Исправьте ошибку обновления Windows 10 с кодом 0x80070020 за 7 простых шагов
Выпуск нового крупного обновления для Windows 10 – огромный день для всех в Microsoft. Разрабатываются новые функции, а также дополнительные улучшения и исправления ошибок, чтобы сделать систему лучше, чем в предыдущей версии.
Хотя все это звучит великолепно в теории, на практике у многих пользователей возникают проблемы даже с получением обновления. Проблемы с обновлением, которые мешают пользователям нормально устанавливать новое крупное обновление.
Как показала история, не было ни одного крупного обновления Windows 10, невосприимчивого к проблемам установки, и они бывают разных форм или, точнее, различных кодов ошибок.
В этой статье мы поговорим о коде ошибки 0x80070020 , который, как сообщается, не позволяет пользователям устанавливать новую версию Windows 10.
Поскольку настоятельно рекомендуется установить самую свежую версию Windows 10, мы не можем допустить, чтобы эта ошибка навсегда осталась там. Итак, мы подготовили пару решений, которые могут подойти для работы с кодом ошибки 0x80070020 в Windows 10.
How to Windows Update Error 0x80070020 in Windows 10/8/7 — [Solution 2022]
Как я могу решить ошибку обновления Windows 10 0x80070020?
Код ошибки 0x80070020 может помешать установке последних обновлений. Говоря о проблемах обновления, пользователи также сообщили о следующих проблемах:
- Ошибка 0x80070020 Windows 7 . Эта ошибка также может появляться в более старых версиях. Несмотря на то, что эти решения предназначены для Windows 10, почти все они могут быть применены к более старым версиям Windows, поэтому не стесняйтесь попробовать их.
- Ошибка загрузки – 0x80070020 Windows 10 . Иногда эта ошибка может появляться при загрузке последних сборок Windows 10. Если это произойдет, перезапустите компоненты Центра обновления Windows и проверьте, помогает ли это.
Решение 1. Отключите антивирус
Сторонние антивирусные программы и Windows не самые лучшие друзья. Наличие стороннего антивируса, установленного на вашем компьютере, может принести больше вреда, чем вы ожидаете.
Этот конфликт может вызвать сбои в работе различных функций Windows, включая Центр обновления Windows.
Если вы используете сторонний антивирус, вы можете попробовать изменить его настройки и проверить, помогает ли это. В некоторых случаях вы можете полностью отключить антивирус, чтобы решить эту проблему.
Даже если вы отключите антивирус, в Windows 10 есть собственный антивирус в форме Защитника Windows, поэтому ваш компьютер не подвергнется никакой опасности.
Защитник Windows – единственный защитный экран от вредоносных программ! Узнайте, почему прямо здесь.
В некоторых случаях вам может даже понадобиться полностью удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.
Есть много отличных антивирусных инструментов, но одним из лучших является BullGuard , поэтому, если вы ищете новый антивирус, вы можете попробовать этот инструмент. Это приложение полностью совместимо с Windows 10, и оно никак не повлияет на него.
How To Fix Windows Update Error 0x80070020 in Windows 11/10 [Tutorial]
Если вы хотите полностью удалить антивирусное программное обеспечение с ПК, для пользователей Norton есть специальное руководство, которое поможет вам в этом. Если вы пользователь McAfee, не беспокойтесь. Для вас также есть аналогичное руководство.
Не устраивает ваш текущий антивирус? Хотите лучший, который предлагает больше возможностей? Посмотрите здесь, чтобы найти лучшие на рынке прямо сейчас!
Решение 2 – перезапустить биты
Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) – это процесс Windows, отвечающий за доставку обновлений на ваш компьютер. Так что, если этот процесс будет поврежден, у вас будут проблемы с получением обновлений.
Чтобы заставить его работать снова, мы должны перезапустить BITS и попытаться снова запустить Центр обновления Windows. Вот именно то, что вам нужно сделать:
- Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
- Найдите Фоновую интеллектуальную службу передачи . Нажмите правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
- На вкладке Общие найдите тип Автозагрузка и выберите Автоматический .
- Если BITS не запущен, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Пуск .
- Подтвердите выбор и закройте окно.
Если с BITS все в порядке, перейдите к другому решению.
Решение 3 – Сброс служб Windows Update
Для правильной работы Центра обновления Windows используются различные службы, и, если возникнут какие-либо проблемы с Центром обновления Windows, их можно исправить, сбросив службы Центра обновления Windows.
