьте состояние роликов
Ролики сканера отвечают за подачу бумаги. Если ролики грязные или изношены, они могут препятствовать нормальной подаче бумаги. Очистите ролики с помощью сухой, мягкой ткани или антистатического салфетки. Если ролики изношены, замените их специальным ремкомплектом.
Шаг 3: Проверьте датчики и области застревания
Проверьте, нет ли бумажных остатков или посторонних предметов в области, где могут застрять бумага или документы. Очистите область вокруг роликов и датчиков с помощью сжатого воздуха или мягкой кисти.
Шаг 4: Перезагрузите устройство
Если проблема с застреванием бумаги не решена, попробуйте перезагрузить сканер Avision 186. Выключите устройство, отключите его от источника питания, подождите несколько минут, а затем снова включите его.
Если эти шаги не помогли решить проблему с застреванием бумаги, рекомендуется обратиться к сервисному центру Avision или связаться с технической поддержкой для получения дополнительной помощи и инструкций.
Ошибка 6: Проблемы с картриджем
Ошибка 6 на сканере Avision 186 указывает на проблемы с картриджем. Картридж — это устройство, которое содержит инк-ножи и осуществляет подачу чернил или тонера на бумагу. Если возникает ошибка 6, это может свидетельствовать о нескольких проблемах, связанных с картриджем.
Возможные причины ошибки 6:
- Картридж установлен неправильно;
- Картридж несовместим с принтером;
- Картридж пуст или имеет низкий уровень чернил/тонера;
- Картридж поврежден или изношен.
Большинство проблем с картриджем можно решить самостоятельно. Проверьте, правильно ли установлен картридж в принтере. Убедитесь, что он совместим с вашим принтером и имеет достаточное количество чернил или тонера для печати. Если картридж поврежден или изношен, вам может потребоваться заменить его новым.