Это относительно просто, и для этого вам нужно выполнить несколько команд в командной строке.Для этого выполните следующие действия:
- Запустите Командную строку от имени администратора.
- При запуске Командная строка выполните следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- чистые стоповые биты
- Чистый стоп-сервер
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- чистые стартовые биты
- net start msiserver
После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема с Центром обновления Windows. Если вы не хотите вводить все эти команды вручную, вы можете выполнить это решение с помощью сценария сброса Центра обновления Windows.
Решение 4 – Выполнить SFC/SCANNOW
Хотя многие пользователи считают сканирование SFC переоцененным решением, в некоторых случаях оно может оказаться полезным. Если вы не знакомы с этим инструментом, он сканирует ваш компьютер на наличие проблем и поврежденных функций и пытается их решить (более или менее) эффективно.
Вот как запустить команду sfc/scannow в Windows 10:
- Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Администратор) или Powershell (Администратор) из списка.
- В командной строке введите sfc/scannow
- Процесс должен длиться несколько минут.
- После этого закройте командную строку.
Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.
Если сканирование SFC не может решить проблему, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, вы можете вместо этого рассмотреть возможность использования сканирования DISM. Чтобы выполнить сканирование DISM, вам просто нужно сделать следующее:
- Запустите Командную строку от имени администратора.
- Введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить команду.
- Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут и более, поэтому не прерывайте его.
По завершении сканирования проверьте, устранена ли проблема. Если проблема все еще присутствует или если вы не смогли запустить сканирование SFC ранее, обязательно повторите сканирование SFC. После этого проверьте, решена ли проблема.
Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows 10? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.
Решение 5. Запустите средство устранения неполадок с обновлением
Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло решить проблему, попробуйте запустить официальный инструмент устранения неполадок обновления Microsoft. Этот инструмент решает различные проблемы, связанные с обновлениями, и может также решить вашу проблему.
Вот что вам нужно сделать, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows:
- Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft.
- Запустите инструмент> следуйте инструкциям на экране.
- Попробуйте установить обновление еще раз.
Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.
Решение 6. Используйте командную строку для поиска проблемных служб
По мнению пользователей, иногда определенные службы могут мешать работе вашей системы и вызывать ошибку 0x80070020. Тем не менее, вы можете найти эти службы с помощью командной строки. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
- Запустите Командную строку от имени администратора.
- Теперь запустите netstat -aon | найти «: 80» и netstat -aon | найти команды «: 443» . Вы увидите список информации. Посмотрите на цифры с правой стороны. Эти числа представляют идентификатор процессов, которые используют ваше сетевое соединение.
- Чтобы найти проблемный процесс, вам нужно открыть Диспетчер задач . Вы можете сделать это, нажав Ctrl + Shift + Esc .
- Когда откроется Task Manager , перейдите на вкладку Подробности и посмотрите столбец PID. Там вы сможете найти те же цифры, что и в Шаг 2 . Найдите проблемный процесс, выберите его и нажмите Завершить задачу .
- Теперь перейдите в окно Службы и проверьте столбец PID на наличие номеров из Шаг 2 . Если вы найдете совпадение, щелкните правой кнопкой мыши службу с этим PID и выберите в меню Стоп . Помните, что Windows требует определенных сервисов, поэтому будьте осторожны при отключении сервисов.
Это продвинутое решение, поэтому будьте предельно осторожны и тщательно следуйте инструкциям.
Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.
Решение 7. Выполните обновление на месте
Если вы не можете обновить Windows из-за ошибки 0x80070020, вы можете попробовать выполнить обновление на месте. Этот процесс установит последнюю версию Windows, но сохранит все ваши файлы и приложения в целости и сохранности.
Чтобы выполнить обновление на месте, вам необходимо сделать следующее:
- Загрузите Инструмент создания медиа с веб-сайта Microsoft.
- Как только вы загрузите Media Creation Tool, запустите его.
- Выберите Обновить этот компьютер сейчас .
- Подождите, пока Media Creation Tool подготовит необходимые файлы.
- Выберите Загрузить и установить обновления и нажмите Далее . Подождите, пока обновления будут загружены.
- Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до экрана Готов к установке . Нажмите Изменить то, что оставить .
- Выберите Сохранить личные файлы и приложения . Теперь нажмите Далее .
- Установка начнется. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить его.
Если у вас возникают ошибки/проблемы при обновлении Windows 10, ознакомьтесь с этим полным руководством, чтобы обойти их.
После завершения установки у вас будет установлена последняя версия Windows, и проблема должна быть решена.
Вот и все, мы надеемся, что эта статья помогла вам справиться с кодом ошибки 0x80070020 и что теперь вы можете нормально установить новое обновление.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Центр обновления Windows не работает в Windows 10 [Fix]
- Исправлено: 100 Настройка обновлений Windows на 100% завершена, не выключается
- Исправлено: нет подключения к Интернету после применения обновлений Windows
- Исправлено: Windows 10 Update Error 0x80070422
Источник: generd.ru
Как исправить ошибку 0x80070020 при обновлении Windows 10?
Сегодня мы рассмотрим очередную ошибку при обновлении Windows 10 – 0x80070020. Если мы попытаемся вспомнить историю ОС Windows, то поймем, что практически со всеми ними у пользователей возникали проблемы с установкой обновлений.
Если кратко, то все установочные проблемы можно поделить на три группы: обновление не загружается; обновление загрузилось, но не может быть установлено; обновление было загружено и установлено, но оно отвергнуто системой и та вернулась на предыдущую версию. Ошибка 0x80070020 при обновлении Windows 10 как раз обитает в одной из этих трех групп. Замечена она была еще два года назад, т.е. в 2015 году, прямо после выхода теперешней системы Windows 10.
По заявлениям Майкрософт, они должны были исправить данную ошибку, но, как вы можете видеть, проблема снова всплыла, причем совершенно недавно. К сожалению, обновление Windows 10 Creators вернуло ошибку 0x80070020 к жизни. Самой большой проблемой является то, что пользователи так и не смогли определить триггер для ее появления.
Возможно, появления проблемы связано со сторонним антивирусом, службой Центра обновления Windows(особенно с BITS) или даже с вирусами. Сейчас мы рассмотрим возможные способы решения этой ошибки. К сожалению, ничего нового в этой ситуации предложить нельзя и проблема решается с помощью старых, но проверенных способов.
Способы решения ошибки 0x80070020 при обновлении Windows 10
Способ №1 Отключение сторонних антивирусов
Как уже было сказано выше, возможной причиной появления уже указанной ошибки при обновлении Windows 10 могло послужить стороннее антивирусное программное обеспечение. Все дело в том, что антивирус мог принять скачанные файлы обновления за угрозу вашей системе и успешно заблокировал их. Вследствие этого и появилась обсуждаемая проблема.
Если у вас в системе стоит какой-то сторонний антивирус, то попробуйте отключить его или даже удалить, а затем снова попытайтесь обновить Windows 10. Если все пройдет гладко и система обновится, то вы нашли виновника – антивирус. Мы рекомендуем использовать системный антивирус – Защитник Windows. Хоть он и является предустановленной утилитой, но выполняет свои функции на отлично.
Способ №2 Сброс службы BITS
Согласно экспертам по Windows, ошибка 0x80070020 обычно имеет отношение к службе фоновой интеллектуальной передачи или же просто BITS, которая как раз ответственна за доставку и подготовку обновлений для Windows. Если процесс данной службы был остановлен или поврежден из-за недавних изменений в системе, то вы можете попробовать сбросить BITS. Для этого вам потребуется сделать следующее:
- Нажмите на клавиатуре Win+R для вызова программы «Выполнить».
- Пропишите в пустую строку services.msc и нажмите Enter.
- Найдите в списках службу «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».
- Кликните на эту службу дважды левой кнопкой мыши.
- Нажмите на ниспадающее меню «Тип запуска» и выберите опцию «Автоматически».
- Также вы должны убедиться в том, что данная служба не находится в деактивированном состоянии. Если это так, то нажмите на кнопку «Запустить» в этом же окне.
- Подтвердите изменения и закройте окошко со службами Windows.
Итак, вы перезапустили службу BITS. Попробуйте снова установить обновление для Windows 10. Если все получится, то дело определенно заключалось в выключенной службе.
Способ №3 Сброс компонентов Центра обновления Windows
Для большинства пользователей Windows 10 срабатывает именно способ со сбросом службы BITS. Однако, если это не смогло помочь в вашей ситуации с ошибкой 0x80070020, то вы должны попробовать выполнить сброс компонентов Центра обновления Windows. Сразу нужно сказать, что выполнение этого способа может занять у вас довольно продолжительный срок, но оно наверняка устранит проблему.
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Как только перед вами появится строка, начинайте вводить в нее поочередно следующие команды, не забывая при этом нажимать Enter после каждой из них:
- Итак, что же мы с вами сделали, когда ввели данные команды:
- Приостановили работу служб BITS, Центра обновления Windows, Установщика Windows и Криптографии.
- Удалили из системы файл qmgr*.dat.
- Провели повторную регистрацию компонентов служб BITS и Центра обновления Windows.
- Перезапустили Winsock.
- Запустили работу служб BITS, Центра обновления Windows, Установщика Windows и Криптографии.
Способ №4 Запуск Диагностики проблем Центра обновления Windows
Если все уже описанное вам не помогло, то вам можно посочувствовать и посоветовать попробовать воспользоваться услугами системной диагностики проблем Центра обновления Windows. Шанс исправления ошибки 0x80070020 мал, но почему бы и не попробовать.
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск и перейдите в «Панель управления».
- Перейдите в пункт «Устранение неполадок»(через мелкие значки).
- Нажмите на ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
- Перед вами появится окошко «Диагностики и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите «Дополнительно» и поставьте галочку напротив опции «Автоматически применять исправления», если вы того пожелаете.
- Нажмите кнопку «Далее».
Вот и все. Если это системное диагностическое средство обнаружит проблемы с Центром обновления Windows, то оно исправит их в автоматическом режиме, если вы поставили соответствующую галочку.
Способ №5 Проверка ПК на наличие вирусов
Если к этому моменту вам ничего не помогло, то, возможно, причина заключается в каких-то вредителях, которые блокируют установку обновления или даже повредили скачанные файлы для установки обновления. Проверьте с помощью своего Антивируса систему на наличие вирусов. Если что-то обнаружится, то удалите зараженные элементы и снова попробуйте произвести обновление Windows 10 для проверки наличия ошибки 0x80070020.
Источник: gamesqa.ru
Ошибка обновления 0x80070020 в Windows 10
На сегодняшний день существует довольно популярная ошибка в 10 версии Windows. Система пытается загрузить с серверов обновление и выдает сообщение о том, что у этого процесса нет возможности скачать файл обновления, потому что он используется другим процессом. Если вы еще не встречали ошибку обновления с кодом 0x80070020 в ОС Виндовс 10, то вполне возможно, что еще встретите в будущем. Так давайте же разберемся, как ее решить.
Устранение ошибки 0x80070020 перезагрузкой компьютера
Перед тем, как выполнить перезагрузку операционной системы Windows 10, закройте все приложения.
После перезагрузки выполните следующее:
- Найдите в трее (там, где часы и дата) Windows Update;
- Или зайдите в «Панель управления», «Обновления и безопасность»;
- Затем в «Центр обновления Windows» и установите все нужные обновления.
Отключение альтернативных антивирусных программ в Windows 10
Чаще всего ошибки обновления бывают вызваны конфликтом с антивирусным ПО. Все, что качается в автоматическом режиме и изменяет или дополняет систему, вызывает конфликты с антивирусом, ведь он принимает эти действия за шпионские происки и пытается заблокировать работу обновлений. Поэтому и возникает проблема с кодом 0x80070020.
Чтобы устранить проблему, необходимо зайти в настройки своего антивирусного программного обеспечения и выключить его на время. Затем открыть центр обновлений и снова попытаться установить обновления. Если ошибка в Windows 10 возникает снова, необходимо удалить антивирус из компьютера, после чего установить обновления.
Проверка системных файлов на поврежденные после обновления
На возникновение ошибки 0x80070020 могут влиять не только поврежденные файлы обновления, системные файлы вашего компьютера также влияют на работоспособность обновления.
Для проверки файлов воспользуемся встроенной утилитой в Windows 10:
- Откройте командную строку WIN+R с правами администратора.
- Напишите в ней следующую фразу « sfc /scannow ». Важно, чтобы команда в строке вписывалась строго в соответствии с примером.
- Нажмите «Ввод» для выполнения команды.
Подождите окончания проверки. Утилита при найденных поврежденных файлах восстанавливает их рабочее состояние, в противном случае сообщает пользователю, что файл поврежден безвозвратно. После завершения работы перезагрузите компьютер и попытайтесь снова установить обновления.
Установка обновлений в безопасном режиме
Для того, чтобы войти в безопасный режим, следуйте следующим шагам:
- Нажмите WIN+R , чтобы открыть командную строку.
- Напишите в ней строчку « msconfig.exe ».
- Теперь выберите вкладку «Безопасная загрузка», установите флажок на пункте «Сеть» и подтвердите кнопкой «Ок».
- Далее перезагружаем систему, компьютер совершит загрузку с поддержкой сетевых драйверов.
- В этом режиме попытайтесь установить необходимые обновления.
- После успешной установки обновлений, снова откройте командную строку, наберите команду «msconfig.exe» и снимите флажок со строки «Безопасный режим». И снова перезагрузите компьютер.
Проверка жесткого диска на проблемные сектора при ошибке 0x80070020
Ошибку может вызывать неисправный (или частично неисправный) жесткий диск. Чтобы проверить его система Windows 10 имеет свой инструмент.
Чтобы им воспользоваться:
- Откройте командную строку, нажав WIN+R с правами администратора.
- Введите следующие символы для запуска работы проверки: « chkdsk C », где после пробела введите букву диска, который нужно проверить. Дальше следует напечатать символы, указывающие на определенные команды « / f / r / x » — здесь после каждого символа пишите пробел. Таким образом мы даем дополнительные команды программе на поиск, исправление и восстановление плохих и нерабочих секторов на диске.
- Введите «Ввод» для запуска программы.
Диагностика проблем обновлений Windows 10
Если ни один метод не помог, то можно воспользоваться диагностикой проблем центра обновлений Windows:
- Нажмите правую кнопку мыши на кнопке меню «Пуск», выберите «Панель управления».
- Перейдите по ссылке «Устранение неполадок».
- Далее перейдите «…с помощью центра обновления Windows».
- В открывшемся окне выберите «Дополнительно» и укажите на пункт «Применять исправления». Нажмите кнопку «Далее» для продолжения.
Начнется процесс диагностирования системы, все поврежденные и конфликтные файлы по пути будут восстановлены автоматически. По завершению процесса вы получите отчет о проделанной программой работе.
Проверьте свою систему на наличие вирусов. Запустите сканирования всех дисков на вашем компьютере. В случае нахождения вирусов, удалите вредоносные файлы из системы. И ошибка обновления с кодом 0x80070020 в операционной системе Windows 10 должна исчезнуть.
Источник: it-doc.info
Ошибка 0x80070020 при обновлении Windows 7/8/8.1/10: как исправить
Обновление Windows является один из самых важных процессов, которые поддерживают систему в пике ее эффективности, но ошибка 0x80070020 может встать на пути выполнения этого, казалось бы, элементарного процесса. Как уже можно было догадаться, ошибка 0x80070020 проявляет себя во время проверки наличия или установки доступных обновлений, найденных силами Центра обновления Windows.
Устанавливать все новейшие обновления для ОС необходимо, если вы хотите обеспечить нормальную работу систему и программного обеспечения, установленного в ней, так что от ошибки 0x80070020 попросту необходимо избавиться — и затягивать с этим абсолютно не стоит. К счастью, данная проблема не является чем-то новым. В настоящий момент, существует ряд решений, позволяющий вам удачно избавиться от ошибки 0x80070020.
Руководство по решению ошибки 0x80070020
Средство устранения неполадок
Для начала давайте попробуем самые простые решение, с помощью которых можно эффективно бороться с ошибкой 0x80070020. Итак, первым же делом мы рекомендуем вам воспользоваться системным средством по устранению неполадок с Центром обновления Windows. Его довольно просто использовать и мы сейчас покажем, как это делать.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и откройте «Параметры» своей операционной системы.
- Далее кликните на раздел «Обновление и безопасность».
- Перейдите во вкладку «Устранение неполадок».
- Найдите раздел «Запустить и работать» и кликните на пункт «Центр обновления Windows».
- Далее кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок», после чего начнется процесс сканирования системы на проблемы с Центром обновления Windows.
- Выполняйте все действия, которые вам будут предложены в открывшемся окне средства устранения неполадок.
После выполнения работы со средством устранения неполадок попробуйте проверить наличие доступных обновлений и установите их. К сожалению, данное решение исправляет ошибку 0x80070020 в довольно редких случаев, но мы все же рекомендуем вам попробовать.
Приостановка работы Брандмауэра и Антивируса
Следующее решение заключается в приостановлении работы антивирусного ПО и брандмауэра. Каким образом они могли сыграть роль в появлении ошибки 0x80070020? Да все очень просто: антивирус мог заблокировать устанавливаемые файлы обновления, а брандмауэр — заблокировать сетевое соединение, создаваемое для загрузки обновлений с серверов Майкрософт.
В общем, вам следует попробовать отключить и то и другое, а затем проверить наличие ошибки 0x80070020. Если вы не знаете, как отключить данные элементы операционной системы, то сейчас мы вам это продемонстрируем в небольшой инструкции. Давайте начнем с Защитника Windows — системного антивируса, предоставленного компанией Майкрософт. Затем мы рассмотрим, как отключить Брандмауэр Windows.
Как отключить Защитник Windows
Windows+X→Параметры→Обновление и безопасность→Защитник Windows→Открыть Центр безопасности Защитника Windows→Защита от вирусов и угроз→Параметры защиты от вирусов и других угроз→Защита в режиме реального времени→Откл.
Как отключить Брандмауэр Windows
Windows+X→Параметры→Поисковая строка→Брандмауэр Защитника Windows→Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows→Отключить брандмауэра Защитника Windows (для всех типов сетей).
Итак, отключив эти элементы системы, попробуйте обновить свою операционную систему Windows. Множество пользователей отмечают, что им помогает именно отключение указанных защитных элементов системы. Однако, если же ошибка 0x80070020 все еще беспокоит вас, то можно попробовать кое-что другое.
Запуск службы BITS
Следующим решением станет проверка работоспособности службы фоновой интеллектуальной передачи или же BITS. Данная служба играет довольно важную роль при загрузке обновлений с серверов Майкрософт, так что если она по какой-то причине перестала работать, то ошибка 0x80070020 может быть сигналом об этом. Вам нужно убедиться, что данная служба находится в работе, и что для ее запуска выставлены корректные параметры.
Итак, вам потребуется выполнить следующие шаги в системе:
- нажмите комбинацию клавиш Windows+S, чтобы вызвать поисковую строку;
- пропишите в нее поисковый запрос «службы»;
- кликните на найденное классическое приложение «Службы», чтобы открыть его перед собой;
- найдите в списке службу под названием «Фоновая интеллектуальная служба передачи» и кликните на нее дважды левой кнопкой мыши;
- кликните на кнопку «Запустить», если служба работа службы была приостановлена;
- кликните на ниспадающее меню «Тип запуска» и выберите опцию «Автоматически»;
- сохраните изменения в параметрах службы BITS, и закройте окошко классического приложения «Службы»;
- перезагрузите свой компьютер.
Хорошо, выполнив все вышеописанное, попытайтесь выполнить обновление свое операционную систему. Время от времени, некоторые пользователи действительно утверждают, что работа их службы BITS действительно по какой-то причине была приостановлена. Например, это могло произойти из-за вмешательства какого-то программного обеспечения, ошибки пользователя и прочего.
Сброс компонентов Центра обновления Windows
Еще одним решением оговариваемой проблемы станет процесс сброса компонентов Центра обновления Windows. Если у вас возникли какие-то трудности при использовании функционала Центра обновления Windows, например, появление ошибки 0x80070020, то вам потребуется выполнить следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню «Командная строка (администратор)».
- запустив Командную строку, вам потребуется поочередно вводить список определенных команд:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»
- Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- cd /d %windir%system32
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- netsh winsock reset
- netsh winhttp reset proxy
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
Обычно, к данному моменту, большинство пользователей разбираются с ошибкой 0x80070020. Мы надеемся, что вам помог данный материал и вы смогли разрешить возникшую проблему с обновлением Windows.
Источник: geekhow.ru
Устранение ошибки 0x80070020 при обновлении Windows 10
Способ 1: Отключение сторонних антивирусных программ
Если при обновлении Windows 10 появляется ошибка 0x80070020, для начала попробуйте отключить антивирус от стороннего разработчика (при наличии такой программы в ОС). Дело в том, что такой софт ошибочно мог заподозрить скачанное программное обеспечение от Microsoft и решить, что апдейты – это потенциально опасные компоненты, заблокировав их установку.
Временная остановка антивирусов происходит по-разному, в зависимости от интерфейса и функций, поэтому универсального руководства, как это сделать, нет. Если вы не знаете алгоритм действий, то статья по ссылке ниже расскажет об этом на примере самых распространенных антивирусных решений.
Подробнее: Отключение антивируса
Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок
В операционной системе от Microsoft предусмотрена утилита, предназначенная для исправления неполадок в работе «Центра обновлений Windows». Запустите ее, чтобы попытаться решить проблему с загрузкой или установкой апдейтов:
- Откройте приложение «Параметры», щелкнув по кнопке «Пуск» и выбрав одноименный пункт из меню.
- В новом окне перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
После этого система проверит систему на наличие ошибок, связанных с обновлением. Если они будут выявлены, то либо автоматически исправятся, либо будут предложены альтернативные варианты для пользователя. При условии, что никаких ошибок обнаружено средством не было, переходите к следующим рекомендациям.
Способ 3: Активация службы интеллектуальной доставки обновлений
«Фоновая интеллектуальная службы передачи», или BITS отвечает за корректное сканирование новых обновлений и установки их на компьютер. Эта служба входит в состав «Windows Update», и если она была выключена, попытка обновить систему может окончиться неудачей. Проверьте, активна ли она:
- Вызовите диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав на клавиши «Win + R». В строку вставьте команду services.msc , чтобы запустить окно системной утилиты «Службы».
После того как служба была активирована, попытайтесь вновь обновить Windows 10.
Способ 4: Проверка системных файлов на повреждения
Проблемы с установкой апдейтов нередко связаны с тем, что вследствие критических ошибок, которые не решаются перезагрузкой, или из-за вмешательства вирусного софта были повреждены важные системные файлы. Не обязательно сразу переустанавливать систему – можно попробовать воспользоваться встроенными утилитами, которые предназначены для сканирования ОС на наличие таких неполадок с последующим восстановлением целостности данных. Мы уже писали о способах проверки Windows 10 на ошибки в отдельной нашей статье.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 5: Установка обновлений в «Безопасном режиме»
Еще один вариант решения проблемы – это попытка установки обновлений в «Безопасном режиме». Причем, вероятно, других действий не потребуется, поскольку после этого все ошибки, которые вызывали неполадку, могут быть решены самой системой.
Запустите Windows 10 в «Безопасном режиме» любым удобным способом: через параметры автозагрузки, специальную системную утилиту, «Командную строку» или с установочного носителя. О методах детальнее вы можете узнать в инструкции на нашем сайте, перейдя по ссылке ниже.
Подробнее: Безопасный режим в Windows 10
Когда система окажется запущенной в этом режиме, перейдите к установке обновления. Это может сработать, потому что все лишние системные службы и драйверы, а также сторонние программы, которые могут вмешиваться в процесс или блокировать его, не будут работать.
Способ 6: Проверка жесткого диска
Бывает, что сектора жесткого диска, на которых находятся системные файлы, повреждаются. Из-за этого возникают проблемы разного характера, в том числе это может коснуться и обновления системы. Характер проблемы может быть как программного, так и аппаратного характера. Вам потребуется проверить накопитель на наличие ошибок с помощью встроенных и сторонних средств, о чем мы писали в нашем отдельном материале.
Если у HDD есть серьезные механические повреждения, то в ближайшем будущем потребуется его замена. Узнать, что он «сыплется», можно путем отслеживания его состояния. Если после исправления поврежденных секторов они снова начинают появляться, значит, проблема, действительно, носит аппаратный характер, а подобное исправлению, увы, не подлежит.
Способ 7: Поиск вирусного ПО
Вредоносный софт, проникший в систему, мог повредить важные файлы или нарушить работу Windows 10, включая блокировку установки обновлений. Если ни один совет не помог, попробуйте просканировать ОС инструментами сторонних антивирусных продуктов или штатного средства. Некоторые вирусы попадают на компьютер со скачанными установочными файлами или со съемных накопителей, и установленный антивирус не всегда замечает их. Как провести тщательную проверку на наличие таких утилит и удалить их, подробно описано в нашей статье.
Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
После удаления обнаруженного метода лучше еще раз воспользоваться способами выше, например Способами 4 и 5.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Источник: lumpics.ru